秦山二核的８０’后

秦山二核最打動(dòng)人心的不是自主建設(shè)的反應(yīng)堆，不是縝密精細(xì)的操作規(guī)程，而是這里年輕人身上所特有的榮譽(yù)感、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

自豪感塑造責(zé)任心

對于一個(gè)人付出的努力而言，最豐厚的報(bào)償無疑就是發(fā)自內(nèi)心的自豪感。這種自豪感不僅回報(bào)我們的努力，同時(shí)也激發(fā)著“做得更好，更完美”的責(zé)任心。

相對于懲罰而言，自豪感的激勵(lì)作用更大。這種激勵(lì)可以分為兩種:為自己感到自豪，以及讓那些你所敬重仰慕的人為你感到自豪。著名的咨詢專家卡曾巴赫通過對眾多公司的深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，加薪的做法在構(gòu)筑公司長期的凝聚力方面作用甚微，要想留住優(yōu)秀員工就必須挖掘另外一種強(qiáng)大的動(dòng)力，那就是自豪感。在這一點(diǎn)上，秦山二核早就走在了眾多企業(yè)的前面。

2008年5月10日，秦山二核運(yùn)行現(xiàn)場主管陳洋（圖①）在2號常規(guī)島做第二次巡檢。走過勵(lì)磁機(jī)，他習(xí)慣性放慢腳步，打開手電，通過幾個(gè)窺視孔觀察勵(lì)磁機(jī)的內(nèi)部情況。突然，他發(fā)現(xiàn)窺視孔內(nèi)壁似乎有模糊的黏附物。不正常！陳洋的神經(jīng)馬上繃緊。他又仔細(xì)查看，試圖找到黏附物的來由，后來隱約發(fā)現(xiàn)有液滴飛濺到窺視孔屏上，里面的設(shè)備看上去也越來越模糊。

陳洋立即將現(xiàn)場情況報(bào)告了主控室。同時(shí)，憑借平日的積累，他大體判斷出可能出現(xiàn)故障的地方。于是，他一口氣跑到了MX13米平臺上，檢查SRI膨脹水箱和自動(dòng)補(bǔ)水閥的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)水閥門有大約2%的開度，這讓他立刻聯(lián)想到很可能是SRI水泄漏造成的。陳洋馬上把自己的分析跟主控人員進(jìn)行了交流，事后發(fā)現(xiàn)他的猜測準(zhǔn)確無誤。

核無小事。如果當(dāng)初那幾滴黏附物被忽略，很可能導(dǎo)致勵(lì)磁機(jī)進(jìn)水，甚至造成停機(jī)和重大設(shè)備損壞事故，使公司蒙受巨大損失。而令人感嘆的是，勵(lì)磁機(jī)并不是巡檢的必須環(huán)節(jié)，但陳洋每次都會(huì)聽聽有沒有異常聲音:“巡檢嘛，既然要去現(xiàn)場，要出一身汗，與其走馬觀花不如仔細(xì)檢查到每個(gè)細(xì)節(jié)。”

在秦山二核，并非陳洋一人有著這種“順帶檢查”的習(xí)慣。問及原因，他們回答得非常樸實(shí):“秦山二核代表著國產(chǎn)核電，我們必須保證它的運(yùn)行安全穩(wěn)定。我們丟人沒什么，但國家丟不起這個(gè)人。”

而放著浙江大學(xué)研究生不讀完就跑來二核工作的劉德軍說得更加實(shí)在:“我是一個(gè)農(nóng)民的兒子，企業(yè)給了我很好的收入和地位，我就要努力工作回饋它。”他回饋的方式就是24小時(shí)不關(guān)機(jī)等待傳呼，是通宵達(dá)旦地?fù)屝拊O(shè)備，是在放射性廠房中工作，口罩戴太久而臉上長癬也不停下來休息……

對于陳洋、劉德軍，還有無數(shù)秦山二核的年輕人來說，核電事業(yè)所點(diǎn)燃的民族豪情和自豪感，是最讓他們著迷的地方。

超越團(tuán)隊(duì)超越自我

戴爾·卡耐基說，團(tuán)隊(duì)合作即與大家一起向共同目標(biāo)努力工作的能力，它確保個(gè)人成就指向有組織的目標(biāo)，是普通人完成非凡成就的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，團(tuán)隊(duì)精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)，使之產(chǎn)生規(guī)模效益，即簡單的公式:1＋1＞2。

有些人認(rèn)為歸于團(tuán)隊(duì)就是失去自我，于是特立獨(dú)行，藐視規(guī)則，將自己隔離在團(tuán)隊(duì)之外。事實(shí)上，只有將自己融入團(tuán)隊(duì)，成為其中必不可少的一分子的時(shí)候，才能彰顯一個(gè)人的最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)真正的自我。而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵點(diǎn)就在于:信任你的伙伴并且對他負(fù)責(zé)，愿意將自己的所知分享給他人。

秦山二核有條硬規(guī)定:員工去現(xiàn)場的任何地方都不允許單獨(dú)行動(dòng)，至少兩個(gè)人。顯然這條規(guī)定有兩個(gè)隱性含義:第一，員工的生命安全重于一切;第二，任何一項(xiàng)工作都離不開團(tuán)隊(duì)合作。

經(jīng)常在高危地帶進(jìn)出檢查的張維說:“有時(shí)候在一些封閉空間里，你連自己身在何方、前面是否有危險(xiǎn)都無法預(yù)測。這時(shí)候，與同事的合作就非常重要。比如進(jìn)管子，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)人在管口，一個(gè)人在里頭，系上安全繩由管口的人牽住。此時(shí)，相當(dāng)于我將生命交托給另一個(gè)人，我必須信任他。反過來說，如果我是管口的人，那就必須為里面的同事負(fù)責(zé)。”

