手機電視能成為新媒體主角嗎

姜　妍　于燕枝

2009年1月7日，3G正式發牌。有了能夠提供高速上網的3G網絡，加之運營商紛紛下調手機上網資費，再次激發了業內人士對“人人掌中看電視”的憧憬。但3G就是手機電視的靈丹妙藥嗎?手機電視第五媒體的主流地位是否指日可待?

我們不妨來聽聽另一種聲音。

當電視遇上手機，演變為手機電視時，它所具備的電視媒體的直觀性、網絡媒體的互動性以及攜帶的便利性讓業界對其前景充滿了憧憬和信心。但是手機電視在我國的發展已有五六個年頭了，一直處于叫好不叫座的尷尬狀態。業界都在大呼是標準之爭、管制政策、技術壁壘等因素阻礙了其發展，筆者認為，這些因素只是阻礙手機電視發展的外在性因素，而市場的局限性以及消費者的冷遇很可能是其阻礙其發展的真正障礙。

視頻媒體競爭加劇，在“零散”時間中尋找市場

我們生活在一個媒介空間空前繁榮的時代。且不說報紙、雜志、廣播等傳統媒體延伸出的新媒介形式，單就視頻媒體而言，截至目前，視頻類媒體已延伸出數字電視、網絡電視、戶外視頻電視、樓宇電視、車載電視、地鐵視頻、公交視頻、手機電視等多種類型。新媒體類型的電視如數字電視收視效果好，可選擇頻道多；網絡電視以其自主性和互動性受到網民的熱烈擁戴；戶外視頻電視也見縫插針地占領用戶的閑暇時間；傳統電視更是不甘示弱，通過“節目多元化”、“精品欄目”等策略保住龍頭地位。那么，在競爭如此激烈的市場中，手機電視究竟出路何在?

根據有關資料，手機電視的使用時間大致有四個時間段：即等待時間、上下班時間、車旅時間以及休閑時間，這些都是零散時間，用戶不會全部用來觀看手機電視，而且這些時間加起來也很難超過用戶每天上網或者看傳統電視的時間。因此，從吸引用戶注意力的時間長度上來看，手機電視很難有大的作為。

另外，手機電視并不是用戶生活中所必需使用的媒體，至少截至目前，受制于各種技術、資費、終端等的局限，它還沒有形成自己的媒介核心競爭力。因此，手機電視并不一定會推廣為大眾媒體，至少從目前來看，它還是小眾消費的奢侈品。

手機電視消費者需求分析

單就市場潛力而言，中國逾6億的手機用戶市場發展潛力毋庸置疑，但是有潛力不代表就能實現預期的市值，市場就是消費者需求，大眾能否接受手機電視才真正決定手機電視未來的市場。

在手機電視市場發展前景的預測上，存在不同的看法。多數人對手機電視發展情景抱樂觀態度，2007年的相關資料統計顯示，在手機電視認知度只有18.1％的情況下，用戶對手機電視的興趣度已達10.4％，這預示著手機電視強烈的市場需求和巨大的商機。而據諾盛電信分析數據顯示，2008年中國手機電視用戶數將達到5220萬戶，市場規模13億元；此后，經過兩年的高速增長，2010年手機電視用戶數將達到9750萬戶，市場規模24億元。

許多人對其提出了質疑，認為手機電視屬于小眾消費，屏幕小、收費高、畫面不流暢、內容沒有創新，不可能有大規模的用戶群。他們進一步指出，在英國，Olswang律師事務所對1500名13～55歲年齡段人士進行的調查發現，只有17％的人希望在移動電話上看到電視節目，與之相比，有44％的人表示他們會在個人電腦上收看節目。由于擔心該服務的成本以及畫面和聲音的質量，70％的人表示，他們壓根兒就不想在手機上看電視。與之類似，市場調研公司StrategyAnalytics發現，在英國、意大利、法國和德國受訪的人士中，只有不到20％的人有興趣在手機上看電視。

