
網店兜售的“奢侈品”價格為何便宜得令人咋舌?他們從哪淘來這么多“正貨”?
如今,愈來愈多的人會因為網購的便捷,選擇在網上買一本幾十元的書,淘一件上百元的衣服,甚至買一部近千元的MP3。但如果讓你花數萬元在網上買一個看“得見摸不著”的Prada女包,你是否會愿意呢?
事實上,如今在網上淘件奢侈品對中國的一些潮人來說,已經不是一件新鮮事了。最近有越來越多網友向記者反映,互聯網上涌現了大批兜售國際一線名品的網店,誘人的價格令人咋舌。
名品也賣“平民價”
記者在素有中國第一高端女性時尚購物網之稱的呼哈網上發現,一塊市場價為2310元的巴寶莉圍巾,只需要1170元就能到手,少了1000多元; 各類名表的折扣更低過半折; 相比而言,鞋和包的折扣要略低一些,但通常也在6到8折之間。
據了解,呼哈網成立于2006年,今年3月其“2.1版國際精品頻道”正式上線,這是在呼哈網試水奢侈品網購一年后上線的專業版塊。據呼哈網統計,其日訪客量超過10萬人次,日客單量達到500單以上;在成交客單價方面,國際精品的平均客單價達到3500元,國內商品的客單價也達到550元。
“國內網購一族多是從淘寶網、拍拍網一類的C2C網站延伸而來,因此對價格的敏感度極高。”在呼哈網CEO連庭凱看來,這是奢侈品網購初期階段必須要面對的。
如何定價?呼哈網的策略是,首先考慮供應商給出的價位,再根據國內外商場以及網購的價格來評定商品的價位,一般會比顧客國外購物的成本降低10%到20%,比國內購物成本低20%到60%。
“低價的誘惑浮于表面。” 一位業內人士對奢侈品網購的低價提出質疑。他認為,一線奢侈品廠商為保證品牌的影響力,對商品價格控制相當嚴格,掌控絕對的議價權,很多貨種必須遵循按照原廠的價格出售,而要轉賣到國內,稅費過高,普遍而言,經銷商只能拿到6到8.5折的貨品。在價格上,無法占據有利地位。
羊毛出在羊身上,消費者到手的貨品并不一定比國外購買便宜。“當然,從節約出行成本來看,在網絡上購買奢侈品比較便捷,但單就價格而言,并不具優勢。”該業內人士補充道。
正貨來源靠“買手”
網絡購物的報價沒有最低,只有更低。“A貨”、“山寨品”大量流竄在網絡上,價格的誘惑也會讓消費者迷惑,這些便宜的“正貨”從哪來?
記者在一些國內比較流行的奢侈品購物網站上體驗了一把“買大牌的刺激”。從全程透明的流程看,記者買的Marc Jacobs包是從紐約經過千山萬水來到北京的。
其實,這僅是讓消費者看到的一面。而對于奢侈品購物網站的運營者來說,如何拓寬渠道,獲取貨品是一項基本工作。據業內人士介紹,他們除了整合供貨商,就是雇用大批“國際買手”。據說,呼哈網就有13名“買手”每天奔走于歐美各地,尋覓名品和供貨商。而另一家剛起步的奢侈品購物網VIP特賣也在依托自己的“買手”積極地與北京、上海等地的國內代理商、經銷商進行接洽。
“我們盡可能取得全球各地的一級代理商供貨。”一位奢侈品購物網站主說。
說得輕松,做起來不易。據記者調查,各家奢侈品購物網在不同檔次、不同貨種、不同類型的產品上有不同的經銷策略。據透露,在這些網站上消費者能看到全球同步上線的貨品,其實量很有限。
業內人士指出,所謂一級供貨商實質上就是當地經銷商,介于奢侈品自身的屬性,通常原廠對商品的渠道控制極強,數量也有限度。如果不賣“尾貨”,那就得千方百計打通來路。
據了解,一名國外供貨商往往只擁有10個品牌的亞洲代理權,且數量有限,要保證后端供貨源的穩定,平臺運營商必須不斷地拓展供貨商數量,不僅來往于國際各大賣場,與供貨商維持良好的關系,同時還需與國外有良好商譽的大型網站和大型郵購公司、連鎖精品店、跨國精品網站等渠道商合作,共享以及交換供貨商。
“搶購”還須先注冊
實際上,奢侈品購物買的不止是“貴族貨”本身,買家買到的更是一種體驗,即商家給消費者提供的“貴族式”服務,這不僅體現在傳統的實體門店式銷售渠道,也體現在國外較早起步的奢侈品網站的經營方式中。
但在中國,“成本式消費”依然占主流,無論是網站主還是消費者,都習慣了C2C、垂直類等模式,關注的多為價格;如VIP特賣網這樣,要求購物者成為會員才能瀏覽和搶購,并構建一個封閉式平臺的還很鮮見。
“會員制讓網民有一個相對獨立的購物環境在互聯網上體驗購物,還能保持網站流量的穩定性,同時保持網站神秘感;折扣則吸引更多會員的加入。” VIP特賣網CEO Henri認為,一家真正的奢侈品購物網應該朝著封閉式網站發展,“除了惠及網民和平臺外,其實也是對品牌的維護,沒有多少品牌愿意讓所有消費者知道折扣如此之大。”
Henri所提及的情況涉及到奢侈品品牌自身價值保護的特點,一線品牌向來以新品發布為熱點,“不講價,不打折”是名品身價的標榜。為維護形象,香奈兒的庫存寧愿燒毀也不愿再賣。
“封閉式網站是在奢侈品網購發展到成熟階段必定出現甚至成為主導的業務模式。”據連庭凱觀察,封閉式網站在國外大行其道,是因為消費者對品牌的熟悉,消費指向更加明確; 但封閉式網站需要有銷售期限,無法進行品牌教育,這對于現階段中國的消費者而言并不合適,因為消費者對品牌的認知度還太低。
而現階段,中國網民還處于價格敏感期,在真貨假貨難分辨的互聯網環境中,奢侈品網購的消費行為還未形成。“中國奢侈品網購還只是起步,更多的是小眾化。”Henri看好未來兩年的市場,這和連庭凱的判斷相同。