挖掘搜索行為中的推廣商機

消費者的消費行為是企業制定推廣策略的重要依據，同樣，對搜索引擎推廣而言，研究網民的搜索行為并據此優化推廣策略，是不斷提高搜索推廣效果的重要保障。我們曾經指出，把握網民的消費決策過程、響應網民搜索習慣的改變、洞察行業市場的變化，是保證搜索推廣效果的關鍵，而這三個方面都會通過搜索行為表現出來。

如何研究并響應網民的搜索行為呢?我們以旅游市場為例說明，從來源于百度的調查分析數據，可以總結出網民的一些搜索行為——

平均而言，旅游消費者從首次搜索到最終購買需要29天，45％的交易在首次搜索后4周或更長時間才進行，他們平均訪問購買網站的次數是2.5次。對出游時間較短、路途較近的情況，約有49.8％的消費者在出游前一周集中搜集信息，而在出游前半個月開始搜集信息的占30.2％，在前一個月就開始搜集信息的為14.4％。搜索行為的背后是旅游需求，對旅行社來說，把握好消費者搜集信息的時間周期至關重要。

網民每年的搜索高峰在何時

選取旅游行業通用關鍵詞“旅游”、“旅行社”、“旅游網”，從網民對這三個關鍵詞在不同時間的搜索量統計可以看出，每年的搜索高峰出現在3～4月和7～9月，淡旺季明顯，而五一小長假與暑期、十一長假之前的一個月都是搜索高峰。

策略優化：在不同時段采用不同搜索推廣力度，以迅速提升市場、達成訂單。旅行社應在每年3月、7月開始加大網絡推廣力度，同時注意在產品同質化的情況下，“個性服務”是制勝之道。

網民每周的搜索高峰在何時

選取“旅游”搜索量比較大的3月、7月數據，通過網民在一周中不同時間搜索量的統計對比可以看到，周末搜索量基本是一周的搜索高峰。

策略優化：在周末加大推廣力度。由于周末人們作息時間不固定，盡量做到全天24小時推廣，并安排好客服人員接聽電話與在線回復。

網民關注的相關信息有哪些

以搜索過關鍵詞“旅游”、“旅行社”、“旅游網”的網民為樣本，通過其搜索興趣點統計可以看到，潛在旅游消費者除了關注旅游服務信息，還對機票／車票、婚禮服務、餐飲、減肥／瘦身／美體、美容／護膚、家居／家具、房地產等信息興趣較高，這反映出他們興趣廣泛，可挖掘空間大。

策略優化：旅行社可以根據以上網民的興趣點，拓展潛在人群相關計劃單元與關鍵詞，如人群興趣計劃。同時可以進行百度專業版、網盟等產品的全線推廣，提升知名度，爭取更多客戶資源。

哪些地區網民的需求更大

通過網民搜索地區分布統計，可以清晰展現全國不同地區網民的搜索比例，網民占比較大的地區整體網民資源較多，即潛在客戶更多，可挖掘空間較大。進一步分析，通過對網民旅游搜索的分地區統計，可以顯示哪些地區對旅游的需求更大、迫切度更高，那么在這些地區的推廣針對性也就更強。

策略優化：旅行社可將整體網民資源較多的地區、對旅游需求更大的地區作為推廣重點，拓展地域旅游相關關鍵詞來增加流量、增加轉化率，如建立重點推廣地域計劃，根據以上不同地域建立推廣單元。

網民愛搜哪些關鍵詞

通過網民搜索關鍵詞統計，可以看出旅游潛在消費者搜索用詞主要傾向于流量詞匯(如旅游、旅游網、旅行社)和地域性詞匯(如北京旅游網、上海旅行社、山東旅游)。

策略優化：根據網民搜索用詞傾向，旅行社可以適當拓展流量、地域性關鍵詞，增加曝光幾率。