管理信息系統教學中存在的問題及對策研究

摘要：管理信息系統是工業工程專業的主干課程之一，是實踐性很強的一門學科。本文在分析管理信息系統課程特點的基礎上。指出了當前高等學校在管理信息系統課程教學中存在的四個主要問題。并針對這些問題提出了有效的解決對策。

關鍵詞：管理信息系統存在問題對策

一、引言

美國明尼蘇達大學(University ofMinnesota)GordonB．Davis教授1967年創立了世界上第一個管理信息系統(Management Information System，MIS)學科的Ph．D學位課程，宣告了MIS的創立。在此后的40多年里，世界各國都紛紛推出了MIS課程。從20世紀80年代中期開始．我國一些高校也陸續開展了MIS教學和研究。

管理信息系統是由人和計算機等組成的能進行信息收集、傳遞、貯存、加工、維護和使用的系統，能實測企業的各種運行情況，利用過去的數據預測未來。從全局出發輔助企業決策，利用信息控制企業行為，幫助企業實現規劃目標_3J。管理信息系統是工業工程及管理類專業的主干課程之一，該課程的教學目的主要就是使學生具有信息系統的設計和開發能力。如何做好這門課程的教學工作，以培養出和專業培養目標一致的高級人才，是從事該課程教學的教師們共同探索和研究的課題。筆者在分析目前教學中存在問題的基礎上．結合自己近10年的教學經驗，探討提高該課程教學效果的方法與對策。

二、管理信息系統課程的特點

1．綜合性。管理信息系統是一門綜合性邊緣學科．它綜合了管理科學、系統理論、計算機科學等。

2．持續發展性。管理信息系統不僅是綜合性學科，隨著社會的發展、信息化進步和計算機軟件、硬件技術的發展，人的認知程度和需求，以及開發管理信息系統所采用的方法和所使用的計算機知識也會發生相應的變化和改進。

3．實踐性。管理信息系統是一門實踐性很強的課程．管理信息系統的教學除需講解原理與方法外．還要在對原系統或用戶充分調查的基礎上，對原系統進行系統化的分析，提出原系統存在的不足之處，給出新系統的邏輯模型和物理模型，再利用計算機技術進行實施。

三、管理信息系統在教學中存在的問題

由于管理信息系統的學科特點和學生不具有工程實踐經驗的局限性，通過這門課的學習讓學生完全掌握并能獨立完成系統的開發是一件非常困難的事情。經驗表明，如果按照傳統的教學方法授課，效果就會很差。筆者認為教學中存在的問題主要體現在以下幾個方面：

1．先修課程開課不足。從管理信息系統的綜合性特點來看，在學習該課程之前，學生應已修完管理學、數據庫技術等先修課程。但現行的課程體系往往在開設管理信息系統課程時，其先修課程還沒有開課或與其同時開課，這對學生學習管理信息系統十分不利，容易造成為補充知識而浪費學時、學生被動接受的局面。

2．忽視教學實例。多用教學實例在管理信息系統的教學中十分重要，可以有效地避免學生對所學知識記憶不夠深刻的問題。但很多教材中采用的實例幾乎都是來自生產實際系統，而學生閱歷較少，沒有現場工作經歷，很難準確把握系統需求，所以對教材中的實例理解比較困難。盡管開發出的系統界面非常友好．但不實用。

3．實踐教學環節重視不夠。管理信息系統的許多理論和方法只有在實踐中才能充分地理解和領會。只有通過實踐，才能培養學生在信息系統開發方面的思維和動手能力。當前管理信息系統實踐教學環節存在很多不足．如不安排課程設計、把課程設計簡單認為是上機實現、課程設計安排時間不合理等，主要表現為對實踐教學環節重視程度不夠。

4．評價方式不科學。傳統的教學評價方式一般采取考試或考查方式、閉卷或開卷、實行百分制或等級制。這種以考試成績來對學生學習效果進行評價的方式．不利于創造型人才的培養，更不利于管理信息系統課程學習效果的評價。

四、改進對策

針對當前管理信息系統教學中存在的問題，筆者結合自己的教學經驗，提出以下幾個方面的改進對策以供同仁參考。

1．優化課程體系設計，開足先修課程。管理信息系統是一門綜合性交叉學科，因此，在學習管理信息系統課程以前，學生應掌握管理學、系統工程、數據庫技術、程序設計語言、計算機網絡等知識，這樣他們才有可能充分掌握管理信息系統的原理和方法，充分理解并分析案例，從而進行系統地開發。所以應調整專業培養方案，優化課程體系，以確保在管理信息系統開課之前就已經開設了其先修課程。我校工業工程專業的管理信息系統課程就由原來的二年級第二學期調整至三年級第二學期開課．這就保證了學生在修完先修課程之后再學習管理信息系統，提高了該課程的教學效果。

