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關心自己是預防和治療教師職業倦怠的有效途徑

2009-04-29 00:00:00吳全華
中國教師 2009年24期

職業倦怠也稱“職業枯竭”“職業衰竭”,與三個相互聯系的因素密切相關,即情感耗竭、工作非人性化、低個人成就感。

情感耗竭是個體對壓力的評估,表現為個體情緒和情感處于極度疲勞狀態,工作熱情完全喪失,工作非人性化是個體對他人的反應,表現為個體以消極否定、麻木不仁的態度對待服務對象,低個人成就感是個體對自我的評估,表現為個體對自己工作的意義與價值的評價降低。

教師的職業倦怠對其身心健康、生活質量和教育教學效果、學生的發展均會產生消極影響。要預防和治療教師的職業倦怠,應將組織干預與個體干預結合起來。筆者認為,就個體干預而言,教師不僅應重視采取縮減工作時間、運用心理綜合療法等外在手段,而且應重視以關心自己的方式實施自主干預,以實現自我“救贖”,即教師耍關心現在,“不關心他人”、反思自己的情緒和“修身”以修心。只有這樣,才能更有效地預防和治療職業倦怠,提高個體干預的效果。

一、關心自己即“不關心未來”

在工作和生活中,教師不關心現在而只關心未來是導致職業倦怠的原因之一。因為只關心未來、一門心思地想著未來,就會使教師不關心現在,無法立足眼下,視現在為“未來號”列車飛馳駛過的一個站點,任由列車硬扯著迷茫的自己,不顧一切地向前、向前……以致在教師看來,今天什么都不重要,現在沒有意義,只有未來才有意義,以致教師近乎將一切精神需要的滿足,包括成就感的滿足,都寄托于未來,使教育生活沒有現實感,只有未來感,使現在只是“未來的現在”。心理倦怠的教師之所以對自己工作的意義和價值評價會降低,正是因為其生活沒有現實感。

不僅如此,只關注未來也使教師成為一個不回憶過去的人,在其看來,一個個現在,都在未留下任何印痕的情況下,馬上成為沒有意義的過去。所以,只關心未來,使教師本該擁有的現在和過去都被未來所掏空,表現為教師總在心里盤算著象征學生考試結果的那些“數目字’,而把學生的其他成長目標都排除在心靈之外。

現在和過去之所以為未來所掏空,是因為教師恐懼未來,擔心被未來拒絕。人無遠慮,必有近憂。但是,太關心未來,必然導致教師過度焦慮,既有太多的近憂,也有揮之不去的遠慮,加上未來的不確定性,使教師身心疲憊。

要掙脫這種疲憊狀態,教師就不應只關心未來,而應關心現在。關心現在、踐履“現在即生活”的人才是關心自己的人,是能夠停留在一個站名叫“現在”的車站上,悉心體驗生活的人。這樣的人,無論生活這趟列車以多么快的速度向前飛奔,他總能在“現在,駐足、歇息,享受站臺上燦爛的陽光、和煦的春風……

當教師能駐足于現在、享受現在時,現在就成為有意義的現在,這種認識會使教師面對未來時更加淡定、更加從容,這樣,在其眼中,此時的未來就成為“現在的未來”,就成為由現在的意義蜿蜒而去的、可以勇敢面對的未來。

當教師能駐足于現在、享受現在時,過去就會悄然涌入現在、融入現在,過去就成為了“現在的過去”,過去就可能成為積極的過去,就可能煥發生命,就可能與現在一起,成為面對未來的堅實的基礎。

當然,不關心未來與關心未來是辯證的。對教師而言,由于只關心未來或太關心未來,很可能招致身心疲憊,而使其沒有好的未來甚至沒有未來。因此,不關心未來就是關心未來,不關心未來才有未來,才能擁抱更美好的未來。

二、關心自己即“不關心他人”

除了太關心未來外,太在乎他人,太“關心他人”也是導致教師職業倦怠的重要原因。

這里的太在乎他人、太“關心他人”是指,在日常工作和生活中,太關注其他教師的缺點,甚至對其他教師的缺點“耿耿于懷”。這不僅不利于教師自身專業水平的提高,而且會增加其心理負擔,例如,當關注對象獲到某種榮譽時,這種“耿耿于懷”會表現為,將自己的優點與他人的缺點相比較,從而產生憤憤不平的情緒。不僅如此,關心他人的缺點會使當事者與所關注者的交往趨于表面化、形式化,視彼此交往為一種負擔。

