言論一：假冒偽劣背后的真問(wèn)題

很有意思的是，對(duì)假新聞緣何存在這一話題做開放性討論的4位嘉賓，不約而同地將矛頭指向了市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，如此看來(lái)，真實(shí)性的缺失和傳媒業(yè)的市場(chǎng)化利益取向正相關(guān)的觀點(diǎn)深入人心。但對(duì)傳媒從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，需要擔(dān)心的不是這種批判的聲音和力量太多，而是太少了。

機(jī)會(huì)主義、商業(yè)主義盛行與記者生存環(huán)境的惡化

很多年以前，我剛剛從學(xué)校畢業(yè)當(dāng)上記者的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候記者其實(shí)是可以不以真實(shí)的報(bào)道、獨(dú)立的觀點(diǎn)來(lái)提供給大眾的，特別是那些“正面報(bào)道”的稿件，只要與基本事實(shí)相差不多，記者是盡可能自由發(fā)揮、錦上添花的。而報(bào)道方與被報(bào)道方之間也達(dá)成了某種默契，沒有人去捅破這層窗戶紙。而且，隨著近年來(lái)媒體競(jìng)爭(zhēng)的加劇，批評(píng)性報(bào)道中的假新聞也開始大肆泛濫。“道聽途說(shuō)一點(diǎn)＋采訪一點(diǎn)＋想象一點(diǎn)”成了寫稿三部曲，“東拉西扯湊字?jǐn)?shù)”使報(bào)道不知所云，甚至不惜冒風(fēng)險(xiǎn)編造“紙餡包子”之類的假新聞。

要剖析假新聞的深層次原因，如果僅僅把矛頭對(duì)準(zhǔn)炮制假新聞的記者，而不從目前整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀上去探究產(chǎn)生的原因，不能說(shuō)找錯(cuò)了對(duì)象，至少也可以說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

冰凍三尺非一日之寒，由于媒體競(jìng)爭(zhēng)的激烈，特別是各種形式的資本通過(guò)或明或暗的渠道進(jìn)入媒體，從表面上看，媒體市場(chǎng)越來(lái)越繁榮，殊不知各種致命的種子已經(jīng)悄悄藏下，不容易被觀察到。資本是逐利的，而當(dāng)逐利的資本意識(shí)到自己所從事的行業(yè)有著諸多不可把控的風(fēng)險(xiǎn)因素的時(shí)候，媒體的社會(huì)道德底線就會(huì)越來(lái)越低，機(jī)會(huì)主義、特殊主義的商業(yè)環(huán)境就會(huì)盛行，從而迫使媒體經(jīng)營(yíng)者要想盡一切辦法降低成本，追求盡可能多的收入，從而盡快收回投入實(shí)現(xiàn)盈利，控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而假新聞的頻繁發(fā)生不過(guò)是這種內(nèi)在癥狀集中爆發(fā)的表現(xiàn)。所以我們看到大量沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人因?yàn)槭褂玫统杀径叩接浾呔庉媿徫簧希率剐侣剤?bào)道漏洞百出，甚至出現(xiàn)大量常識(shí)性錯(cuò)誤；由于編輯費(fèi)用被大量壓縮，那些需要進(jìn)行深入調(diào)查采訪的新聞事件就不得不靠記者坐在辦公室里通過(guò)“邏輯推理”來(lái)得出結(jié)論了；短期考核的壓力使得即使那些資深記者也沒有時(shí)間來(lái)完成一篇詳實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)道，只能在匆忙之間交稿完成規(guī)定的任務(wù)；記者寫稿的時(shí)候不得不絞盡腦汁，為了篇幅湊字?jǐn)?shù)，因?yàn)楦遄拥拈L(zhǎng)短直接決定了稿酬的多寡。凡此種種，無(wú)不揭示出當(dāng)前媒體記者生態(tài)環(huán)境的惡化的一面。

對(duì)于層出不窮的虛假新聞，我們都在感嘆人心不古、道德失范，而我更認(rèn)為這不過(guò)是一個(gè)特殊時(shí)期，不同的利益群體在一個(gè)公共領(lǐng)域扭打在一起的真實(shí)寫照，使這個(gè)舞臺(tái)的局部逐漸混合成一個(gè)沒有方向、沒有共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和底線的大漩渦。在這樣一個(gè)漩渦中，記者群體只不過(guò)是被挾裹在中間不能自己的木偶(除非退出這個(gè)漩渦之外)。希冀從道德層面呼吁記者的良知來(lái)杜絕假新聞無(wú)異于緣木求魚。

