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富豪形象集體崩潰的背后

2009-04-29 00:00:00從玉華
人民周刊 2009年2期

撲面而來的“爭議”

“萬科的LOGO”王石一直很偶像,可在2008年,這個“最令人尊敬的企業(yè)家”陷入了“負擔(dān)門”風(fēng)波,他健康、公益、富有責(zé)任心的形象,第一次受到公眾質(zhì)疑。

“企業(yè)給地震捐兩百萬是合適的”“慈善不能成為企業(yè)負擔(dān)”的言論,引發(fā)了他個人信譽最大的次生災(zāi)害。數(shù)周內(nèi),他進入了自己痛苦的“汶川時間”。網(wǎng)友“不管你征服多少座高峰,你的心靈卻高不過一座墳頭”的批評,讓這個胡子拉碴的硬漢不得不承認自己依然很“青澀”。

王石的錯誤是,在不合適的時間表達出的慈善理念,觸及了公眾的主流價值底線。

當(dāng)保險業(yè)巨頭美國國際集團(AIG)宣布,因為金融危機,業(yè)績不佳,其董事長兼總裁愛德華·李迪將僅領(lǐng)取1美元年薪時,想象力再貧乏的人都會聯(lián)想到,坊間怨聲載道的拿天價年薪6616萬元之巨,每天收入18.12萬元的馬明哲。

1美元和6616萬人民幣深深刺痛著“中國國情”。

苦孩子出身、戴18元“蒙牛領(lǐng)帶”的實干家牛根生,他“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”的企業(yè)理念,他“裹尸布沒有口袋”的裸捐行為,曾感動了整個中國。但三聚氰胺讓這個把“奶賣到太空”的牛根生,坐上了輿論的“神舟5號”,陷入爭議的漩渦。他電視上大講“小勝靠智,大勝靠德”的形象被顛覆,一夜間這個圈內(nèi)的老大哥,被公眾掛上沉重的道德十字架。

“蒙牛陷入了最危險的時刻”。

顯然,這個掉進質(zhì)量“陷阱”的牛根生,忘記了杰克·韋爾奇的忠告:你要變成質(zhì)量問題的瘋子,否則質(zhì)量問題將把你變成瘋子。

至今很少接受媒體采訪的“技術(shù)瘋子”任正非,被稱為“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,準能戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”的那頭“獅子”,同樣難逃媒體的責(zé)難。

盡管任正非和他的華為成為中國企業(yè)30年的一個另類符號,他用軍事企業(yè)管理理念,用毛澤東兵法治商、走農(nóng)村包圍城市路線,把華為帶向世界,戰(zhàn)功赫赫,可華為員工自殺事件、辭職風(fēng)波、勞工問題,讓這個“最優(yōu)秀的企業(yè)家”又擔(dān)上“最冷血的企業(yè)家”名號。人們一邊為任正非的決斷力叫好,一邊反思他的狼性、獅性文化。甚至有人將法國企業(yè)界的一句名言送給“榨干機”任正非:“愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)?!?/p>

很陽光、很“白馬王子”的李彥宏,不惑之年也遭遇了事業(yè)深度危機。因為“三鹿公關(guān)百度事件”“央視曝光競價排名丑聞”“百度涉黃風(fēng)波”,他被稱為“互聯(lián)網(wǎng)三聚氰胺的炮制者”。這個最懂中國國情的搜索引擎人,被斥為“最懂中國潛規(guī)則和最擅長中國潛規(guī)則的人”。

一夜間,這個“宏粉”無數(shù)、又紅又專的IT界最富有的人,成了“灰色地帶掘金的灰色人物”。

不得不提中國首富黃光裕那顆凌厲的光頭,曾經(jīng)它被稱作圈內(nèi)最智慧的頭,可事發(fā)后,被證明那“不是高僧的光頭,而是黑社會老大的光頭”。因為操縱股價被拘捕,如同過山車一樣,他的財富帝國跌進了有生以來最殘酷的日子。他的“原罪”和“犯罪”一股腦兒地被拋在了“并不健忘”的公眾面前。

形象集體崩潰的背后

剛剛以英雄的姿態(tài)成為商業(yè)雜志的封面人物,卻可能在幾個月之后銷聲匿跡甚至淪為階下囚。中國的一些企業(yè)家,如螃蟹,一紅就死。

黃光裕出了問題,有人說是不守規(guī)則惹的禍;李彥宏出了問題,有人說是股東要求利益回報逼的;牛根生出了問題,有人說禍首是行業(yè)潛規(guī)則。但是,當(dāng)黃光裕、李彥宏、牛根生這樣一批人都出了問題時,誰能知道,那又是誰的錯?難道是制度陷阱?

