相對于美國維基網絡的發展,中國的維基才進入用戶接受期。中文維基還需要克服市場格局壓力、用戶使用習慣等困難,并找出合適的商業模式,才能進入更快速的發展。
“維基型網站正在成為構建本土知識的基礎設施。”6月7日,互聯網實驗室總裁劉興亮在“中國維基行業發展高峰論壇暨《2009中國維基發展報告》發布儀式”上表示,維基型網站構建的,不僅僅是一個全球化的知識體,還構建了一個龐大的“維基社會”,它將在加強話語權的智慧實力方面體現出新的戰略優勢,為中國增強知識實力提供一種選擇。
不過,《2009中國維基發展報告》(下簡稱“《報告》”)同時指出,與維基在美國的相對成熟發展狀態相比,我國的維基產業仍處于早期的用戶接受階段。
那么,在中國特有的網絡環境下,市場環境還會給維基產業的發展帶來哪些阻力; 中文維基又將走向哪里?
如何跨越鴻溝?
維基的概念始于1995年,創建者沃德#8226;坎寧安(Ward Cunningham)最初的意圖是建立一個知識庫工具,方便社區的交流。直到2001年獨立的維基網站Wikipedia誕生以來,維基才在美國開始加速發展起來,并逐漸發展出多種不同的形態,形成了維基百科網站、主題性維基社區、問答性維基社區和維基新聞網站4種發展趨勢。
“隨著Wikipedia的成熟發展,美國維基產業已經跨出‘百科全書’層面,正處于從‘大眾社區’向‘社會應用’層面過渡的時期。”《報告》指出,維基的應用和發展主要分為3個層次:以知識為核心的維基百科全書、大眾參與的維基社區,以及維基思維更廣泛的社會實踐。
據介紹,美國維基產業已經到達第二個層次和第三個層次的過渡時期,而從維基應用層面而言,美國市場正處于大眾化發展的早期。相比美國,中國的維基產業發展就滯后得多了。“目前中國維基產業的核心仍處于維基百科全書為主的第一層,從應用層面看,也處于市場接受期。”劉興亮告訴記者。
以Wikipedia為例,在成立不到9年的時間里,Wikipedia已經擁有了266個語言版本,超過1300萬個詞條(本數據截至2009年6月)。而中國目前能夠被用戶熟知的維基型網站,大多仍是依附于某個網站,或對某一領域進行詞條解釋的,如百度百科、新浪房產百科等,獨立運營的綜合性維基網站則少之又少。據記者了解,目前除Wikipedia中文版之外,發展比較成型的還有國內第一家中文維基網站互動百科。
據互動百科CEO潘海東介紹,經過近4年的發展,互動百科目前擁有101.6萬貢獻會員(即參與編寫詞條的注冊用戶),共寫成305萬個詞條。此外,互動百科在成立之初,就自主開發了一套開源的維基建站后臺系統HDWiki,經過累積和優化,該系統已被兩萬個網站和頁面,以及5萬企業所使用。潘海東認為,中文維基將很快進入爆發增長的階段,“2009年可以稱得上是中文維基的元年。”
不過,“從市場生命周期來看,中國維基市場正處于用戶接受期。從接受期到成熟期,存在一條發展鴻溝,能否順利跨越鴻溝并進入市場成熟期,贏得大眾用戶的支持,將是中文維基產業發展的關鍵所在。”潘海東同時表示。
目前,中國維基產業發展面臨的鴻溝主要體現在: 首先,用戶參與維基協作的能力有限,根據CNNIC第23次統計的網民特征顯示,我國網民呈現出一種低齡化、低文化、低收入,以學生為主的態勢;其次,網民網絡習慣使用習慣仍是以瀏覽和獲取為主,而維基倡導用戶“寫”的理念和“貢獻”的精神,這在很大程度上也制約了維基用戶群的擴大。
掘金無路?
有數據顯示,按照廣告收入情況和用戶訪問量綜合計算,Wikipidia的商業價值約為10美元/CPM(每千人印象成本),而目前火爆異常的Facebook和Myspace的商業價值僅為0.5美元/CPM。可以說,維基蘊藏著巨大的商業市場。
然而,有業內人士指出,就目前國內互聯網的市場格局來看,百度、谷歌這樣的搜索引擎和各大門戶牢牢把控著互聯網的入口,中文維基網站要進入“掘金場”,首先要在入口上有所突破,才能讓越來越多的人了解維基,并成為貢獻級用戶。
更為重要的是,中文維基網站還需要找到適合自己的商業模式。
對此,中國科學院研究生院教授呂本富指出了維基商業模式的三個方向。
首先,在互聯網經濟中,向企業收費是最直接、見效最快的模式。因此,呂本富建議,維基可以與企業應用相結合,提供一些定制化的詞條,發動群眾解決企業的問題;第二是互聯網最常見的廣告模式。不過,通過分析目前全球網站流量排名第七的Wikipidia,呂本富發現,維基用戶關注的焦點不如搜索引擎集中,廣告的投放效果也隨之打折,所以在這一方面,維基網站還需要進一步探索,找出能夠將用戶注意力過濾的方法;第三條路就是直接向用戶收費,但這需要維基能夠提供用戶愿意為之付費的內容。
對此,計世資訊曲曉東有不同的見解,他認為,對企業和廣告主收費,獲取成本偏高,而帶來的效益卻比較低,因此,維基應該充分發揮長尾效應,對用戶收費。比如可以參考騰訊和巨人的模式—對大部分人免費,對一小部分人收費,并提供一些高級會員特色服務等。
“目前對互動百科來說,商業模式、突破封鎖等都不是最重要的。”潘海東告訴記者,現在他最關心的,仍然是用戶需求,“只有把用戶需求作為運營核心,并努力做到最好,這個行業才能發展起來。”
先把“蛋糕”做起來
維基概念發明者沃德#8226;坎寧安(Ward Cunningham)曾說過,“從維基開始,美國全球互聯網的領袖位置可能要逐漸被中國所替代。”眾多的互聯網專家紛紛認為,中國作為互聯網用戶數量最多的國家,中文維基擁有巨大的商業前景,同時其對中國文化的傳播作用,也具有非凡的社會意義。
不過,記者認為,在中文維基才剛剛進入“元年”的時候,就談論這些,似乎早了一點。這就好比告訴一個三歲兒童,他將來必會成為國家元首一樣,未免期望過高,孩子成長中承載的壓力也大了些。
就現階段來看,無論是互動百科這樣的綜合類獨立網站,還是百度百科這樣的附屬產品,中文維基都需要用務實的心態,扎扎實實地做好基礎。畢竟,現在用戶還不熟悉維基;大多數維基網站的編輯協同技術還是空白;整個維基產業,尚未形成完整的產業鏈: 甚至,在這個行業的參與者都算不上多……等待維基創業者的困難還很多,而現在最重要的,就是先把產業發展起來,讓蛋糕成形,才能逐步變大。(文/李響)