發(fā)展延邊旅游業(yè)的思考

[摘要]延邊朝鮮族自治州地處東北邊陲，旅游資源豐富，近年來旅游業(yè)發(fā)展迅速。中國朝鮮族是從朝鮮半島跨入中國國境的跨界民族，與韓民族具有血緣關(guān)系和特殊的歷史文化關(guān)系。作為中國朝鮮族最大的聚居地，延邊旅游業(yè)的發(fā)展與境外民族國家韓國息息相關(guān)。本文通過SWOT分析，提出以當(dāng)前中韓兩國良好的政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境為背景，充分利用跨界民族的優(yōu)勢條件，正視存在的問題，抓緊有利時(shí)機(jī)，是延邊發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

[關(guān)鍵詞]延邊；旅游業(yè)；跨界民族；韓國

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006(2009)06-0031-05

一、前言

延邊朝鮮族自治州旅游資源豐富。北有山清水碧、清幽多姿的鏡泊湖，南有色彩神秘、氣勢雄偉的長白山，東有中俄朝三國交界的防川島。不僅可以領(lǐng)略“晝看三國界，夜聞異國情”的邊寨風(fēng)貌，還可以瀏覽起伏的長白山脈、浩瀚的原始森林和奔騰的圖們江水。近年來，延邊旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速、穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，配套設(shè)施逐步完善。

朝鮮族是從朝鮮半島跨入中國國境的跨界民族。所謂跨界民族，是指因政治疆界與民族分布不相吻合而跨國界居住的民族。延邊朝鮮族自治州是中國朝鮮族最大的聚集地，朝鮮族人口81.6萬，占全州人口58.8％。由于與韓民族特殊的歷史文化淵源關(guān)系，延邊與境外民族國家韓國地域相鄰，人緣相親，文化相通，血脈相連。中韓建交后，延邊的旅游業(yè)也因韓國游客的增加迎來了鼎盛期。1991年，光顧延邊的外國游客共達(dá)12930人，其中韓國游客為11748人。1996年韓國游客達(dá)115946人，2000年達(dá)117198人。隨著來訪游客的增多，延邊的旅游收入有了大幅增加。1996年是延邊旅游收入最多的一年，總收入達(dá)2.2億元，這些旅游收入的絕大部分來自韓國游客，因?yàn)檫@一年韓國游客占全部外國游客的96.6％。可見，延邊旅游業(yè)的發(fā)展與韓國息息相關(guān)。

本文擬從跨界民族的視角出發(fā)，采用SWOT分析方法，對發(fā)展延邊旅游業(yè)作一思考，借以探索延邊旅游業(yè)發(fā)展的途徑，促進(jìn)延邊旅游業(yè)的發(fā)展。

二、延邊旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析

1 優(yōu)勢

作為跨界民族的聚居地，由于與韓國的特殊關(guān)系，延邊地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有特別的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)客源優(yōu)勢

韓國為延邊提供穩(wěn)定的客源市場。朝鮮族與韓國本為同一民族，具有血緣關(guān)系和特殊的歷史文化關(guān)系。中朝邊境的長白山，相傳是朝鮮民族的發(fā)源地，許多韓國人視其為先祖棲息繁衍之地；延邊各地分布著日本帝國主義統(tǒng)治時(shí)期朝鮮軍隊(duì)的抗日舊址；現(xiàn)代的延邊地區(qū)展現(xiàn)著韓國20世紀(jì)六七十年代的面貌，可引發(fā)韓國人的懷舊情感。這些人文關(guān)系，使韓國人對延邊地區(qū)有一種神秘感、親切感、好奇心，希望前來觀光、尋根、探友。每年前來旅游的韓國人接踵而至，長白山線的旅游者90％是韓國人。韓國成為延邊地區(qū)最重要且相對固定的客源國。

(2)接待優(yōu)勢

自1984年延邊建立旅游局以來，隨著旅游業(yè)在延邊產(chǎn)業(yè)中的地位不斷上升，形成了較為完備的集食、宿、行、游、購、娛一體的綜合性旅游服務(wù)體系，餐飲娛樂業(yè)尤為發(fā)達(dá)。