對市場前景不同的看法，暗示了手機電視未來的發展并不是一帆風順的，我們已經看到，手機電視發展了五六個年頭，并沒有形成如當初互聯網一樣的發展態勢，且到目前為止，全球還沒有一家手機電視運營商實現盈利。用戶能否真正接受手機電視，主要取決于手機電視內容是否具有吸引力、資費是否足夠低廉、終端設備的價格是否能夠承受等等一系列因素，畢竟人們可選擇的電視還有很多。

手機電視自身存在的種種問題

手機電視的發展可謂障礙重重，歸納起來，有以下幾方面：首先是技術標準不統一，造成的最直接后果是商業模式不清晰，投資商和終端商處于觀望態度，資源浪費，市場割據，重復建設。其次，自2003年全球運營商紛紛推出手機電視以來，韓、英、美等國運營商均報虧損，就算手機電視用戶規模龐大的韓國，因其大多是免費模式，即使滲透率高，也難以避免虧損。免費模式運營商承擔不了，資費過高用戶不能接受，所以說，手機電視盈利模式還很不成熟，需要較長時間的探索。而在這樣的大環境下，中國手機電視還在標準之爭的漩渦中停留，實在是不太理智。再次是行業壁壘障礙，電信和互聯網已成融合之勢，但是廣電和電信由于長期以來的獨立運營模式，相互不能準入，在行業主導權爭奪上競爭激烈，可以預見，短時間內要想實現融合，絕非易事。各種終端技術如電視手機價格、電池待機時間、分辨率等要能為用戶接受，也還需要一定的過程。

3G出現后，在2G網絡中無法開展或是開展效果欠佳的流媒體業務，依靠3G網絡所提供的寬帶、高速傳輸速率的支持可以很好的實現，但是，即便是通過3G移動網絡收看電視節目，隨著用戶量的增大，網絡還是可能出現堵塞，因為無論是2.5G、2.75G網絡還是3G網絡，帶寬都是有限的，點對點的傳輸特性決定了移動網絡無法不限量地提供用戶通道。在手機電視用戶比較少的情況下，這種問題尚不明顯，但一旦大面積推廣，大量的用戶同時在線用手機收看電視，同樣將造成移動網絡的擁堵甚至癱瘓。

手機電視內容產業尚不成熟

市場決定產品的生存，只有用戶認可、喜好手機電視，它才有發展的空間。對消費者而言，這種認可和喜好是基于內容形成的，而非技術。畢竟，手機電視用戶最終消費的是內容產品。

目前手機電視市場處于起步階段，多種標準并存的市場顯得有些混亂，這在很大程度上影響了SP開發手機電視內容的積極性。市場上的手機電視節目主要提供傳統電視的直播節目和點播節目、下載節目等，手機電視的內容提供商還是以傳統電視媒體內容為主，最多在這些內容的基礎之上進行重新編輯，適合小屏幕播放。這些內容大多同質化比較嚴重，缺乏原創性，很難吸引用戶，而最能體現手機電視互動特點的個性化定制節目及互動節目則更少。手機電視內容要想做精，必須形成成熟的內容產業，由內容供應商生產內容，并且要有專門的集成商進行篩選、打包和轉換格式，提供給服務商，然后由服務商通過手機電視網絡提供給客戶。如果內容反映良好，能拉動用戶進行互動和反饋的意愿，那么很可能未來的手機電視僅僅成為一個平臺，大眾將成為平臺上的主角，從參與內容互動到節目制作，到整體內容生產的全過程，形成產業良性循環，但這僅僅是展望而已，就目前來看，真正有吸引力的手機電視內容相當匱乏，全球范圍內還沒有一家有實力的手機電視內容生產商和集成商出現。因此，關于手機電視會成為3G時代的“殺手锏”或者手機電視將成為繼互聯網之后的“第五媒體”等種種說法或許為時尚早。

作者單位河南大學