向社會(huì)披露真相，這是社會(huì)賦予記者的特殊職責(zé)。我們必須承認(rèn)，絕大多數(shù)的媒體從業(yè)人員也是為了這個(gè)夢(mèng)想而投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)的。同任何行業(yè)一樣，這就要求必須有一套規(guī)則在事功與義理之間找到一種平衡，從而保證記者這個(gè)職責(zé)的實(shí)現(xiàn)與完成。而如果這個(gè)行業(yè)沒有一套規(guī)則來(lái)保證記者這個(gè)職責(zé)的實(shí)現(xiàn)，忽視甚至無(wú)視記者的這一職責(zé)，把其放到商業(yè)利益從屬的地位上，遵守職業(yè)操守連謀生都成問(wèn)題的時(shí)候，即使天天呼吁捍衛(wèi)新聞的真實(shí)性，但在潛規(guī)則的導(dǎo)向之下，假新聞?dòng)秩绾文軌蚨沤^呢?

信用缺失引發(fā)“破窗效應(yīng)”

新聞貴在真實(shí)和客觀，這是新聞界的金科玉律，也是新聞從業(yè)人員和媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該恪守的基本準(zhǔn)則。然而，時(shí)有發(fā)生的虛假新聞卻讓我們不禁要問(wèn)，是什么人在搞虛假新聞?為什么要炮制虛假新聞?炮制虛假新聞的媒體及記者，其客觀公正何在，其職業(yè)道德何在?

應(yīng)該看到，在媒體的市場(chǎng)化浪潮中，一些新聞從業(yè)者違背新聞的真實(shí)性原則，踐踏職業(yè)道德底線，或捕風(fēng)捉影、胡編濫造地傳播尚未被證實(shí)的小道消息，或無(wú)中生有，憑空炮制出能夠引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)的“獨(dú)家新聞”。在某種程度上說(shuō)，產(chǎn)生虛假新聞的根源是媒體的商業(yè)化追求。一些媒體在競(jìng)爭(zhēng)中被蒙蔽了良知，經(jīng)營(yíng)意識(shí)增強(qiáng)的同時(shí)道德意識(shí)卻在逐漸減弱。它們?yōu)榱宋鼙娧矍颉⒅圃燹Z動(dòng)效應(yīng)，為了追求高點(diǎn)擊率，在競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地，放松了對(duì)新聞的把關(guān)。被視為新聞的生命的“真實(shí)、準(zhǔn)確”，成了次要甚至成為可有可無(wú)的擺設(shè)。這種蓄意炒作的方式，不僅違背了媒體的基本職業(yè)操守，也給自身的公信力造成了嚴(yán)重?fù)p害。虛假新聞泛濫的背后，顯示出的是千瘡百孔的媒體信用。而信用的缺失則在受眾中引發(fā)“破窗效應(yīng)”，當(dāng)越來(lái)越多的人越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)，新聞媒體也存在著“說(shuō)假話”、“亂說(shuō)話”的情況時(shí)，媒體公信力也轟然坍塌。

如此強(qiáng)調(diào)虛假新聞的社會(huì)危害性，并非危言聳聽。畢竟，與過(guò)去相比，今天的信息傳播速度、范圍、影響力等都有了相當(dāng)大的不同。虛假新聞也隨著網(wǎng)絡(luò)功能的日益強(qiáng)勁，傳播面、影響力也愈加廣大。“80％的人開始發(fā)言，沉默的大多數(shù)奪過(guò)了少數(shù)人的麥克風(fēng)和攝像機(jī)，人們從精英背后走出來(lái)，話語(yǔ)權(quán)平等!這就是長(zhǎng)尾時(shí)代。”在長(zhǎng)尾時(shí)代，新聞傳播逐漸由傳統(tǒng)的媒體主導(dǎo)變?yōu)橐云綑?quán)為特征的雙向傳播。在這種環(huán)境下，媒體的任何失誤和過(guò)錯(cuò)，都會(huì)被放大再放大。

真實(shí)是新聞的生命，更是媒體形成影響力、公信力和權(quán)威性的基礎(chǔ)。為追求轟動(dòng)而造假，轟轟烈烈之后，不僅個(gè)人身敗名裂，更會(huì)讓整個(gè)新聞行業(yè)、所有媒體從業(yè)者為之蒙羞。不難想象，當(dāng)作為社會(huì)的守望者和誠(chéng)信代言人的媒體都在“添油加醋”、“以訛傳訛”之時(shí)，就不僅僅是媒體公信力的下降，而是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信的缺失和不信任的加劇。一旦媒體與受眾問(wèn)的“信任”被打破，付出的代價(jià)將無(wú)法估量。