2．選擇學生熟悉的實例，貫穿系統開發始末。在講完管理信息系統的概念部分后，給學生幾天時間，要求學生每人找一個自己熟悉的實例。如果學生實在找不到實例，任課老師就可以指定和學生關系密切的實例，如：教務管理系統、圖書管理系統、食堂管理系統、宿舍管理系統等。這樣有利于理論聯系實際，易懂好記，生動形象，增強學習興趣，有助于學生理論學習的進一步深化。而傳統教學方法則令學生很不耐煩，覺得枯燥無味，缺乏學習興趣，因而記憶不深刻。比如在講系統規劃時，我們采用的是企業系統規劃法即BSP(Business SystemPlanning)法，如果沒有實例，即使教師費盡口舌講解定義企業目標，識別企業過程，定義數據類，作過程擻據類矩陣。劃分子系統四個環節，講完后學生也一頭霧水。相反，如果結合實例，讓學生一步一步去完成以上四個環節，那么學生既掌握了BSP這一方法，又牢牢掌握了課本上的知識。通過具體實例，學生能夠充分認識系統的需求，做出較實用的管理信息系統，起到事半功倍的效果。

教學中選擇實例時應該注意以下幾個問題：①由于學生與外界接觸較少，缺乏對真實生產系統的了解，所以教學中采用的實例最好和學生學習、生活緊密相關，避免需求的不明確或不全面，用現實的例子來發現問題、分析問題、解決問題，這樣也給學生在學習中以更大的自主權；②鑒于學生的計算機技術有限，實例要選擇中小系統，不要選擇太復雜的系統；③為了讓學生獨立完成系統，避免出現雷同結果，所選實例盡量不要相同。如果不能實現．則可以考慮分組。

3．精I心安排課程設計。傳統教學中不安排課程設計或者將課程設計放在課程教學結束之后。在做課程設計時。前面所學知識已忘得差不多了，既不利于牢牢掌握所學知識。又不利于課程設計的完成。如果課程設計與課堂教學同步安排，那么課程設計就不僅能幫助學生鞏固所學知識，理論聯系實際，學會如何應用知識，而且有利于學生利用課上所學知識順利完成課程設計，這樣兩者會相輔相成。課程設計應該涵蓋系統開發的各個環節。每講完系統開發一個階段的內容就讓學生完成課程設計相關內容的設計工作。如講到系統分析階段，需要做數據流程圖，編寫數據字典，學生在課堂上就會帶著自己的題目來聽課，上課會非常認真，課堂紀律也比較好，這樣學生既牢牢掌握了課堂所學內容，又出色完成了課程設計，使課堂教學效果有很大提高。另外，課程設計目標明確、針對性強、有意義，所以學生積極性很高，這種方式激發了學生對管理信息系統課程的學習興趣。

在進行課程設計時要注意以下幾點：①管理信息系統本身是個不斷發展的學科，其中一些觀點和開發方法沒有絕對的對與錯，只有更好或更完善，所以衡量學生課程設計時不要苛求學生每一個開發步驟必須做得完全正確；②由于學生計算機知識的局限性，對課程設計的一些環節不要要求太高，如設計階段；③課程設計要求學生按時、獨立完成，每進行完一個教學單元要求學生做相應課程設計，在本課程授課完成后即提交學生的課程設計。最后按學生自己的課程設計內容進行系統實施。

4．建立有效的綜合評價方式。改變傳統的以考試成績為主的評價方式，建立以考試、課程設計、上機實踐、綜合素質評價相結合的綜合評價方式。增加實踐性教學環節的綜合評分比例，可用如下的方法對學生管理信息系統課程的學習成績進行評價：

學生總成績=期末考試成績>(50％+課程設計成績×30％+上機實踐成績×10％+綜合素質評價成績×10％。

其中期末考試成績、課程設計成績、上機實踐成績、綜合素質評價成績分別獨立評分，均可采用百分制。

五、結語

管理信息系統是一個不斷發展的學科，其所涉及的主要知識與技術在不斷更新與發展，所以從事該課程教學的教師也應該不斷地探討和研究如何提高該課程的教學效果，以培養出具有創新性的高素質人才。雖然在課程教學中取得了一些成果和經驗，但我們還需要繼續努力，積極探索知識經濟時代管理信息系統的教學方法與教學手段的問題。