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張英:將網絡營銷進行到底

2009-04-29 00:00:00崔嘉藝
軟件工程 2009年4期

對大多數人來說,21歲還是在校園里埋頭苦讀的年齡,或者是剛走上社會,開始朝九晚五職業生涯的年齡。但21歲對牛商網總裁張英來說,卻是一個重要的里程碑。

1997年,21歲的他開始了創業,成為一家小電腦店的老板;一年后,他創建了自己公司的網站,開始大舉進軍電子商務,并建立了中國最早的網上電腦超市之一——IT30網上電腦超市;如今,作為中國網絡營銷行業門戶網站——牛商網的總裁,他已經從當初那個熱情無畏的創業青年,成長為一個成熟果敢的公司總裁。

創業十年來,張英有過成功的喜悅,也不乏失敗的歷練。回首自己大起大落的創業之路,張英笑言,“不是我運氣好,很容易就能創業,而是創業本身并不難,關鍵是你有沒有勇氣去嘗試。”

小話梅,大夢想

1996年,那時的大學畢業生找工作還很容易,張英卻選擇了休學創業;1998年,電子商務在中國還是個陌生的概念,他卻開起了自己的網上電腦超市;2001年,當網絡逐漸普及、網購開始流行時,他卻從網上轉戰網下,辦起了當時華南最大的數碼連鎖實體超市……張英的每個決策似乎都顯得膽大妄為,不合時宜。當時,朋友和家人甚至覺得他是一個不切實際的冒進分子,但是,張英卻憑著一股固執的自信向他們證明了自己的能力。

說起來,點燃這股自信的,是曾經積壓在家中的那一箱箱賣不掉的話梅。

張英的家并不富裕。高考后的那個暑假,一個親戚進了批話梅運到張英所在的城市準備販賣,不料由于親戚不大懂得推銷,70多箱話梅全部積壓在張英那原本不大的房間里。為了處理掉這些“障礙物”,張英抱著試一試的態度賣起了話梅。

那個暑假,他跑遍了周圍所有的食品零售店,一家家地推銷介紹。功夫不負有心人,不到一個月,張英家的“障礙物”不僅銷售一空,還給他帶來了7000多元的利潤。這次經歷著實讓張英為自己做生意的天賦小小地得意了一把,也讓他相信:只要敢于嘗試,敢于堅持,創業便不是一件難事。

有了這次賣話梅的經歷之后,“創出一番事業”便成了張英的夢想。盡管那時的他已經成為暨南大學數學系的本科生,但用他自己的話說,大學里的他卻“整天不務正業,光想著做點什么能快速掙錢”。

當時,張英打暑期工的一家超市正需要開發一套電腦盤點系統,他便主動請纓,利用公開課上學到的編程知識免費為超市開發了一套應用程序,這套程序將超市原本需要兩天的盤點時間縮短到三小時。超市老板十分滿意,將一單更大的超市管理系統的開發項目交給了張英,這個項目給張英帶來了上萬元的收入。

看準了程序開發項目這塊大蛋糕,張英便瘋狂地迷上了編程,不過,這也嚴重影響了他的學業。大三的時候,由于長期缺課,張英選擇了中途退學。

家人的指責,就業的壓力,并沒有使張英灰心喪氣,那份固執的自信告訴他:“自己懂編程,會推銷,總不至于沒有文憑就流浪街頭吧。”但是,自信歸自信,現實卻并不令人樂觀。張英找到的第一份工作,是在廣州太平洋電腦城幫人裝機,月工資只有250元,這離他心中那個創業的夢想實在太遠了。因此,在張英來電腦城打工的第三個月,當知道電腦城有新鋪位出租時,張英摸了摸身上僅有的100塊錢,他準備搏一次。

小超市,大起點

用“初生牛犢不怕虎”這句話來形容張英再合適不過了。對自己業務能力自信滿滿的他,在身上僅有100元的情況下,就敢于盤下月租三萬元的店鋪,當起了電腦店的小老板。

說起這段經歷,張英覺得挺有戲劇性。由于家人對張英休學創業的行為一直都很反對,這次開店,他更是不敢向家里要一分錢。張英找到了同樣被視為“不務正業”的兩位同學,三個大男孩七拼八湊地交齊了店租,終于開起了自已的小店,而這時的張英已經是負債累累。

為了盡快讓店鋪贏利,張英變被動為主動,積極尋找客戶。那時,他整天在電腦城里“游蕩”,看到想買電腦的人,就主動上前詢問,介紹自己的店鋪。人手不夠時,他又聘用了幾個在校的同班同學作為兼職店員,組成了一支百分百的“大學生創業團隊”。年輕人的熱情與努力很快便見到了成效,張英的電腦店不僅只用三個月就迅速地收回了成本,其銷售量還攀升到了電腦城的前五位。

當時,張英只有22歲,但已經是一個月收入10萬的小老板了,可充滿冒險精神的他對此卻并不滿足。一個偶然的機會,張英得知朋友的公司得到了一筆1000萬的互聯網風險投資,這使他注意到互聯網的巨大潛力,于是,他做出了人生中又一個大膽的決策:向網絡進軍,全力發展電子商務。