當(dāng)MBA掌控媒體，盈利成為最大動(dòng)機(jī)

我所認(rèn)為的假新聞?dòng)袃煞N，第一種，由于利益驅(qū)動(dòng)故意造假，屬于典型假新聞，把黑說(shuō)成白的那種，這種假新聞對(duì)于有慧眼的人來(lái)說(shuō)比較容易識(shí)別，即便一時(shí)被蒙蔽，也較容易被歷史翻案。第二種，非典型性假新聞，一眼看去貌似真實(shí)、實(shí)則不然，甚至是造假的個(gè)人和組織也造假有理渾然不覺。這種假新聞毒性最深，屬慢性中毒，對(duì)個(gè)人如此，對(duì)社會(huì)更是。換句話說(shuō)真假不是問(wèn)題，而是判斷真假的標(biāo)準(zhǔn)出了問(wèn)題，媒介世界里大量存在的就是這種亦真亦假的新聞。從這個(gè)角度來(lái)悲觀地說(shuō)，假新聞是個(gè)天網(wǎng)，難以避免。

一個(gè)時(shí)期以來(lái)MBA大興其道，市場(chǎng)新聞業(yè)的來(lái)臨，使得新聞產(chǎn)品的背后就是利潤(rùn)，媒體沒有道理不歡迎熟知經(jīng)濟(jì)規(guī)律的管理人才。從知識(shí)生產(chǎn)的角度來(lái)看，擁有市場(chǎng)價(jià)值觀的從業(yè)人員和擁有如客觀、真實(shí)、公正等新聞專業(yè)主義價(jià)值觀的從業(yè)人員，無(wú)論如何，兩者的知識(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品不可能等同。新聞專業(yè)主史的建構(gòu)在21世紀(jì)遭遇了解構(gòu)的危險(xiǎn)，市場(chǎng)績(jī)效、受眾口味成為新聞產(chǎn)品生產(chǎn)者取舍新聞的最重要標(biāo)準(zhǔn)，受眾被販賣給廣告主，新聞也就實(shí)質(zhì)上販賣給了廣告。

于是，當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益而非公共利益把握著話語(yǔ)權(quán)時(shí)，媒體作為當(dāng)代社會(huì)理想的公共空間，搭建民主溝通的理性平臺(tái)的愿望勢(shì)必落空。鑒于此，這些話語(yǔ)權(quán)力的持有者更有可能打著“受眾”喜好的旗號(hào)反對(duì)“公眾”。從牟利的角度來(lái)看，假新聞實(shí)則不假，能為個(gè)人或組織帶來(lái)真金白銀。如果一家媒體的閱聽率是用錢修補(bǔ)出來(lái)的美麗謊言，很難相信它們不會(huì)造出假新聞來(lái)，可惜的是，這樣迫于經(jīng)濟(jì)壓力卻缺乏有效監(jiān)督機(jī)制的媒體現(xiàn)實(shí)地存在著。

從某種角度看，我很理解這些個(gè)人和組織，從一個(gè)只有60～80年左右壽命的生命體的角度來(lái)看，與其守著只能帶來(lái)精神享受不能帶來(lái)物質(zhì)享受的新聞專業(yè)主義倫理信條生活，不如改善一下生活、小越一下界。說(shuō)到底，記者本人什么時(shí)候能有尊嚴(yán)地生活，這種尊嚴(yán)包括精神權(quán)威的尊嚴(yán)，也包括生命的其他尊嚴(yán)，記者手中的公權(quán)力和心中的倫理道德才可能和諧一致。見諸于報(bào)端的許多編外人員去“黑”“黑煤礦”的事件，除了常見的正義批判，何嘗不也是這些人的可憐與可悲呢?