太“關心他人”除了指太關心他人缺點外,還指太看重他人怎么看待自己,即太關心他人對自己的議論、印象,以及他人會怎樣看待自己的行為。這種關心會使教師失去內心的寧靜,甚至使心情變得異常煩亂。

而不關心他人的缺點和不太關心他人對自己的看法,將使教師的心情更加清閑,教師的內心會更加寧靜,從而減輕心理負擔。所以,教師要克服倦怠,就不要,關心他人’,不要浪費寶貴時間去關心別人的缺點,不要“八卦”,也不要思忖他人對自己的看法、他人對自己會怎么想,不要太關心他人對自己的印象。

當獲得了“不關心他人”的那份清閑和寧靜時,教師就獲得了關心自己的前提,就是對自己的關心。而當總能這樣關心自己時,教師就可能自主地把心思用在自己怎樣看待自己上,就可能主動地關心并自覺地克服自己的缺陷,就可能走上完善自身之路,就可能成為一名職業道德更加合格、業務能力更為精進的好教師,就可能成為一個德性更加完善的好人。這種自我完善是一種自我獎賞,這種自我獎賞會帶給教師以舒適感,使職業倦怠蕩然無存。

當獲得了“不關心他人”的那份寧靜和清閑時,教師就獲得了關心他人優點的前提。關心別人的優點即關心別人品行和工作上的長處。要使自己能不斷進步,獲得專業成長,就應去關心別人的優點。一個人對別人的優點關注得越多,其進步也就越快,成就感就會越高。不僅如此,關心別人的優點還會使當事人與他人的交往實質化,從而沖破人際隔膜而享受人際交往帶來的愉悅。

要做到主動地關心自己的缺點和別人的優點,就必須能夠開放自己的心靈,既能坦然展示自身的缺點,承認悅納自身的缺點,與此同時,又能悅納他人的優點,博采眾長。

心靈得以開放的前提是教師能擺脫陀螺旋轉式的生活模式。陀螺是在外力的作用下轉動的。心靈開放、完善自身的智慧則是不讓自己因外力的作用而發生不由自主的運動。因而,心靈開放要求教師必須以自身為中心尋找立身之處,這種立身之處即自我完善。教師必須面向自身,在自身的這個中心點,確立自己的具體目標,當與這一中心點及具體目標有所偏離時,教師應努力回歸這一自身的中心點,以便最終在此寂然不動。

三、關心自己即反思自己的情緒

一個人的工作成就與其工作情緒相互影響、互為前提。一個人的工作成就較高,其工作情緒則可能較為積極,一個人的工作情緒較為積極,其工作成就則可能較高。對教師來說也是如此。

在一定意義上說,教師的工作成就較高或教育教學效果較好,是其情緒較為積極的結果。相反,教師因情緒消極、低落而在教育教學過程中采取對學生的學習和行為問題的“非人性化”對待,不僅無助于教育效果的提高。反而會適得其反。

例如,教師動輒對學生發脾氣,學生開始時會有一種恐懼感。以后就只有怨恨了。學生怨恨教師既是學生受傷害的體現,也是師生關系緊張、對立和教育低效、無效的表現,教師以消極情緒對待學生,不僅會傷害學生,也會傷害教師自己,因為情緒消極奉身就是教師對自己心理的傷害,且教師以消極的情緒對待學生有違教師職業道德,教師恢復理智之后會面臨自責。如果經常處于這種自我傷害和自責之中,教師會不堪忍受。

人的情緒具有自主性。在教育教學過程中,如果遇到相關的情境就即刻引起教師的情緒反應,就說明教師自身還是像雷達一樣的情境反應器,說明其還缺乏情緒、情感的自主性。要讓各種外在刺激包括學生的學習和行為問題不至于引發消極情緒,教師就必須增強以內在意識過濾外在刺激的機能。這種外在刺激過濾機制即為情緒反思。

情緒反思是教師增強情緒自主性的有效途徑,情緒反思應當成為教師的職業習慣,因為遇有誘發消極情緒的情境時才開始克制,克制往往不易成功,有時無論怎樣克制,消極情緒還是會向外噴涌,而一旦養成了反恩情緒的習慣,教師情緒的自主就容易得多。例如,每天早晨出門前提醒自己:今天心情一定要好,絕不向學生發脾氣,每當工作結束時,又能反思自己當天心情不好、不快樂的原因是什么。這樣堅持一周、一個月……久而久之,保持積極情緒就會成為職業習慣。

