要真正履行社會責任,網游企業們就不能總停留在“打擊盜號、私服,維護游戲公平”和各種慈善捐款上,只有打造健康的行業形象,才能有可持續的發展。
近日,衛生部發布《未成年人健康上網指導(征求意見稿)》,明確指出“目前網絡成癮定義不確切,不應以此界定不當使用網絡對人身體健康和社會功能的損害”,否定了“網癮”這種疾病的存在,反對把網癮當成疾病的治療方式,“嚴格禁止限制人身自由的干預方法,嚴禁體罰”。
如今,大眾對于網癮問題的關注,已經超越了“究竟有沒有網癮”、“這種現象是如何產生的”的范疇,而轉向求解“如何快速地治療、抑制網癮”。似乎一瞬間,以治療網癮為主要訴求的學校、中心在全國各地“炸開了花”。
直到今天,在百度搜索“網癮”二字,還能得到高達21條標有“推廣”字樣的鏈接,居然比“買房”還多。網頁上還打出“中央電視臺報道最多的戒除網癮機構”、“魔鬼訓練學校幫助網癮少年戒除網癮”、“三個月網癮不是夢”等字眼,極盡“忽悠”之能事。
然而,山東臨沂楊永信電擊治療網癮,以及廣西戒除網癮訓練營教官打死營員等極端事件的發生,使人們突然意識到,網癮似乎并不是一種單純的疾病,不是僅靠醫學治療、體能訓練就能藥到病除的。并且,急切、盲目地治療網癮,不僅無益青少年擺脫錯誤的生活習慣,甚至對其身心造成巨大的傷害。
在這樣的大環境下,衛生部聲明“網癮非病”有兩方面積極意義: 一方面它說明,對于孩子網癮的問題,家長不應推卸責任,更不可操之過急,因為戒網癮在醫學上并沒有什么靈丹妙藥; 另一方面,它引導人們重新回到問題的原點,思考“既然網癮不是病,那它究竟是什么”?
事實上,網癮問題的產生,是青少年、社會、網游公司三方合力的結果。一些發達國家的網絡基礎設施和網上的內容也都比中國豐富,卻不存在如此普遍、嚴重的網絡成癮現象。在中國,人們對青少年網絡成癮的原因其實早已形成共識: 主觀方面,中國青少年普遍缺乏獨立能力、自制能力較差; 客觀方面,網癮實際上是我國社會應試教育畸形發展的副產品。
但是,青少年素質的提高需要幾代人的努力,而教育改革也不可能在短期內有立竿見影的效果。這樣一來,問題的焦點就自然轉向了第三方—網游公司。沒錯,網游公司要主動承擔抑制網癮的責任,否則,來自相關部門的監管力度會越來越大。
2007年防沉迷系統的推出其實就是一個信號。2008年3月份全國“兩會”上,全國政協委員、四川省監察廳副廳長趙振銑更明確針對《征途》游戲指出:“一些網絡游戲開發商和運營商缺乏社會責任,嚴重危害青少年的身心健康和道德養成。”
網絡游戲這一行業的暴利性,確是中國所特有的。這個特殊的產業目前可能遭遇的最大風險,就是社會輿論壓力引發的政策風險。“常在河邊走,難免不濕鞋”,這從魔獸世界的審批困境中就可見一斑。而要真正履行社會責任,網游企業們就不能總停留在“打擊盜號、私服,維護游戲公平”和各種慈善捐款上,而必須在核心業務上下功夫,在商業利益與社會責任中找平衡。說白了,只有打造健康的行業形象,才能有可持續的發展。