更為重要的是，中國朝鮮族與韓國相同的語言文字和一致的文化習(xí)俗，為接待韓國游客提供了理想的環(huán)境。首先，語言文字相同，便于溝通和了解。海外旅游最大的障礙是溝通問題，但是，韓國人前往延邊旅游，卻不存在這個(gè)問題。其次，文化習(xí)俗和生活習(xí)慣的大體一致，易于增加信任和安全感。朝鮮民族素來講究衛(wèi)生和熱情好客。朝鮮族的高度衛(wèi)生意識(shí)會(huì)使韓國游客食宿放心，減少文化距離帶來的疑慮；朝鮮族的好客及同一民族的親切感會(huì)讓韓國游客產(chǎn)生賓至如歸的感覺。無疑，這些一致性大大便利了韓國游客在延邊地區(qū)的旅游，這種接待優(yōu)勢對建立良好的客地互動(dòng)關(guān)系發(fā)揮著積極的作用。

(3)區(qū)位優(yōu)勢

延邊地處東北亞經(jīng)濟(jì)腹地中、俄、朝三國接壤的圖們江流域，“雞鳴聞三國，犬吠達(dá)三江”；州府延吉市是東北亞經(jīng)濟(jì)圈聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署擬定的圖們江流域多國開發(fā)“大三角”(延吉－清津－海參崴)三個(gè)支撐點(diǎn)之一，擁有優(yōu)越的地理位置。在交通上，不僅可以連接俄羅斯、朝鮮、韓國等國的濱海邊疆區(qū)，而且是韓國東海岸和日本海西海岸海濱旅游和山地旅游的交匯點(diǎn)。因此，延邊在東北亞國際旅游地帶中的地位和作用是其他任何城市所不可替代的。陸、海、空三種交通方式是邊境旅游的三根大動(dòng)脈，州府延吉市的機(jī)場可以直飛韓國，為韓國游客前來延邊提供了方便。

2 弱勢

盡管由于前述原因，跨界民族的優(yōu)勢對延邊旅游業(yè)的發(fā)展起著積極作用，但是，如同一柄雙刃劍，延邊旅游業(yè)也因此而面臨一些不容忽視的問題。

(1)旅游客源市場單一

從客源市場來看，延邊的海外市場主要是韓國和日本，占海外客源市場的75％以上，其他的客源市場，如俄羅斯、港澳臺(tái)和東南亞等國家的游客較少，歐、美等國家的游客則更少。而在海外日韓兩個(gè)市場中，又過分依賴于韓國，韓國游客最高年份的1996年達(dá)到了96.6％。國內(nèi)市場由于延邊地區(qū)距離我國主要的國內(nèi)客源市場(京津唐地區(qū)、長江三角洲和珠江三角洲)相對較遠(yuǎn)，加上交通還不夠完善，導(dǎo)致延邊旅游的發(fā)展受到制約，游客主要來自省內(nèi)及周邊的遼寧、黑龍江和內(nèi)蒙古，占70％以上。當(dāng)?shù)厥袌鲇捎谥輧?nèi)整體經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)以及發(fā)展不均衡，真正意義上的“大眾化旅游時(shí)代”尚未來臨，本地旅游需求市場在一定程度上還只是潛在的狀態(tài)。從整體看，延邊旅游客源市場結(jié)構(gòu)顯得過于單一。