其實(shí)，假新聞也不能完全歸咎于記者們，特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái)之后，“把關(guān)人”的罪與罰同時(shí)喪失了。對(duì)于新聞來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)悖論，一邊是獲取真相機(jī)會(huì)的上升，一邊是真相的淪落。用那句著名的互連網(wǎng)語(yǔ)句來(lái)說(shuō)，誰(shuí)知道和你聊天的是人還是一只狗?在話語(yǔ)權(quán)的平等與自由似乎得到提升的同時(shí)，公共空間的理性溝通卻被虛假的信息、虛假的新聞所消磨，當(dāng)在社會(huì)這只船上瞭望的新聞?dòng)浾咚坪醣获氲娜巳貉蜎]的時(shí)候，最務(wù)實(shí)的解決途徑就是傳統(tǒng)媒體和新聞?dòng)浾邆兺鹿始{新。網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖不僅僅應(yīng)該是一個(gè)利益相關(guān)者，更應(yīng)該是一個(gè)稱職的新媒體時(shí)代的新聞?dòng)浾摺?/p>

人們還是習(xí)慣了迷信媒體

大人給小孩子講《木偶奇遇記》的故事，總是要說(shuō)到他的鼻子，也必定要叮囑小孩不能說(shuō)謊，不然鼻子會(huì)變長(zhǎng)。很多小孩子第一次說(shuō)謊之后都會(huì)擔(dān)心自己的鼻子。

早幾年的人很相信報(bào)章書籍。說(shuō)，這個(gè)事情是真的，報(bào)紙都刊登過(guò)，或者說(shuō)這件事都是“上過(guò)書的”，以示不容置疑。

可是，不知道從什么時(shí)候起，我們這一代人不那么相信報(bào)紙、書籍上的話了。因?yàn)闀r(shí)常有假新聞被發(fā)現(xiàn)，偽學(xué)術(shù)或者抄襲事件也時(shí)有發(fā)生。也許，作者們覺得，謊言不是用嘴巴說(shuō)出來(lái)的，而是寫下來(lái)的，鼻子就不會(huì)變長(zhǎng)。

在網(wǎng)絡(luò)通訊高速發(fā)展的今天，發(fā)消息迅捷方便，假新聞更是層出不窮。“轉(zhuǎn)載”，讓假新聞的影響面更廣。假新聞為什么會(huì)出現(xiàn)?又為什么源源不絕?也許首先要?dú)w結(jié)到對(duì)利益的追求吧，能夠增加點(diǎn)擊率的、能夠帶來(lái)利益的，就是炮制者要發(fā)布的。擁有了媒體話語(yǔ)權(quán)，實(shí)際上是擁有了極大的力量，大到一個(gè)政權(quán)、小到一根曲別針都可以影響。其次，監(jiān)管的滯后不力也是原因之一。在人人都是發(fā)言者的今天，不可能要求發(fā)消息的人都具備新聞道德、遵循忠于事實(shí)的原則，那么只好要求媒體在重點(diǎn)發(fā)表或者轉(zhuǎn)載之前，施行審查與核實(shí)的職責(zé)。然而出于種種原因，監(jiān)管不那么及時(shí)與全面，顧及不到的地方就容易發(fā)生假新聞事件。另外，“犯規(guī)”的代價(jià)很輕，甚至沒有代價(jià)，沒見過(guò)有因?yàn)榘l(fā)布假新聞而關(guān)門大吉的。新聞單位發(fā)布了假新聞，那么可以再發(fā)布一個(gè)說(shuō)明這是假新聞的新聞；也可以說(shuō)不認(rèn)識(shí)發(fā)新聞的記者、作者，所以不負(fù)責(zé)任。更另人郁悶的是，有指出人家是假新聞的新聞，實(shí)際上是假的。說(shuō)真話的人，反而被指責(zé)。

在這樣的背景下，一些媒體、一些評(píng)論人脫穎而出。不是因?yàn)樗麄冇卸嗝磧?yōu)秀，僅僅是他們敢說(shuō)一些真話，僅僅是真話而已，是大家都知道的事實(shí)，也沒有犀利的評(píng)論。尖銳的觀點(diǎn)或者獨(dú)特的視角就能獲得大眾的青睞。看來(lái)，人們還是習(xí)慣了迷信媒體，誰(shuí)都知道的事實(shí)，也要聽媒體再說(shuō)一遍，才覺得心里舒坦。

昨天聽說(shuō)一條消息，今天可能就又有消息稱其是“徹頭徹尾的假新聞”。如今，這樣的事情幾乎每天都在發(fā)生，人們也已經(jīng)習(xí)以為常，見慣不驚了。這樣的現(xiàn)實(shí)也教育了我們，什么事情都不一定是真的，沒有絕對(duì)的權(quán)威，真與偽要靠自己的判斷。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，假新聞也有其積極的意義。就像給小孩講“匹諾曹”的大人，用一個(gè)謊言來(lái)教育人不要說(shuō)謊。