中國(guó)企業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型

當(dāng)今世界，全球化的發(fā)展進(jìn)程勢(shì)如破竹，世界市場(chǎng)空前擴(kuò)張，然而，我們?cè)诤艽蟪潭壬先匀谎赜眠^時(shí)的模型管理著世界。在這種矛盾的作用下，種種危機(jī)和挑戰(zhàn)隨之出現(xiàn)——金融危機(jī)、能源危機(jī)、全球變暖、環(huán)境問題等等。未來的世界將是一個(gè)新的、更小、更平坦、更智慧的世界，需要生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)角色協(xié)同創(chuàng)新，從而形成新的世界運(yùn)行模型。與此同時(shí)，未來的企業(yè)必須著眼于產(chǎn)業(yè)及行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，勇于變革、積極創(chuàng)新、構(gòu)建適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式，例如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)組合，對(duì)企業(yè)實(shí)施全球／全國(guó)整合，與客戶和業(yè)務(wù)伙伴展開廣泛合作等。本書將從行業(yè)、企業(yè)的各個(gè)不同角度切入，向讀者展現(xiàn)IBM的深入洞察：

◆“未來的企業(yè)”將組織內(nèi)部的變革視為一種“永恒不變的常態(tài)”，只有徹底變革管理模式，中國(guó)的企業(yè)才能把握商機(jī)。

◆2008年末，全球經(jīng)濟(jì)遭遇了突如其來的全面變化，重大的轉(zhuǎn)型正在發(fā)生，企業(yè)的CEO和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)比以往任何時(shí)候都要關(guān)注價(jià)值，抓住當(dāng)前形勢(shì)帶來的機(jī)遇，快速采取行動(dòng)。

◆面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤(rùn)率不斷下降以及消費(fèi)者需求日益嚴(yán)苛等難題，中國(guó)制造企業(yè)“重生產(chǎn)輕服務(wù)”的模式將難以維持。從純粹的產(chǎn)品生產(chǎn)向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，企業(yè)才能更好地體現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造利潤(rùn)并鎖定顧客，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出．

◆全球的未來正在由政府無法掌控的六大驅(qū)動(dòng)力量決定——人口統(tǒng)計(jì)特征、全球化進(jìn)程、環(huán)境問題、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)的穩(wěn)定性和科學(xué)技術(shù)。

◆實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種可以帶來財(cái)務(wù)回報(bào)的投資，而不單單是一種法規(guī)或者可有可無的成本。