離門最近的那一件

在自己最可能發力的地方做些改變。

風起于青萍之末，兩則因為小事最終促成企業大轉變的案例，再次讓人領略到先哲們洞察事理之深刻。

一則與本期雜志所采訪對象——國宏賓館總經理肖陸元有關。2008年11月接連好幾天，肖陸元三四點鐘就起床，驅車趕往有著農產品市場價格“晴雨表”之稱的北京新發地批發市場，想看看送貨上門的供應商們到底有多大的利潤空間，如果去掉供應商環節自己采購是否會為企業節省出一筆開支來。身處受經濟危機影響最大的行業之一，能省下錢就是增加利潤。

開著奧迪車西裝筆挺地在市場四處詢價，肖陸元是新發地批發市場上絕無僅有的一個。而在同事眼中，總經理這種努力有點不務正業的感覺，至少是費力不討好的。

但肖陸元得出的結論卻是讓人大跌眼鏡：供應商送貨，高的有100％以上的利潤，低的也有超過30％的利潤，平均下來也在50％以上。不僅如此，供應商加價少的都集中在諸如生姜等用量小的商品上，而豬肉之類的大宗商品的加價都是100％的往上翻，有的甚至還高。

于是肖陸元果斷地取消了供應商外包，節省出來的開支一部分讓利給了顧客，“你半斤我八兩”。一段時間下來，“實惠”形成了口碑，成了國宏賓館賓客盈門的一個關鍵誘因。

另一則和即將到來的春節有關。經濟不景氣，減發年終獎或者不發年終獎成為許多企業的無奈選擇，而且還“理所當然”地認為員工能夠欣然接受。但日本的一家企業卻在這件小事上動足了腦筋。……