當然,要讓情緒反思成為一種習慣,教師還可與教育科研活動結合起來,不僅應撰寫有關教育理論、教學方法的反思日志和案例,還應撰寫情緒反思的日志、案例,并將這樣的反思日志、案例在教育科研活動中與他人交流,與其他教師分享快樂,向他人傾訴不快樂。

四、關心自己即“修身”以修心

職業倦怠,直接看來是心理倦怠,但心理倦怠與生理倦怠密不可分,心理倦怠時往往伴隨著生理倦怠,或者說心理倦怠的起因往往是由于生理的長期疲勞。既然如此,頭痛醫頭、腳痛醫腳的治療方法就失效了,這種情況下,教師除了應采取直接針對心理倦怠的心理治療外,還可以從緩釋生理疲勞人手來治療心理倦怠,即“修身”以修心,利用體育鍛煉來極大地緩解生理疲勞和心理疲勞。

體育鍛煉本身是令人快樂的。體育鍛煉時,教師會有一種自身與環境、生理與心理的一體感,這種一體感會使其忘卻一切煩憂。并且,體育鍛煉會使教師的身體更加健康,精神更加飽滿,心情會更舒暢、更開朗,憂慮,煩躁,憤怒和沮喪會自動遠離,使教師的笑臉會更多,工作熱情會更高、工作投入會更加積極。此外,體育鍛煉會延緩衰老,讓教師感到自己更帥氣、更漂亮,從而會充滿活力,變得更加樂觀、更加自信。當學生見到教師更陽光、更快樂、更樂觀、更自信、更積極時,學生也會受到感染,變得更愉快、更積極。而學生愉快的心情和積極的態度轉而又會感染教師的心情,使師生之間產生一種情緒體驗的良性循環。為此,教師應馬上行動起來,不要“積蓄”鍛煉的愿望,不要以沒有時間鍛煉為籍口,也不要在乎學校是否重視教師體育鍛煉條件的改善。

1 不要“積蓄”鍛煉的愿望

很多時候,教師并不是不想鍛煉,但總會將鍛煉的愿望“積蓄’起來。例如,當看見退休人士在晨練時,很多教師也想參加體育鍛煉,但很多時候卻欲行又止,將鍛煉身體的打算留待以后來實施。如果總是抑制鍛煉的饑渴,身體就會經常處于疲勞狀態,由于“過勞”而產生心理健康問題。所以,教師要身體好、心情好,就不要“積蓄”鍛煉的意愿,應該馬上行動起來。

2 不要以沒有時間為籍口

要馬上行動起來,就不要以沒有時間鍛煉為籍口。教師屬久坐一族,備課、批改作業、查閱資料時是坐著的,如今很多教師上課用上了多媒體,為便于操作,上課時,很多時間也是坐著的,因而,腰酸,肩痛、便秘、乏力等亞健康癥狀悄然而至。

為緩解或避免亞鍵康狀態,工作再忙,教師每天都應安排一定的時間鍛煉。如果不能堅持每天鍛煉,一個星期有三四次鍛煉甚至一兩次也好。如果還是沒有時間鍛煉,那就與學生一起鍛煉,大課間學生跑步,教師也跟著跑步,課外體育活動時間,學生打球,教師也跟著打球……只要這樣堅持下來,就會不斷地改善身體狀態。

3 不要在乎學校是否重視改善教師體育鍛煉的條件

要提高教育教學質量和學校的發展潛力,學校理應重視教師的體育鍛煉,并將其作為學校教師發展計劃的一個重要組成部分,并不斷改善教師體育鍛煉的條件。但教師完全可以不在乎學校是否重視改善教師體育鍛煉的條件,學校只要有一塊操場和其他一些體育器材、設施,就比其他職業者進行體育鍛煉的條件

更為優越。可以說,教師只要想鍛煉就能鍛煉,就能享受體育鍛煉帶來的好處。

除了體育鍛煉外,教師關心自己還應包括“裝飾”好外表。例如,每天都穿上自己最好的衣服,將鞋子擦得油光錚亮。教師雖然“裝飾”的是外表,但本質是扮靚心情,心情會因外表的“裝飾”而變好。

責任編輯 李奇志

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