(2)旅游時(shí)間局限性突出

由于對韓國客源的依賴，延邊旅游時(shí)間局限性突出，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一，延邊旅游季節(jié)性強(qiáng)，主要客源韓國游客四季分布不均勻。延邊客源主要依賴于韓國；而韓國游客主要集中在6－9月，這與延邊長白山夏季旅游有密切關(guān)系。由于長白山天池湖面海拔2155米，無雪期短，封山期長，游覽的季節(jié)性極強(qiáng)，一年當(dāng)中，只有3至4個(gè)月的旅游旺季。而雪雕、冰燈、滑雪場等冰雪旅游資源的生存期也相對較短。這些使延邊旅游在時(shí)間上存在較為突出的局限性，導(dǎo)致旅游旺季服務(wù)設(shè)施及服務(wù)管理在某種程度上滿足不了游客的需要，以至于延邊旅游客人無房住、無車坐；旅游淡季，大量的服務(wù)設(shè)施閑置，旅游設(shè)施利用率低。其二，延邊留客時(shí)間短，韓國游客的停留時(shí)間日漸下降。延邊旅游以長白山旅游、邊境旅游和民俗旅游為主。對于延邊的主要目標(biāo)市場韓國游客來說，前兩者更有吸引力。但是，這兩者旅游目的單純、旅游產(chǎn)品的檔次不高，旅游精品不多，造成韓國游客在延邊的停留時(shí)間過短。目前，韓國游客在延邊的停留時(shí)間平均為1.3日，在北京則達(dá)6.4日，影響了延邊的旅游收入。

(3)民俗旅游產(chǎn)品存在與韓國的同質(zhì)化競爭

在民俗方面朝鮮族和韓國有很多相似之處，對中國內(nèi)地愛好民俗旅游的游客來講，同樣具有吸引力。這種同質(zhì)旅游產(chǎn)品的存在，導(dǎo)致韓國與延邊形成競爭態(tài)勢，成為延邊最強(qiáng)的競爭對手。原因之一是赴韓旅游成本較低，價(jià)格可取。延邊地處中國東北邊陲，對于中國內(nèi)地游客來說，位置偏遠(yuǎn)；而韓國位于山東半島一線，越海便是，距離更近。因此相對于去韓國，前往延邊旅游的時(shí)間成本和金錢資本反而更高。尤其是國內(nèi)航空價(jià)格居高不下，更成為制約延邊旅游的一個(gè)重要問題。原因之二是韓國的旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間長，已形成規(guī)模，內(nèi)容豐富，發(fā)育成熟，旅游設(shè)施完善，接待和服務(wù)水平更高。可見，在民俗旅游方面，對于中國內(nèi)地客源，韓國無論是在空間距離上，還是在旅游設(shè)施與接待服務(wù)的水平上，都比延邊略勝一籌，更有競爭力。而對于韓國游客，韓國本土的民俗風(fēng)情相對于中國延邊，在感覺上更加原汁原味，無疑更具有吸引力。

3 機(jī)遇

作為跨界民族聚集地，延邊旅游業(yè)不僅具有其他地區(qū)無法比擬的優(yōu)勢條件，還恰逢中韓兩國關(guān)系良好的大環(huán)境和韓國經(jīng)濟(jì)文化繁榮的大背景，這是延邊旅游業(yè)發(fā)展的契機(jī)。

(1)中韓往來加強(qiáng)，來華韓國人增加

隨著東北亞經(jīng)濟(jì)圈的形成，中韓兩國經(jīng)貿(mào)合作突飛猛進(jìn)，成為韓國游客來華商貿(mào)旅游的強(qiáng)大動(dòng)因。中韓教育合作、文化交流發(fā)展迅速，截至2007年底，韓國在華留學(xué)生人數(shù)達(dá)6.4萬人，居各國留學(xué)生在華人數(shù)之首，修學(xué)旅游的數(shù)量隨之增加。這些都帶動(dòng)了韓國的出境旅游，為來華旅游增加了新的客源。基于延邊與韓國特殊的歷史文化淵源以及民族情感，來華韓國游客的增加直接促成延邊韓國游客的增加，這些來華的韓國人是延邊旅游業(yè)的巨大市場。

(2)韓國經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，出境游成為時(shí)尚

據(jù)世界銀行《世界開發(fā)指數(shù)2005》報(bào)告資料顯示，2003年韓國已成為世界第11位經(jīng)濟(jì)大國，人均GDP達(dá)12030美元。同年，韓國國家統(tǒng)計(jì)廳統(tǒng)計(jì)，韓國出境旅游人數(shù)為708.6萬名，出境旅游比率為14.8％。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民收入的日益增加，為出境游提供了物質(zhì)保障，使出境游成為時(shí)尚。而韓國自2002年4月1日起開始實(shí)行的每周5天工作制，以及較多的公休日，又為出境游提供了時(shí)間保證。但是由于休假的時(shí)間普遍較短，韓國民眾的度假習(xí)慣還是以短線為主的旅行。中國與韓國距離近，交通便捷，因此成為韓國游客度假的首選。這樣自然也就大大促進(jìn)延邊旅游的增長。

