批評亂象與輿論監(jiān)督的兩重境界

一個時期以來，黨和政府對新聞宣傳一貫強調(diào)要始終不渝地堅持正面宣傳為主的方針。同時又要積極發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。為加強輿論監(jiān)督營造了一個寬松的政治環(huán)境和法治氛圍。新聞輿論監(jiān)督的地位和作用也日益顯現(xiàn)出來。批評亂象表現(xiàn)多多

事實證明，正常的輿論監(jiān)督，敏銳的批評報道，對增強黨的執(zhí)政能力，弘揚社會正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，推動工作開展，具有不可替代的價值和作用，當(dāng)屬新聞宣傳中的一把“利器”。但是。在一些媒體的批評報道中，卻出現(xiàn)了違背監(jiān)督原則，違反法律紀(jì)律，崇尚個人主義的種種亂象。

一類是專以披露采訪對象特別是名人的隱私為榮，絲毫不顧社會影響。采取不合法的手段，刊發(fā)許多不真實、不負(fù)責(zé)任、社會效果惡劣的報道。最典型的當(dāng)數(shù)某媒體曝光的關(guān)于大導(dǎo)演謝晉參加母校校慶猝死的所謂“內(nèi)幕消息”。

二類是少數(shù)新聞單位豢養(yǎng)了一批道德低下、品行不端的假記者。這些人借新聞報道之名，行敲詐勒索之實，貶損了新聞單位的形象，敗壞了新聞記者的崇高聲譽，甚而造成了惡性事故。最典型的當(dāng)數(shù)所謂的某招聘記者蘭XX因“報道”山西礦難被礦主雇兇打死的惡性事件。

三類是新聞從業(yè)者和體只顧追求新聞事件的轟動效應(yīng)和本人的知名度，忽略了新聞事件刊發(fā)后的輻射力和破壞力。最典型的當(dāng)數(shù)某都市類報紙對某農(nóng)業(yè)大市招商引資工作中不真實的負(fù)面報道及引起的強烈連鎖反應(yīng)。

輿論監(jiān)督必須強化爆破意識

輿論監(jiān)督，是黨和政府賦予媒體的重要職責(zé)。輿論監(jiān)督，也是新聞媒體引導(dǎo)和影響社會的重要特征，更是媒體走向市場化的重要選擇。搞輿論監(jiān)督，必須強化爆破意識。這是監(jiān)督的第一種境界。

首先，從讀者心理學(xué)來講，負(fù)面報道要比正面報道更能滿足讀者的好奇心。作為負(fù)面報道的揭露性、批評性報道。不同于一般的正面報道，它擁有偏離于常態(tài)的獨特性，在“新聞堆”中比較新鮮、醒目，能滿足讀者的好奇心，能搶先一步抓住受眾的眼球。這有利于媒體知名度的建立，在日趨激烈的媒體市場競爭中取得優(yōu)勢。

其次，新聞傳播學(xué)有關(guān)理論認(rèn)為，受眾對媒體的期待是“解悶”(休閑和心花理調(diào)適)、“解氣”(輿論監(jiān)督和社會宣泄)、“解惑”(與新聞和資訊相關(guān)的意義系統(tǒng)的提供與指導(dǎo))。而揭露性、批評性報道正好可以滿足受眾“解氣”的需求。這有利于媒體影響力，使得媒體擁有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原始資本。

這就要求我們對腐敗現(xiàn)象、官僚主義以及嚴(yán)重?fù)p害黨和人民利益的不正之風(fēng)，首先要具備較強的爆破意識，要抓住典型進(jìn)行曝光，敢于進(jìn)行揭露和監(jiān)督。

搞好輿論監(jiān)督更要培養(yǎng)強烈的建設(shè)意識

加強輿論監(jiān)督，加大報紙的批評力度，十分重要。問題是，我們應(yīng)該在加強監(jiān)督、解決問題、改進(jìn)工作等方面力求達(dá)到最佳效應(yīng)，這就需要我們擁有強烈的建設(shè)意識。這才是輿論監(jiān)督的第二重境界。

