無線網(wǎng)絡(luò)問題不用慌　用戶自我排錯指南

大　慶

自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，我們就對其特別依賴，從互聯(lián)網(wǎng)上不僅能夠了解最新的信息動態(tài)，還能拉近人與人之間的距離，就像許多年輕的網(wǎng)友可以不看電視，但一定要能上網(wǎng)。無線網(wǎng)絡(luò)的基本組建其實很簡單，一般家庭用戶只要購買一臺無線路由器，另外再有一臺可以連入無線路由器的終端，就可以使用無線網(wǎng)絡(luò)了。現(xiàn)在的終端設(shè)備都具備了無線功能，而且價格方面也是十分的實惠，這就給更多家庭用戶提供了體驗無線網(wǎng)絡(luò)的機會。

但是由于絕大多數(shù)的家庭用戶，對于無線路由器的設(shè)置及使用不是很了解，遇到了一些無線網(wǎng)絡(luò)問題不知如何解決，這就在使用上帶來了眾多的不便。下面，筆者歸納了一些常見的無線網(wǎng)絡(luò)方面的問題及解決辦法，希望可以給大家一些幫助。

1無線客戶端能夠正常接收信號，但無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

故障現(xiàn)象

無線客戶端顯示有無線信號，但無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

故障分析

導致該故障的原因可能有：

(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經(jīng)分配完畢，當無線客戶端設(shè)置成自動獲取IP地址時，就會因沒有可用的IP地址而無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

(2)無線網(wǎng)卡沒有設(shè)置正確的IP地址。當用戶采用手工設(shè)置IP地址時，如果所設(shè)置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網(wǎng)段內(nèi)，也將無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

故障解決

(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍，也就是把地址池的范圍擴大。

(2)為無線網(wǎng)卡設(shè)置正確的IP地址，確保其和無線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變時，無法正常進行接入。

故障現(xiàn)象

辦公室和家中都構(gòu)建了無線網(wǎng)絡(luò)。在辦公室時，筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網(wǎng)絡(luò)，但是回到家中后，卻發(fā)現(xiàn)無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)。

故障分析

導致該故障的原因可能有以下幾個：

(1)沒有及時更改SSOD(Service Set I-dentifier)配置。不同的無線網(wǎng)絡(luò)使用不同的SSOD，如果SSID配置不正確，就無法ping通AP。筆記本電腦將忽略該AP，按照SSID配置尋找新的AP。

(2)WEP加密。如果采用的WEP密鑰不同，無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對，無線客戶端就無法從DHCP服務(wù)器獲取IP地址。如果使用靜態(tài)IP地址，無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

(3)IP地址信息。一般情況下，無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址，如果手工設(shè)置了無線客戶端的IP地址，那么該客戶端就將無法與新的AP進行通信。

故障解決

可以采用以下解決方法：

(1)當接入到新的無線網(wǎng)絡(luò)時，及時更改客戶端的SSOD設(shè)置。(2)如果接入無線網(wǎng)絡(luò)需要使用密鑰，則在接入新的無線網(wǎng)絡(luò)時，需要先獲取該網(wǎng)絡(luò)的密鑰以便進行接入。

(3)通常情況下，使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態(tài)的IP地址。則必須確保該靜態(tài)IP地址和無線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。

3無線客戶端接收不到信號。

故障現(xiàn)象

構(gòu)建無線局域網(wǎng)之后，發(fā)現(xiàn)客戶端接收不到無線AP的信號。

故障分析

導致出現(xiàn)該故障的原因可能有以下幾個：

(1)無線網(wǎng)卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，在無線信號到達無線網(wǎng)卡時已經(jīng)非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連接。

(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連接。

(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時，我們經(jīng)常使用定向天線技術(shù)來增強無線信號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連接。

(4)如果無線客戶端沒有正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò)IP地址，就無法與無線AP進行通信。

(5)出于安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網(wǎng)卡的MAC地址被過濾掉了，那么也無法進行正常的網(wǎng)絡(luò)連接。

故障解決

可以采用以下方法進行解決：

(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP，則在無線AP處安裝全向天線以增強發(fā)送能力。

(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作，并使用筆記本電腦進行近距離測試。

(3)若無線客戶端使用了天線，則試著調(diào)整一下天線的方向，使其面向無線AP或者無線路由器的方向。

(4)為無線客戶端設(shè)置正確的IP地址。

(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設(shè)置，將無線客戶端的MAC地址設(shè)置為可信任的MAC地址。

4無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部能夠正常通信，但是無法和與無線路由器相連的以太網(wǎng)進行通信。

故障現(xiàn)象

無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信，但是無法和與無線路由器連接的以太網(wǎng)通信。

故障分析

導致該故障的原因可能是：

(1)局域網(wǎng)(LAN)端口連接故障。

(2)IP地址設(shè)置有誤。

故障解決

可以采用以下解決方法：

(1)通過查看LAN指示燈來檢查tAN端口與以太網(wǎng)連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN端口和以太網(wǎng)集線器。

(2)查看無線網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段內(nèi)的主機才能進行通信。

總結(jié)

無線網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了方便快捷，我們在家里和公司都可以很輕松地通過無線方式連入互聯(lián)網(wǎng)，使移動辦公及娛樂變得非常輕松，目前好多無線網(wǎng)絡(luò)廠商的產(chǎn)品在設(shè)計上都會很人性化，這樣可以避免給初次使用的用戶帶來麻煩，不過有時也會出現(xiàn)一些筆者上面提到的問題，這時用戶不用慌張，可以先問問其他人是怎么處理的，然后根據(jù)自己的實際情況再來解決。筆者歸納的四點只是一小部分，如果生活中的你遇到了類似的問題，可以參考一下。另外，建議一般家庭用戶也可以在平常的時候多了解一些網(wǎng)絡(luò)方面的知識，這樣再遇到問題時也可以不用求人，自己解決了。

(大慶)