品牌創新的發展戰略,以人為本的企業文化,是亞萍集團沒有受到金融危機多大影響的主要原因
不久前,在由全國婦聯和中央電視臺等十多家媒體聯合舉辦的第七屆中國十大女杰評比中,江蘇亞萍集團董事長、中國花布大王陸亞萍獲得了此項殊榮。20多年前,憑借一把剪刀、一根尺子起家的陸亞萍如今已經坐擁數以億計的身家。與此同時,她也贏得了中國十大經濟女性年度人物、中國十大品牌女性、江蘇省勞動模范等榮譽。
在浙江創業十多年后,陸亞萍回到位于江蘇南通的家鄉,將擁有家紡、購物中心等多種產業的集團總部設在南通。“這幾年南通的發展很快,領導對我們民營企業也很支持。另一方面來說,人嘛,總是有落葉歸根的觀念。”陸亞萍說。
品牌創新
在金融危機的大背景下,很多中小企業紛紛倒閉,紡織業也不可避免地受到影響。在2008年11月19日紀念改革開放30周年暨長三角地區女性創業發展論壇上,作為“江蘇巾幗十大自主創業品牌”獲得者,陸亞萍明確表示:“亞萍集團從創始到現在碰到很多困難,面對金融危機,我們要懂得信心比黃金更重要,通過調整企業經營戰略、發揮品牌效應、拓展經營思路、整合員工隊伍,積極應對危機,就一定能創造更多的就業崗位。”盡管2008年金融危機暗潮洶涌,但是亞萍集團還是保持了30%的盈利增長。談到其中的原因時,陸亞萍表示,企業的核心競爭力就是要不斷地創新,不創新就難以生存。“我們之所以在2008年保持了盈利增長,我想有兩點:一是品牌創新,二是市場定位比較合理。不懂創新,對市場不了解,企業就容易陷入危機。在價位合理的基礎上,亞萍集團的家紡產品一直在創新。我是中國花布大王,我對產品這方面太了解了。我們就是要充分發揮集團面料開發、產品生產、零售批發的配套優勢,利用自己的原材料,研發創新家紡環保新產品,并在從面料創新到花色創新、款式創新以及綠色環保等方面做文章,及時掌握市場最新需求,別人就會認可我們的產品。加大亞萍家紡新產品設計開發力度,亞萍集團的創新能力比較強,這也是我們沒受到多大影響的最重要的原因。”陸亞萍感慨道。
說到品牌的重要性,作為中國十大品牌女性之一的陸亞萍認為:“品牌是創造出來的,它代表了一個企業的精神、氣質、形象。被消費者認可的不是衣服本身,而是品牌的力量。”為了應對危機,亞萍集團在2008年下半年就調整了企業的經營戰略,陸亞萍稱之為一大方針、兩個決策:“一個方針是不縮編不裁員。兩個決策:一是將外貿出口型企業轉變為市場訂貨制企業,將外貿生產型企業轉變為內外銷加工型企業;二是把擴大內需作為突破口,在百貨業上做文章。”談到亞萍集團的將來,陸亞萍表示:“我在這方面的考慮比較多,作為一個民營企業家,我是從一把剪刀、一根尺子起家,靠自己的敬業、自己的智慧發展到今天的。但我永遠不會滿足于現狀。”
沒有裁員計劃
在每天的晨會上,陸亞萍都要給員工講為人處世的道理,從而培養員工的主人翁思想和敬業精神。從最早在員工中倡導寫“商情日記”以此加強與員工的相互了解與溝通,到親自培訓新入職的大學生和返鄉民工,甚至還邀請學者于丹給員工解讀《論語》,來論述現代人如何追求“心靈的和諧”,以增強員工的凝聚力和應對挑戰、迎難而上的動力。

在亞萍集團的新春茶話會上,有各崗位的十多名員工上臺講述自己和亞萍集團的感情,說起陸亞萍對他們的關心,危難之時受到陸亞萍照顧的,都激動得忍不住哭了起來。雖然有些不可思議,但是至今還有4位公司高管住在陸亞萍家里,相處得就像一家人一樣。這在常人看來是難以理解的事,但是,陸亞萍認為:“企業要發展,首先要有人才,要有一個好的團隊。再說,人是有感情的,我就是要關心他們幫助他們,在我看來,亞萍集團就是要實行人性化管理。”經由陸亞萍親自面試進入公司的每個人,都與她有了深厚的感情。在陸亞萍看來,不是員工在給她打工,而是她在給員工們打工。凡事主張親力親為的陸亞萍,每天早上自7點上班開始,一直到深夜最后一個離開集團,常年如此。“我希望我的員工有一份力發一份光,能夠在企業提供的平臺上施展自己的本領。我要對他們負責,也要對他們的家庭負責。”有一位員工生病,陸亞萍就在醫院陪了兩個晚上:“大家走到一起不容易,緣分嘛。我就一直把他們當做自己的親人。”在陸亞萍看來,善待每一個員工,是她分內的事。
所以,雖然金融危機時期很多企業都在大規模裁員,但是陸亞萍卻從來沒有這樣的想法。她盡量在每個員工身上找他們自身的優點。另外,“如果我把他們推出去,他們又能去哪里呢?”集團成立至今,一直以回報社會、回報家鄉為己任的陸亞萍已經安置下崗待業人員近4000名,她把企業的社會責任看得非常重要。而以人為本也成為亞萍集團企業文化中非常鮮明的一個特點。
在快樂當中工作,在工作當中找快樂,是陸亞萍的生活態度。在去看過在加拿大定居的女兒之后,陸亞萍說:“加拿大是一個很好玩的地方,但是待兩個月還可以,如果一輩子就那樣待下去,我就覺得沒什么意思了。我想人還是要做點事才好。”
“亞萍集團將繼續大力推進卓有成效的‘換代升級’戰略,抓緊正在實施的將‘海門亞萍公司’改建為‘海門亞萍國際購物廣場’工程,一舉完成亞萍集團在南通地區三大連鎖商場的全部更新,實現向現代商業過渡,完善業已形成的‘亞萍布業’、‘亞萍商業’、‘亞萍家紡’三足鼎立、多元發展的穩固態勢,力爭把集團打造成既有雄厚實力又富競爭活力的航空母艦。”這是陸亞萍的奮斗目標。“再過幾年時間,我要把現在這個6層樓的總部翻新到50層。”在亞萍集團總部的電梯中,陸亞萍說。