(3)“韓流”盛行，延邊知名度提高

隨著近年來韓國流行文化在中國的盛行，“韓流”在某種程度來講已成為時(shí)尚的代表。作為跨界民族，“韓流”使得朝鮮族受到國內(nèi)的更多關(guān)注。延邊是韓國流行文化在中國的風(fēng)向標(biāo)，也是韓國商品流入國內(nèi)的一個(gè)集散地，出售韓國商品的商店星羅棋布，韓國商品應(yīng)有盡有。延邊“韓流”式的時(shí)尚還體現(xiàn)在人們的生活方式上。在工作之余，占人口多數(shù)的朝鮮族愛去練歌廳、酒吧、洗浴按摩等場所進(jìn)行休閑消費(fèi)。這也帶動(dòng)了其他民族，強(qiáng)化了延邊的休閑娛樂功能。延邊既有中國現(xiàn)代都市的風(fēng)采，又充滿了異國的時(shí)尚風(fēng)情，其文化的雙重性，于盛行的“韓流”中，在國內(nèi)游客中的知名度日益提高。

4 挑戰(zhàn)

(1)長白山旅游優(yōu)勢的下降

長白山是延邊最重要的旅游產(chǎn)品，延邊的旅游資源是以長白山為龍頭的。在長白山旅游方面，長白山西南坡、北坡的旅游景點(diǎn)分別位于白山市和延邊地域內(nèi)，兩地區(qū)各自開發(fā)位于境內(nèi)的旅游景點(diǎn)，存在著比較激烈的競爭態(tài)勢，但延邊一直具有前往長白山的交通優(yōu)勢。

而今延邊旅游正面臨一場前所未有的挑戰(zhàn)。為了加大對長白山自然保護(hù)區(qū)的保護(hù)力度，實(shí)現(xiàn)對長白山的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一保護(hù)和統(tǒng)一開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)，2005年吉林省政府成立了吉林省長白山保護(hù)開發(fā)管理委員會(huì)，使長白山不再歸延邊直接管轄，失去了延邊對這條最重要的旅游路線的行政優(yōu)勢。更為重要的是，延邊州對長白山的交通優(yōu)勢也正在逐步消減。延吉機(jī)場原來一直是距離長白山風(fēng)景區(qū)最近的一個(gè)機(jī)場，乘坐飛機(jī)前來的游客大多在延吉機(jī)場進(jìn)出。而今，長白山機(jī)場的修建，環(huán)長白山公路及長白山至長春公路的開通，使前往長白山的路徑增多，客源被分流。

(2)內(nèi)地對于韓國游客的分流

由于韓國與延邊的朝鮮族有血緣關(guān)系，長期以來，韓國人不請自來，成為延邊一直以來的穩(wěn)定且最重要的客源市場。在韓國人來中國旅游之初，旅游者主要是自口岸城市去長白山，以及相對集中在北京、上海、吉林、遼寧等省市。但是近幾年，來中國的韓國旅游者雖然增多，流向卻開始轉(zhuǎn)移，前往內(nèi)地其他城市，如西安、桂林、廣州和華東線、江浙線的韓國旅游者顯著增多。這對于客源市場過分依賴于韓國、其他客源市場開發(fā)滯后的延邊地區(qū)旅游來講是一個(gè)不得不面對的挑戰(zhàn)。

