中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在北京發布了《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2008年年底,我國網民數達到2.98億。網絡新聞在前七類網絡應用(網絡媒體、互聯網信息檢索、網絡通信、網絡社區、網絡娛樂、電子商務和網絡金融)的使用率和網民規模排名中僅次于網絡音樂,已為越來越多的網民所青睞。網絡新聞以其及時性、交互性、豐富性和包容性的優勢吸引了人們,同時層出不窮的假新聞、低俗新聞等問題也著實令人頭痛,網絡新聞的宣傳管理已成為備受人們關注的課題。
網絡新聞的宣傳管理是一項艱巨的任務。與傳統新聞媒體相比,網絡新聞媒體的運作和管理更復雜,難度更大。從微觀層面看,網絡新聞編輯作為網站的靈魂人物,作為網絡新聞的重要傳播者,他們的工作極大地影響著網絡新聞宣傳的質量和效果。
一
把關人理論產生于前互聯網時代,被廣泛應用于對傳統媒體的研究中。對傳統媒體把關人的存在及其重要作用,沒有人會懷疑。但是對于新興的第四媒體,傳統的把關人理論正在面臨挑戰。由于網絡是一個高度開放的、自由的、無限大的空間,所以很多人認為在網絡新聞傳播中把關人角色已弱化甚至模糊。實則不然,正是因為網絡傳播的特殊性,把關人存在的重要性和必要性才更突出。有了把關人,在網絡信息的海洋里,人們才可以方便快捷地找到自己需要的新聞,才不會被信息垃圾污染健康的身心,才不會迷失自我;有了把關人,網絡新聞媒體才能有權威性,網絡新聞傳播的公信力才有可能;有了把關人,網絡才可以為國家政治經濟社會的健康發展發揮更大更好的作用。
網絡新聞的把關人有哪些?從宏觀角度看,網絡新聞的把關人不僅包括網絡新聞傳播的領導者、網絡新聞傳播的直接組織與發動者、網絡新聞傳播的具體操作實施者,還包括網絡新聞傳播的技術保障者和在網上發布信息的廣大網民受眾。從微觀角度看,網絡新聞傳播的具體操作實施者,如網絡新聞記者、網絡新聞編輯、網絡新聞論壇版主、網絡新聞管理(監控)及網絡新聞網頁制作等一線工作人員,直接負責網絡新聞的采寫、制作、發布,是具體的把關人。
網絡新聞編輯既可以指一種行為,也可以指一種職業或者說從事這種職業的人。本文談到的網絡新聞編輯即是指專業從事網絡新聞工作的人,他們為了滿足受眾的需求,運用新技術,對新聞稿件或信息資源進行快速加工并及時在自己的網站發布。從稿件的初選到編輯上網(甚至于采訪、寫作)通常都由網絡新聞編輯一人完成,由此可見,網絡新聞編輯是新聞網站和商業網站新聞欄目當之無愧的關鍵人物,在網絡新聞傳播中發揮著遠大于傳統媒體中編輯的“總串聯、總合成、總把關”作用。
二
目前網絡新聞編輯隊伍有許多沒有經過新聞專業培訓,在新聞理論素養、專業技能、職業精神與道德等方面有一定的不足,所以在新聞傳播過程中出現了把關意識淡薄、片面,把關方式單一、不夠科學,把關效果不盡如人意等狀況。因此,要改變這種局面,網絡新聞編輯極有必要提高把關意識,培養全面的、系統的、科學的把關理念與把關能力,做好網絡新聞傳播的把關人。
增強政治觀念,把好輿論引導關。作為第四媒體的網絡同傳統媒體一樣,承擔著黨和國家賦予的政治責任和時代賦予的社會責任,因此,網絡新聞編輯增強政治觀念,把好網絡新聞的政治關,進行正確的輿論引導至關重要。
增強政治觀念,提高政治素養,就要堅持“政治家辦網”。忠誠黨的新聞事業,堅持黨性原則,堅持正確導向。全面樹立和落實科學發展觀,自覺用馬克思主義新聞觀指導工作實踐,時刻保持政治上的清醒堅定。要始終堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主,唱響時代主旋律,鞏固和發展積極健康向上的主流輿論。黨和政府越來越重視網絡新聞宣傳的重要性,胡錦濤在人民日報社考察工作時強調:“必須加強主流媒體建設和新興媒體建設,形成輿論引導新格局。”“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,我們要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力,高度重視互聯網的建設、運用、管理,努力使互聯網成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神生活健康發展的廣闊空間。”新聞網站和商業網站新聞欄目作為網絡新聞的重要集散地,更要積極主動地增強政治意識,提高政治素養。
