不久前,幾百位臺灣的“宅男”在知名譯者帶學恒先生(人稱“宅神”)的號召下舉辦了一場“阿宅反抗軍”誓師大會,上了電視;而臺灣水災發生后,亦有人號召一群宅男直接到災區去幫忙,亦上了電視。
一時間,“宅男”再次火紅,而且已經不只是“宅經濟”,“宅男”似乎不再只是一時的“潮詞”,事實已漸漸證明宅男兩字的品牌魔力,因此敏感一點的人已經開始討論,“宅男”是否可以成為某一股新勢力?假設它不會去搞政治,那么,可否再進一步地商業化?
阿宅變品牌,魅力無法擋
如果你記得的話,美國曾經有一位很知名的“阿宅”,還真的曾經漂亮地將“宅”這個字給商業化。這位阿宅名叫羅伯特(Robert Stephens)。資深宅男,上個世紀90年代初他還在讀明尼蘇達大學的資訊工程系,一般人就這樣畢業、找工作、考證照、學新技術、升遷、接案……當個乖乖的宅男吧,但這位宅男顯然不同,念到大學三年級就退學,自創一個叫“宅軍團”(Geek Squad)的公司。這公司主打“幫大家修電腦”,所有修理員都是穿著深色的長褲,過短的褲管,還會露出白色的襪子,美國標準的“宅裝扮”,俗到不行,然后開著他們專業的修理車“宅男專車”(Geekmobile)四處修電腦。
你說,這只是一個幽默的玩意,真的可以成功嗎?羅伯特真的是一位宅男,他很認真地修電腦,沒去想太多,一個人一個人地服務。他認為好好地修一臺電腦,讓客戶真的見識到宅男的厲害,客戶就會再介紹其他客戶,等到他忙不過來,再多請一個人,等再忙不過來時,再多請一個人……。8年后,這間當時只花了200美元成立的小公司已經聘雇了上百位員工,最后被Bust Buy以300萬美元買下,再加聘2萬位“宅男”,駐點在全美國1000多家的3C產品門市部,專門幫大家修理電腦!
羅伯特成功地將“宅男”形象搭著“幽默”這個順風車,輕松地變成一個強烈的品牌識別標志,清楚的公關定位,也讓它賣什么產品都是潛力十足。
幽默搞營銷,塑造新形象
我查了一下資深宅男羅伯特目前在干么?結果找到一篇近日在《華爾街日報》發表的文章,原來,這位資深宅男已經40歲,而且有了新的創業計劃。
沒錯,資深宅男羅伯特真的打算創辦一問名為“超大型公司”(Massive Corp)的營銷公司。他想運用他在“宅男”這兩個字上面出神入化的品牌操作,來幫其他公司包裝形象,主攻幽默。
羅伯特“宅心未泯”,在新公司的官方網站上完全搞笑,幽默地介紹他們其實是一間充滿官僚的組織,他們喊口號、讓自己看起來好像很厲害……從頭到尾只給一個e-mail住址,告訴大家想塑造新形象嗎?就寫信來吧!
這樣的形象營銷公司,不禁讓人捏把冷汗,但就像“宅男”兩字永遠是這么隨興、不經意,最后總是能將事情做好。“宅男”這兩字,一直都是世上最幽默也最神秘的專業形象,因為這個原因,令人必須好好地去注意所有掛著“宅男”品牌的新事業。
編輯 胡譯文