(3)韓國游客取道朝鮮前往長白山

延邊旅游還存在一個(gè)相當(dāng)大的潛在威脅，就是朝韓關(guān)系對其的影響。延邊旅游客源市場主要以韓國為主，而韓國游客主要以到延邊進(jìn)行長白山旅游為主。但是，長白山作為中朝邊界，不僅地處中國延邊州和白山市，也坐落于朝鮮境內(nèi)。隨著朝韓關(guān)系的緩和、合作乃至更進(jìn)一步的關(guān)系的展開，韓國游客可能越來越多地取道朝鮮前往長白山。這對于依賴韓國、依賴長白山開展旅游的延邊地區(qū)來說，同樣是一個(gè)早晚必須面對的挑戰(zhàn)。

三、發(fā)展延邊旅游業(yè)的戰(zhàn)略選擇

根據(jù)以上對延邊旅游業(yè)的SWOT分析可以看到，延邊作為中國唯一的朝鮮族自治州，作為跨界民族朝鮮族最大的聚居地，其旅游業(yè)的發(fā)展與韓國有著相當(dāng)大的關(guān)系。以當(dāng)前中韓兩國良好的大環(huán)境為契機(jī)，充分利用跨界民族的優(yōu)勢條件，正視存在的問題，克服威脅和不足，是延邊發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略選擇之一。

1 深入開發(fā)旅游項(xiàng)目，保持對韓國游客的吸引力

針對韓國旅游者，延邊推出了幾條旅游線路，其中最熱的一條是長白山線。但是，對韓國旅游市場有針對性地開發(fā)產(chǎn)品的程度依然不夠，仍是以大眾化線路為主。因此，要在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入發(fā)掘韓國客源市場的需求，更有針對性地開發(fā)旅游項(xiàng)目，以保持對韓國游客的吸引力。

首先，開發(fā)民俗文化懷舊旅游。延邊是中國唯一的朝鮮族自治州，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)于韓國20世紀(jì)六七十年代，其社會(huì)面貌可引發(fā)韓國人的懷舊情感。因此，可以開發(fā)尋找韓國工業(yè)社會(huì)之前的原生態(tài)的民俗文化懷舊旅游。

其次，開發(fā)歷史遺址“紅色”旅游。中韓有近代共同抗日的經(jīng)歷，延邊各地分布著日本統(tǒng)治時(shí)期朝鮮獨(dú)立軍抗日舊址，較有名的有青山里、楓梧洞大捷遺跡、一松亭和尹東柱詩碑。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步開發(fā)更多的歷史遺址資源，吸引更多的韓國游客。

再次，開發(fā)保健旅游。韓國人很注重養(yǎng)生保健，長白山作為中國木材產(chǎn)量最高的地區(qū)之一，可通過森林浴等開展健康旅游。中老年人對中醫(yī)、中藥、針灸、氣功等尤有興趣。延吉市可開發(fā)延邊地區(qū)的土特產(chǎn)品和保健產(chǎn)品，如人參、鹿茸、熊膽、黑木耳、不老草、靈芝等，使韓國游客能購買到在韓國價(jià)格昂貴的中藥，促進(jìn)購物旅游。

最后，保持長白山線旅游。長白山是延邊的核心旅游景觀，是吸引韓國游客的首要因素。雖然目前延邊面臨著對長白山優(yōu)勢喪失的挑戰(zhàn)，但必須仍然緊緊依托長白山品牌資源。延邊與白山市互為近鄰，民族風(fēng)情和自然風(fēng)光相得益彰，要通過區(qū)域旅游協(xié)作，使二者資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，從而保持長白山線的韓國客源。

2 提高旅游產(chǎn)品品位，提高韓國游客的重游率

促進(jìn)延邊旅游業(yè)，還要提高旅游產(chǎn)品品位，盡量延長韓國游客在延邊的停留時(shí)間，提高重游率。

韓國人口僅有4800萬左右，出境旅游的人口更是有限，如果每位游客只前來旅游一次，則韓國的市場將非常有限。這就要求不斷推新出產(chǎn)品和提高旅游資源品位，滿足韓國游客的更高需求，促進(jìn)旅游購買忠誠度和重游率。韓國游客來延邊的主要目的是觀光，屬于較低層次旅游，未來應(yīng)努力提高韓國游客的旅游層次。針對延邊的主要旅游產(chǎn)品長白山，開發(fā)包括自然旅游、體育旅游、休閑旅游等多種形式的旅游。此外，長白山具有火山學(xué)、地質(zhì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、植物學(xué)、動(dòng)物學(xué)、氣象學(xué)等方面的豐富內(nèi)容，因此，延邊的有關(guān)部門可以同韓國各種學(xué)術(shù)機(jī)關(guān)進(jìn)行廣泛的合作，組織科考旅游，以及組織韓國學(xué)生的植物采集和其他科學(xué)普及旅游。