這是團(tuán)隊(duì)精神在秦山二核最基礎(chǔ)也最尋常的體現(xiàn)。而恰恰也正是這種精神，在無形之中培養(yǎng)了每一名員工的責(zé)任心。

在運(yùn)行處與陳洋堪稱“雙子星”的另一位“人物”任建軍（圖②），被大家親切地稱呼為“強(qiáng)哥”，原因是他的“專業(yè)能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)”，最重要的是，他的團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。

每天工作之余兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，是任建軍的必做功課。“核電廠所涉及的知識繁多復(fù)雜，即使學(xué)過也很容易忘。不怕一萬就怕萬一，有的知識看著幾百年不用一次，但很可能就那么一次用上了而你不會(huì)，就會(huì)導(dǎo)致大事故。”為了防止所說的“大事故”出現(xiàn)，任建軍還經(jīng)常督促同事一起學(xué)習(xí)。別人問他的問題，講上三四遍也不嫌煩。有一次，有人帶著個(gè)疑難來找任建軍，當(dāng)時(shí)他也解答不了。幾天后，就在求教者都忘了這回事的時(shí)候，任建軍卻突然跑去給人家講解，原來三四天里，他查閱大量資料，終于找出了解答方法。

不準(zhǔn)一個(gè)人掉隊(duì)，這是任建軍對團(tuán)隊(duì)精神的理解。所以，他能夠帶領(lǐng)兄弟們僅用兩個(gè)小時(shí)就完成原本五六個(gè)小時(shí)才能完成的主隔離解除操作;他會(huì)在被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的時(shí)候補(bǔ)充說“這是×××跟我一起做的”。

然而，誰也想象不到，這個(gè)團(tuán)隊(duì)精神深入骨髓的“強(qiáng)哥”在2000年剛進(jìn)廠的時(shí)候，是完全不同的一種形象:留長發(fā)，穿耳洞，典型一個(gè)小朋克，喜歡標(biāo)新立異，特立獨(dú)行。不得不說秦山二核就是具有這樣神奇的魔力，能讓標(biāo)榜自我的80’后變身為集體至上的領(lǐng)頭人。雖然任建軍至今仍固守著他與眾不同的欣賞品位，比如對先鋒設(shè)計(jì)雜志《VISION》的喜愛，對日本導(dǎo)演小津安二郎的電影的鐘情，但是，這并不影響他成為眾人眼中值得信賴的“強(qiáng)哥”。

成就感催生創(chuàng)新沖動(dòng)

對于執(zhí)著某項(xiàng)事業(yè)的人來說，再也沒有比成就感更好的獎(jiǎng)賞。美國哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭通過對人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，提出了“成就需要激勵(lì)理論”。他認(rèn)為，具有強(qiáng)烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣，以及成功之后的個(gè)人成就感。他們并不看重成功所帶來的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，他也指出，個(gè)體的成就需求與他們所處的環(huán)境有關(guān)。

戴維·麥克利蘭的理論在秦山二核得到了驗(yàn)證。

1985年生人，2006年進(jìn)廠，羅路紅（圖③）身上有80’后的自我、靈活和沖勁，但同時(shí)也有眾多80’后所缺少的審慎、客觀與理性。

前不久，羅路紅發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃流程步驟繁多，效率不高。于是，他做了更加高效的新設(shè)計(jì)。說起來，這不是他的工作范圍，但是“一想到這么做可以節(jié)省很多人的勞動(dòng)，我就有一種強(qiáng)烈的成就感，一種壓抑不住的沖動(dòng)，必須把它表達(dá)出來”。

跟秦山二核的每一個(gè)成員一樣，羅路紅最不缺少的就是行動(dòng)力。他很快將改進(jìn)方案呈交給科長，然而對方認(rèn)為這樣做風(fēng)險(xiǎn)太大，持保守態(tài)度。

理想碰壁，羅路紅并不死心。他仔細(xì)思考了自己的做法，想到可能的確欠缺了某些考慮，比如全局的觀念，比如流程的原來設(shè)計(jì)者的價(jià)值觀念等。正巧，那陣子羅路紅熱衷于彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》，里面的一個(gè)案例提醒了他:如果想要?jiǎng)?chuàng)新理念得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，那么先要把自己的激情傳達(dá)給他！羅路紅茅塞頓開。他馬上給科長發(fā)了一封郵件，把自己的激情和夢想告訴他，希望得到他的幫助。這種創(chuàng)新的熱情打動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)，最后放權(quán)給他，讓他全權(quán)處理流程完善的工作。在與技術(shù)部門協(xié)調(diào)研究，并且多次修改方案之后，羅路紅的想法終于得到了實(shí)施。

“我希望自己能做有哲學(xué)頭腦的企業(yè)家。這里的‘哲學(xué)頭腦’是指不懈的追求，即使沒有答案也不放棄追尋的態(tài)度。而‘企業(yè)家’并不是外在的身份，是指企業(yè)家精神，是做事的態(tài)度和看問題的角度，即為別人提供價(jià)值的同時(shí)使自己得到認(rèn)可。這兩點(diǎn)在任何一個(gè)崗位都可以做到，都值得去努力追求。”

如果將羅路紅充滿哲學(xué)氣息的一段話，翻譯成另一位二核年輕人的語言，那就是:“在我看來，幾千元的獎(jiǎng)金遠(yuǎn)×不及解決問題后的成就感來得更爽，更有沖擊力！”也許，這才是這群年輕人愿意扎根于此，燃燒火熱青春的原因所在。