鄧小平同志指出：“報紙搞批評，要抓住典型，有頭有尾，向積極方面誘導(dǎo)。”(摘自《鄧小平文選·在西南區(qū)新聞工作會議上的講話》)。其中的“向積極方面誘導(dǎo)”應(yīng)該說道出了輿論監(jiān)督建設(shè)意識的真諦。

同樣，人民日報社原副總編輯范敬宜早在1997年也提出了一個加強批評報道和輿論監(jiān)督建設(shè)意識的觀點。時隔多年，范老觀點的正確性和重要性顯得日久彌新，對當(dāng)前的批評亂象無疑是一劑良藥。

當(dāng)時《人民日報》讀者來信版刊發(fā)了記者周朗采寫的《對廣東高州市建神廟熱的調(diào)查》，范敬宜對這篇報道給予了很高的評價。他在當(dāng)日的“值班手記”上寫道，這個調(diào)查報告“不僅擺出了現(xiàn)象，找出了原因，而且提出了解決的辦法”。他認(rèn)為這種批評性調(diào)查，是能夠被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)部門所接受，并對實際工作有所推動的。由此，他提出“在這里，我想強調(diào)要加強批評報道的建設(shè)意識”。范敬宜對此作出精辟的概括，他說：“所謂‘建設(shè)意識’。就是要求記者以實事求是的作風(fēng)、與人為善的態(tài)度、解決問題的愿望、心平氣和的寫法處理批評性報道，力爭做到‘阻力較小、效果較好’。”

這篇輿論監(jiān)督的報道，記者不是居高臨下、橫加指責(zé)，也沒有上綱上線、亂扣帽子，而是心平氣和、實事求是地擺事實、講道理。《人民日報》4月30日讀者來信版?zhèn)鱽矸答佇畔ⅲ咧菔形l(fā)出了《堅決制止亂建廟宇和露天神像。嚴(yán)厲打擊封建迷信活動的通知》，采取了一系列行動。監(jiān)督取得了令人滿意的效果，其建設(shè)性作用得到發(fā)揮。

同樣，筆者在基層的新聞工作實踐中也有過類似的經(jīng)歷和體會。筆者曾寫過一篇《31個許昌打工妹在石獅的遭遇》，這篇稿件以長篇通訊的形式在《許昌日報》率先發(fā)表，用一個個真實的細(xì)節(jié)。報道了許昌打工妹在石獅遭到不良老板及其打手扣押身份證、扣發(fā)工資、限制人身自由、進(jìn)行非人折磨的種種違法行為，在許昌當(dāng)?shù)匾鹆藦娏曳错憽８寮?jīng)過《婦女生活》、《遼沈晚報》、《文摘報》等全國20多家報刊轉(zhuǎn)載后，引起極大的轟動。也進(jìn)而引起了石獅市委、市政府的高度重視，迅速派出調(diào)查組，并公布了調(diào)查結(jié)果。要求不良企業(yè)和老板停業(yè)整頓、賠償損失。更為難能可貴的是，石獅方面還專門發(fā)來道歉信，對受害女工表示慰問，對《許昌日報》的輿論監(jiān)督表示歡迎，并表示要舉一反三，集中調(diào)查解決當(dāng)?shù)卮嬖诘耐悊栴}。