在這個陷阱密布的企業(yè)森林,朱新禮似乎是個異數(shù)。

盡管網(wǎng)上八成的網(wǎng)民反對可口可樂收購匯源,盡管他被罵為商界的“范跑跑”“中華民族的叛徒”,滔天的“口水戰(zhàn)”把商業(yè)事件升級成了民族道德事件,可他仍然堅持“把企業(yè)當(dāng)兒子養(yǎng)、當(dāng)豬賣”的企業(yè)理念,力排眾議,以“上帝都動心的價格”把匯源出售給洋品牌。

這個農(nóng)民執(zhí)意脫下民族品牌這件“華麗卻長有虱子的袍”,選擇了一件能“過冬的棉襖”。

他的企業(yè)理念不為人左右,他很清楚自己想干什么。他選擇了從競爭激烈的下游銷售產(chǎn)業(yè)退出,轉(zhuǎn)向上游,回到果園,跟農(nóng)民在一起,為果子找出路。他認為這是他的“藍海”。

嚴格地說,當(dāng)下,少有企業(yè)家有恒定的企業(yè)精神和企業(yè)倫理。

中國企業(yè)家很多時間在忙于應(yīng)對政策的不確定性、在忙于制度創(chuàng)新,而西方企業(yè)家主要在忙于應(yīng)對市場的不確定性和技術(shù)、商業(yè)的創(chuàng)新。

沒錯,我們的很多企業(yè)家把才華過多地花費在應(yīng)對政策的不確定性上,正如“功夫在詩外”,稍有不慎,企業(yè)家就會掉進各種“陷阱”。在灰色地帶打撈第一桶金,后來縱橫股市的資本玩家黃光裕就是典型的例子。

李彥宏何嘗不是另一種“互聯(lián)網(wǎng)上的投機者”?任正非不也是在勞工法律不完善的時候“狠榨一筆”嗎?馬明哲不也是鉆了薪酬體制很“中國特色”的空子?

當(dāng)制度存在陷阱時,我們有理由抱怨唯利是圖的“威尼斯商人”嗎?

回歸企業(yè)家精神本位

紛爭的2008,讓很多人看到了回歸企業(yè)家精神本位的刻不容緩。一條啟示錄是:全心全意經(jīng)營企業(yè),而不是刻意地去經(jīng)營企業(yè)家自己。

責(zé)任、財富、良心、慈善是這幾年的流行詞。企業(yè)家的精神內(nèi)涵半徑在擴大。

企業(yè)家精神是個“大詞”,李嘉誠用他的行為作了注腳。一次在取汽車鑰匙時,李嘉誠不慎丟落一枚兩元硬幣,硬幣滾到車底。當(dāng)時他估計若汽車開動,硬幣便會掉到坑渠里,便蹲下身欲拾取。此時旁邊一名印度籍值班員見到,立即代他拾起。李嘉誠收回該硬幣后,竟給他100元酬謝。

李嘉誠對此的解釋是:“若我不拾這枚兩元硬幣,讓它滾到坑渠,這枚兩元硬幣便會在世上消失。而100元給了值班員,值班員便可將之用去。錢可以用,但不可以浪費。”

這件小事說明了李嘉誠的一種財富哲學(xué),也說明了他的思維風(fēng)格,這就是用社會總凈值的增損來判斷個人行為合理與否。

“裸捐”的比爾·蓋茨認為,企業(yè)家只是窮人的信托人和上帝在人間的“財富管家”,積累財富不是為了一己,而是要還給社會。

馬云有言:做企業(yè)有三重境界,分別為生意人、商人和企業(yè)家:生意人是完全的利益驅(qū)動者,為了錢什么都可以做;商人重利輕離別,但有所為,有所不為;而企業(yè)家是帶著使命感要完成某種社會價值。如果一個人腦子里想的是錢,就永遠不會成功,就永遠不能成為企業(yè)家。只有當(dāng)一個人想著去幫助別人,去為社會創(chuàng)造財富,為國家發(fā)展作貢獻的時候,才能真正成功。

有人問德魯克:“我如何才能成功?”德魯克回答說:“如果你不改變你提問的方式,那么你注定不會成功?!蹦侨擞謫枺骸拔以撊绾翁釂柲??”德魯克說:“只有你先問‘我該如何貢獻’你才能獲得成功?!?/p>

顯然,拿馬云、德魯克的尺子去量,我們少有真正的企業(yè)家。

摘自《民營經(jīng)濟報》2008.12.17

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