同時(shí)，還應(yīng)提高旅游服務(wù)產(chǎn)品的檔次。延邊雖已具備了一定的旅游設(shè)施，但與韓國游客的要求還有很大差距。主要存在的問題為：一是旅游飯店無論在數(shù)量、質(zhì)量還是種類上都還有待提高。二是旅游接待能力分布不均，幾乎都集中在延吉市和白山市內(nèi)，其他縣市的旅游飯店和賓館明顯不足。三是景區(qū)內(nèi)部道路不佳，衛(wèi)生條件比較差，尤其是公廁環(huán)境亟待改善。要改變這種情況，一方面要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對現(xiàn)有旅游景區(qū)的公共設(shè)施、住宿條件等進(jìn)行更新和補(bǔ)充；另一方面要優(yōu)化軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。只有配套綜合服務(wù)水平提高了，才會(huì)延長旅游者的逗留時(shí)間和提高重游率。

3 借助“韓流”擴(kuò)大影響，提高對國內(nèi)游客的吸引力

“韓流”成為時(shí)尚的代表，而延邊正秉承韓國流行文化風(fēng)氣之先，彰顯時(shí)尚氣質(zhì)。延邊可以以“韓流”為契機(jī)，借船出海，利用其文化的雙重性及其與韓國的民族同一性來宣傳造勢，增加知名度和影響力，打造“時(shí)尚游”的形象以吸引國內(nèi)游客。延吉市旅游局局長樸光春說，2006年延吉市共接待國內(nèi)外游客193萬人次，除了長白山等熱點(diǎn)旅游地區(qū)以外，“時(shí)尚游”的游客比重正在逐步增加。

當(dāng)然，在針對國內(nèi)客源市場大力發(fā)展“時(shí)尚游”的同時(shí)，更要借助“韓流”之態(tài)勢，進(jìn)一步打造原生態(tài)的民俗風(fēng)情旅游。從六大旅游基本要素人手，將民族特色貫穿于其中。比如，開發(fā)民居化的旅游住宿，讓客人到居民家里去感受別具一格的朝鮮族“炕文化”，去品嘗最地道的家常飯菜，去體驗(yàn)家庭聚會(huì)時(shí)自娛自樂、即興發(fā)揮的民族歌舞；開發(fā)民族色彩濃郁的觀賞性娛樂產(chǎn)品，如2007年編入旅游線路中的大型歌舞劇作《千年阿里郎》；民俗體育運(yùn)動(dòng)如蕩秋千、跳板等，刺激性強(qiáng)，可參與度高，可以開發(fā)為參與性的娛樂產(chǎn)品。

4 發(fā)掘資源不可替代性，打造多元和獨(dú)特的旅游產(chǎn)品

為了應(yīng)對延邊與韓國民俗旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭，增強(qiáng)競爭力，延邊必須充分發(fā)掘自身資源的不可替代性，打造多元的和獨(dú)特的旅游產(chǎn)品。

首先，利用地處東部邊陲的獨(dú)特區(qū)位，加速邊境旅游和購物旅游的開發(fā)。朝鮮和俄羅斯的遠(yuǎn)東地區(qū)對多數(shù)旅游者來講是陌生且很有神秘感的地方，中、朝、俄邊境旅游和跨國旅游具有相當(dāng)?shù)奈Γ谎舆叺貐^(qū)又是中國東北地區(qū)與朝鮮、韓國、俄羅斯、日本等國家商業(yè)往來的理想口岸之一，許多具有多國特色的產(chǎn)品可以在這里買到。憑借這種地緣優(yōu)勢，建構(gòu)延邊民俗旅游勝地兼邊境旅游勝地的多元化形象，從而對應(yīng)不同的客源市場，回避與韓國民俗旅游產(chǎn)品的直接競爭。