這一跨省輿論監(jiān)督的成功。也使筆者對輿論監(jiān)督建設(shè)意識的提升有了更深的認(rèn)識，更促使筆者在此后寫出了一系列既有轟動效應(yīng)，又有建設(shè)效應(yīng)的輿論監(jiān)督力作。先后有兩篇作品獲河南省新聞內(nèi)參和輿論監(jiān)督一等獎，5篇作品獲二、三等獎。今年1月。筆者獲悉許昌市第三人民醫(yī)院發(fā)生一起嚴(yán)重醫(yī)療事故。采訪后發(fā)現(xiàn)，這是一起因某醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)重違規(guī)造成的草菅人命的惡性事件。如若從曝光的角度看，這絕對是一條足以產(chǎn)生爆炸性效應(yīng)的消息。但從新聞的建設(shè)性作用考慮、從大局和宏觀考慮，筆者更關(guān)心這樣的現(xiàn)象是否具有普遍性，患者關(guān)注的是這樣的“倒霉事”是否會落到自己頭上。因此。單從“義憤”方面處理只會火上澆油。而從“注重效果”等方面考慮則對多方更有利。于是在刊發(fā)新聞之后，及時給予追蹤。其結(jié)果是該院有關(guān)責(zé)任人受到法紀(jì)處分。魏都區(qū)衛(wèi)生局和許昌市衛(wèi)生局對承包科室現(xiàn)象迅速展開排查。從而從源頭上解決了問題。起到了“防微杜漸”的建設(shè)性作用。

培養(yǎng)輿論監(jiān)督的建設(shè)意識需要注意以下三點：

其一，發(fā)揚實事求是的作風(fēng)。防止夸大事實。實事求是是我黨的思想路線。是新聞宣傳的基本原則。真實性是新聞工作的原則，更是輿論監(jiān)督的重要原則。由于批評報道觸及的都是敏感問題。所遇到的情況比正面報道相應(yīng)要復(fù)雜一些。在具體操作中更應(yīng)當(dāng)慎重。更應(yīng)把握住實事求是這一關(guān)。思想方法對頭了，報道才能客觀。出于公心，報道才能公正。工作深入細(xì)致了，才能提高準(zhǔn)確性。同時，在輿論監(jiān)督中要正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，掌握“批評”與“批判”的界限，辯證地看問題，實事求是地下結(jié)論，避免犯思想方法簡單化的錯誤。

其二，本著解決問題的態(tài)度。避免引發(fā)社會矛盾。輿論監(jiān)督肯定要觸及矛盾，但只要我們堅持與人為善、堅持大局為重、堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，就有助于解決問題。在監(jiān)督過程中切忌上綱上線、簡單粗暴，力避片面看待問題。只要有“懲前毖后。治病教人”的思想，就有利于監(jiān)督工作的開展。如若從個人和小團(tuán)體的利益出發(fā)，甚至違規(guī)違法、牟取私利，必然會適得其反。如果批評報道的結(jié)果不但沒能解決問題。反而激化了矛盾，造成了被動，那么，就背離了監(jiān)督的初衷。

其三，運用多種體裁手法，做到因事制宜。批評報道用什么體裁來寫、用什么樣的結(jié)構(gòu)和語言，并無一定之規(guī)，但既然強調(diào)建設(shè)意識，就要因事制宜，能通過協(xié)調(diào)解決的，就不訴諸版面或文字，能用內(nèi)參的。就采用內(nèi)參。公開見報的更要事實清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，提出問題，分析癥結(jié)，特別是要避免戴帽式的結(jié)論性語言，更要謹(jǐn)防被批評者倒打一耙。

綜上所述，范敬宜前輩關(guān)于輿論監(jiān)督的精辟論述，眾多新聞同仁搞好輿論監(jiān)督的成功經(jīng)驗，以及本人進(jìn)行輿論監(jiān)督的諸多事例，都充分說明，輿論監(jiān)督的爆破意識固然必要，但輿論監(jiān)督的建設(shè)意識更加重要，因為后者決定著監(jiān)督的水平高低、效果好壞以及監(jiān)督工作的成敗。具備了建設(shè)意識。才算具有了輿論監(jiān)督的高境界，才能在潛移默化中引導(dǎo)和指導(dǎo)自己寫出更多更好的輿論監(jiān)督作品來。