2008年是SNS快速發展的一年,開心網等新興的SNS類型網站得到迅速的發展,校內網、51交友網等老牌SNS網站繼續積累用戶,不斷鞏固自己的行業地位。但是,人們對SNS網站的贏利模式并不看好,甚至有些人認為,SNS只是BBS模式的一個演變,是只賺人氣不賺收入的“活雷鋒”。但是,很多數據告訴我們,這樣的想法有失偏頗。去年,MySpace的在線廣告收入8.2億美元,這個數字無疑給中國的SNS網站以巨大的信心。筆者認為,SNS網站的贏利模式主要有以下六種:
傳統圖文廣告。傳統的廣告模式是那些SNS網站最初就存有的愿望和做法。但由于SNS網站大都沒有很大的影響力,所以只能靠一些廉價的圖片、文字聯盟廣告來盈利,或者通過投置圖片和文字鏈,搞一些讓用戶參與的活動以期獲益。這種盈利模式和傳統互聯網站沒有多大區別,這里就不細說了。
游戲聯合運營模式。游戲聯合運營模式是校內網最開始采用的,校內網與千橡集團的“貓游記”以及另一款網頁游戲“三國風云”進行了合作。51公司也與國內獲得紅杉投資的新娛公司旗下的51wan合作,初次試水網頁游戲方向。后來,這種交友和游戲融合的模式被史玉柱看好,向51公司注資5100萬美元,成為51的第一大股東。其實,這種模式的實質是廉價出售流量,SNS網站并不缺少流量,但缺乏深層的影響力,所以也一直得不到品牌廣告商的青睞,因此,SNS網站以這種形式來改善自己的處境。
植入式品牌廣告。近些年,植入式廣告得到越來越多廣告主的認可,一方面是因為傳統的廣告太形式化,模式單調,點擊率降低,效果不佳。另一方面,植入式廣告可以巧妙地和網站的某些產品結合,讓用戶在不知不覺中強化對該品牌的印象。例如,開心網在停車位上放置寶馬的廣告,在買房子游戲中內置了萬科房地產的廣告。一般來說這些內置廣告對用戶的操作都沒有多大影響,因此,用戶對這種廣告比較容易接受,不易產生反感,因此,廣告效果也比較好。
APP應用分成模式。越來越多的SNS網站推出了開放平臺,提供一定量的API接口,允許其它公司開發的APP讓自己網站的用戶自由選擇使用。這種形式,既可以滿足自己網站的用戶,也能給開發者帶來一定的收益。facebook自2007年8月推出開放平臺后,至今已吸引了40多萬名開發人員,開發的APP程序達到4萬余個。一些APP提供商也迅速成長起來,專門給myspace和facebook等做APP的slide.com公司去年初再次融資5000萬美金。
虛擬增值服務。這種模式類似于騰訊的QQ秀。不過,在SNS網站中采取這種盈利模式似乎并不能產生多少收入,用戶已經買過QQ秀了,沒有必要到各SNS網站再買一套虛擬服裝。51交友網站一直在做類似的虛擬增值服務,但是效果并不理想。在一些專業性的SNS網站,還有類似的向用戶收費的增值服務,比如世紀佳緣、百合網等,交納一部分的費用,成為高級別會員,就能享受更多的服務,例如查看用戶照片,或者用一定數量的虛擬貨幣,把自己征婚的照片放到首頁,讓更多的用戶了解自己等等。
潛在增值效應。前面所說的幾種SNS網站的贏利模式都是可以直接獲得收入的,除此之外,還有一種情況,是用戶并不為所使用的服務付費,但這個用戶本身可能是另一種服務的潛在收費用戶,或者說,這個用戶可以為另一個服務創造價值,事實上,這也將為網站帶來潛在的增值效應。例如,某查殺木馬軟件的注冊費用要幾十元,但如果不交費也可以享受正版服務,只是需要用戶將指定的網址設為主頁,而這個主頁可以通過廣告流量來獲得收入。再如,注冊天涯網站的流程很復雜,最快捷的方式是通過手機注冊,一次2元,但天涯同時還提供其他注冊形式,如受到邀請,或注冊天涯郵箱,然后通過郵箱激活天涯賬號。這其實也屬于通過撬動其他服務的形式,來最大化地發揮用戶價值。這也是未來SNS網站獲利大有可為的發展方向之一。
當然,隨著技術與應用的發展,SNS的贏利模式還會有所突破,而且,這些模式在實際的運作中也不是單一應用的,網站往往將多種模式整合起來運行。其實,只要不對用戶產生負面影響,且還能獲得收益的,都是值得SNS網站深入挖掘的贏利模式。