其次，強(qiáng)調(diào)“中國朝鮮族”的雙重身份，開發(fā)獨(dú)樹一幟的民俗旅游產(chǎn)品。韓國和中國朝鮮族雖為同一民族，但是隨著時(shí)間和環(huán)境的變化，文化差異越來越多，形成了既區(qū)別于朝鮮半島共同體意識(shí)和母體文化、又區(qū)別于中華文化、兼具二者特色的朝鮮族文化。而這恰恰就是對韓國游客最具魅力的旅游吸引之所在。因此，在打造民俗旅游產(chǎn)品時(shí)，要進(jìn)行區(qū)別于韓國民俗的差異化旅游形象定位。在展示朝鮮族傳統(tǒng)民俗的同時(shí)，注重突出中國朝鮮族的日常生活景象和風(fēng)土人情，注重反映中國朝鮮族歷史文化。

5 利用人文優(yōu)勢，吸收韓國旅游開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和資源

韓國旅游業(yè)起步較早。早在1962年，韓國就成立全國旅游公司，當(dāng)年國際旅游收入463.2萬美元，標(biāo)志著旅游業(yè)已成為韓國的一種產(chǎn)業(yè)而起重大的作用。韓國旅游業(yè)在長期發(fā)展中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他山之石，可以攻玉。與韓國使用相同的語言文字，是延邊吸收韓國旅游業(yè)可資借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)的有利因素；同時(shí)，雙方由于血緣關(guān)系而廣布的親屬關(guān)系和相同的文化、生活習(xí)慣便于溝通和了解，這種特殊的人文優(yōu)勢，也是延邊廣泛吸引韓商、韓資、技術(shù)、人才等資源的有利因素，為延邊旅游業(yè)發(fā)展成具一定民族特色的產(chǎn)業(yè)提供了優(yōu)勢條件。

(1)多層次組織客源，擴(kuò)大客源市場范圍

多層次組織客源以實(shí)現(xiàn)延邊旅游業(yè)客源結(jié)構(gòu)均衡合理，對于延邊旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

首先，要鞏固韓國市場。延邊旅游業(yè)是從國際旅游開始的，是從韓國開始。要繼續(xù)招徠韓國客源，鞏固這一市場。在政策、營銷和服務(wù)等方面做出很多針對韓國人的改進(jìn)，吸引更多的韓國人前來旅游。

其次，要擴(kuò)大海外客源。延邊的海外客源市場過分依賴于韓國，其他客源市場開發(fā)滯后，這使延邊旅游業(yè)在很大程度上受韓國單一市場影響。比如，1998年因韓國發(fā)生金融危機(jī)，來延邊州的韓國游客減少了近一半。應(yīng)改變這種被動(dòng)狀況，在世界更大范圍內(nèi)開辟國際旅游市場，以減少受外界因素的影響。

再次，要吸引國內(nèi)游客。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，潛在的國內(nèi)游客會(huì)不斷增加，國內(nèi)旅游市場會(huì)不斷擴(kuò)大。因此，我們不能忽視這個(gè)有巨大發(fā)展?jié)摿Φ膰鴥?nèi)市場，要改變以往延邊旅游業(yè)在經(jīng)營指導(dǎo)思想上的“國際旅游觀”，按照國內(nèi)游客的要求開發(fā)旅游資源，以吸引更多的國內(nèi)客源。

最后，要刺激本地市場。延邊州有220萬人口，以朝鮮族為主體大眾又有著對休閑娛樂特別愛好的傳統(tǒng)；本地及周邊居民有條件進(jìn)行多次和重復(fù)消費(fèi)，本地市場也是一個(gè)潛力巨大的重要客源市場。采取各種措施吸引本地客源，刺激和引導(dǎo)本地市場的消費(fèi)，依靠自身的需求量來提高經(jīng)濟(jì)總量，促進(jìn)延邊旅游業(yè)的發(fā)展。