網絡上的信息數量多,魚龍混雜,作為新聞網站和商業網站新聞欄目的關鍵人物——網絡新聞的編輯者、發布者和網上輿論的掌控者,網絡新聞編輯有責任為廣大受眾從中選擇精品,進行正確的輿論引導。與傳統媒體相比較,網絡媒體具有時效性強、更新速度快、傳播范圍廣、滲透力強、渠道開放性大、言論限制難等特點,所以網絡媒體的輿論引導,一是要注意信息公開,合理控制流量,變“堵”為“疏”;二是要更人性化,僵硬的、說教式的宣傳方式已無市場,取而代之的是有人情味的、充滿人文關懷的、符合廣大網民受眾心理需求的方式;三是要發揮網絡媒體交互式手段的優點,把握時機,利用電子郵件、BBS、網上聊天室等及時反映輿論。
真實是新聞的生命,把好新聞事實關。網絡是一把雙刃劍,它的產生方便了人們生活,也帶給人們更多的困惑。網絡假新聞層出不窮就是典型例子。網絡傳播本身的交互性特點使信息的傳播通過論壇、電子郵件、聊天室等多種途徑快速實現,許多網絡媒體為了生存而追求速度第一、數量至上,放棄最基本的新聞真實性原則,相關法律法規的不完善,或者操作執行困難以及網絡媒體管理的不規范等,都為網絡假新聞的滋生提供了便利。“2008年出現的假新聞,來源于網絡的比例遠遠高于歷年,如《上海方言‘嗲(dia)’字收入〈牛津英語詞典〉》、《北京房地產商協會會長贊成炸掉故宮蓋住宅》、《郭晶晶懷上霍啟剛骨肉欲離隊》、《孫中山是韓國人》①等”。這是一個危險的信號,足以說明網絡的出現與發展為假新聞的制作與傳播提供了比以往更便利的條件,同時也對網絡新聞編輯把好新聞事實關提出了更高的要求。
“中國網絡媒體要履行自己肩負的重要社會責任,就要樹立信息傳播公信力的意識,堅持無論在任何時候和任何情況下,都要在網上傳播真實可信的新聞信息。我國的新聞媒體網站要堅定不移地舉起維護新聞真實的旗幟,樹立職業道德和行業自律的榜樣”。②樹立信息傳播公信力的意識,提高網絡媒體的權威性,網絡新聞編輯必須充分把好新聞事實關,切實加強對網絡新聞宣傳的管理,提高網絡新聞的可信度,樹立網絡新聞權威,搶占世紀輿論宣傳陣地的制高點。
把好語言文字關與新聞報道的格調關。網絡媒體與傳統媒體一樣擔負著推廣祖國語言文字的任務,網絡新聞編輯把好語言文字關,就是要在尊重網絡新聞語言自身特點(在網絡實踐中,網絡新聞語言逐漸形成了自身的語言體系,具有鮮明的特性和規律,例如在網絡新聞報道中,強調語言的準確、具體、生動、簡潔和通俗)的基礎上,合理地、規范地運用語法、詞匯、修辭等寫作技能,有效地傳遞信息。在目前的網絡新聞傳播中,常常可以見到因語言文字把關不嚴而產生的問題,例如標題制作不嚴謹、題不對文、錯別字和病句屢見不鮮、標點符號使用不當等現象,這些問題使網絡新聞傳播的質量和效果大打折扣,嚴重影響了網絡媒體的形象。
除了語言文字關外,網絡新聞編輯還要重視把好新聞報道的格調關。網絡新聞之所以缺乏公信力,除了假新聞的存在,很大程度上要“歸功于”許多網絡新聞追求低級趣味,格調不高。媚俗化、低俗化的新聞充斥網頁,隨時隨地污染著受眾的視聽。因此,網絡新聞編輯有必要堅持“雅正性”③原則,使網絡新聞簡潔而不膚淺、動情而不煽情、通俗而不低俗,呈現出健康向上、豐富多彩的高格調、高品位。
把好技術關。網絡媒體的產生離不開高科技,從事網絡新聞編輯工作首先面臨的是復雜的技術環境,主要包括網站的技術平臺、網站的內容管理與發布系統、網站的基本服務項目和網頁制作的技術基礎。很多網絡媒體要求網絡新聞編輯掌握網絡基本技術運用與發稿系統、網頁制作基本技術、連線與訪談流程與技能、圖片及視頻編輯制作技能,了解論壇、聊天室、電子郵箱、站內檢索、投票器、短信、博客等網站基本服務項目的基本技術等。正確合理地利用這些技術,既保證了網絡新聞的順利傳播,也為廣大網民受眾提供了方便。技術歸根結底是為內容服務的,技術手段如果被誤用或濫用則會帶來不良后果。例如,沒有必要使用音頻、視頻的時候,采用了這些形式會帶來資源的浪費;鏈接技術使用過度則可能弱化宣傳效果,對于系統自動生成的相關新聞的鏈接,要適當加以人工干預,不僅確保每一個鏈接正確有效,而且保證其真正的“相關性”。因此網絡新聞編輯需要把好技術關,使網絡技術更好地服務于網絡新聞傳播。
注釋:
①賈亦凡、陳斌、阿仁:《2008年十大假新聞》,《新聞記者》,2009(1)。
②《堅持正確輿論導向承擔嚴肅社會責任——中華全國新聞工作者協會主席邵華澤在2003中國網絡媒體論壇上的講話》,http://www.cctv.com/news/china/20031010/100155.shtml
③此概念來源于董天策主編:《網絡新聞傳播學》,福州:福建人民出版社,2003年版。
(作者單位:上饒師范學院)
編校:張紅玲