但1998年的張英,還是個連郵件都不會發的“網盲”,他所能做的僅僅是每天把廣州地區的電腦產品報價做成網頁形式,并拜托朋友將其傳到網上。正是這份小小的網上報價表,發布后僅第三天,就為張英帶來了第一筆10萬元的大訂單,這更加堅定了他做電子商務的想法。沒過幾天,張英便與華南地區最大的門戶網站——廣州視窗達成了合作協議,由張英提供詳細及時的數碼報價信息,廣州視窗提供10M免費空間的形式,創辦了IT30網上電腦超市。誰也沒能想到,正是這個頁面簡陋,但經營了2000多種電腦產品的網站,成為了中國最早的網上電腦超市之一。

由此,張英開始了全新的互聯網創業歷程:IT30首月的網上銷售額便達到了50萬,僅用了三年,網站的累計銷售額就已達1.2億元之巨,客戶遠至新疆、寧夏。值得一提的是,IT30是在沒有接受任何風險投資的情況下,以自有的資本起家,依靠網絡營銷的優勢而高速發展起來的。

小嘗試,大考驗

2001年,互聯網進入有史以來最狂熱的時期,很多網站一夜間成名、升值,成百上千家電子商務網站冒了出來。隨之而來的,卻是各種關于網絡泡沫經濟的質疑。這時,張英開始重新思考IT30和互聯網的關系,他覺得互聯網不是萬能的,不過是信息交流的一座橋梁。要使IT30保持高速的發展,就必須“走下網來,讓互聯網著陸”。

張英又一次開始了新的嘗試。他以IT30網站為網上營銷平臺,計劃以廣州、北京、上海等一級城市設立大型營運中心為配送平臺,以遍及各二級城市的IT30營運中心為本地營運、售后服務平臺,為廣大電腦用戶提供本地化的電腦網絡直銷服務。這一模式讓IT30得到了迅速的發展,僅用了一年,便在全國創建了12個品牌連鎖店。

此時的張英,公司資產已經接近千萬,他信心十足地在廣州創立了華南最大的IT數碼實體超市,立志讓自己的連鎖體系成為國內IT產品直銷的主渠道。可沒想到的是,這個張英投入了所有資產和心血的超市卻將他帶入了事業的低谷。

近兩千平方米的面積,3000多種庫存產品的流通讓張英發現,要保證如此大規模超市的良好運轉遠比想象中困難。由于對大型實體超市的管理經驗不足,以及整個電腦市場的利潤急速降低,張英的IT連鎖超市項目經營了不到一年便以慘敗告終。

2002年,正是互聯網業與電腦行業最“烏云密布”的時期。實體產業的重創,加上網絡經濟的崩盤,將張英這個千萬富翁變成了“百萬負翁”。

小網絡,大事業

對張英來說,2002年和2003年是他事業上最困難的時期。這期間,他裝過電腦,賣過雜貨,幫人設計過網站。他說,“當時的我已經有點饑不擇食了,只要是碰到能掙些快錢的機會,我都會去嘗試,就想快點找到再次創業的出路。”這次創業的失敗,似乎讓張英迷失了方向,但那份一如既往的自信和勇于嘗試的氣魄,注定了張英將會再次成功。

果然,2004年底,張英找到了再次創業的靈感。他發現當時社會上各種企業培訓班的生意十分火爆,但整個行業都幾乎沒有一家企業培訓公司是有網上招生的,如果采用網上直銷的形式來銷售培訓課程,相信會有很大的市場。一有了好點子,張英便毫不猶豫地行動了起來。他以最快的速度創辦了一家名為“中國成功網”的企業培訓網站,進行各類培訓教材、課程和視頻講座的網絡營銷。

再次干起了電子商務的老本行,張英顯得得心應手。中國成功網的知名度迅速提升,僅用了短短兩年的時間,就擁有了20多萬注冊學員。

看著網站的日益壯大,張英本該高興,可是,他知道自己的網站存在著一個致命的硬傷——中國成功網上很多培訓內容不是原創的,隨著網站知名度的提高,以及中國網絡版權法規的逐步完善,所涉及的版權問題也會越來越尖銳。張英知道,要想讓網站進一步發展,必須要有自己原創的課程內容。

2007年,一個偶然的機會,張英從朋友那里得知,在深圳有一位單仁老師,開了一門專門教企業家如何進行網絡營銷與電子商務的培訓課程。從事了近十年網絡營銷的張英,這時才發現原來自己長期積累的豐富的網絡營銷實戰經驗,對很多企業家來說正是一個很好的知識寶庫。張英看到了中國網絡營銷培訓市場的巨大潛力。“21世紀是網絡的時代,有很多企業家都渴望利用互聯網來淘金,作為中國最早一批從事電子商務的企業家,我為什么不做那個賣‘工具’的人呢?”

想到這里,張英決定要嘗試一些新的東西。他與單仁、韋智勇、夏克萊等知名網絡營銷專家強強聯手,用了1年的時間終于開發出一套國內領先的網絡營銷課程。以這套課程為依托,于2008年3月創辦了中國網絡營銷行業的大型門戶網站——牛商網。令他意想不到的是,由于準確的市場定位和高效的營銷模式,這個只用了20萬資金啟動的新公司,創辦的第一個月就獲得了超過15萬元的盈利。

“生于互聯網,死于傳統行業”是張英對自已的評價。經過創業十年來的不斷嘗試,張英堅信,網絡空間才是自己大展拳腳的世界。談到未來的發展方向,張英笑著說,“接下來十年只做一件事——將網絡營銷進行到底!”

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