摘要 本文借鑒發達國家的實踐經驗,結合中國國情,提出了缺陷產品法定原則、召回方式多樣化原則和分類逐級召回原則等三個缺陷產品召回制度的原則。
關鍵詞 缺陷產品 召回 原則
中圖分類號:F273.2文獻標識碼:A
缺陷產品召回,即指產品的生產商、進口商或銷售商在得知其生產、進口或銷售的產品存在可能引發消費者健康、安全問題的缺陷時,依法向職能部門遞交召回報告,及時通知消費者,設法從市場上和消費者手中收回缺陷產品,并進行通過免費修理、更換、收回等具體措施有效消除其產品缺陷的過程。
2008年震驚全國的“三聚氰胺”事件使缺陷產品召回再次成為消費者、學者討論的焦點。而我國現行的消費者權益保護制度還主要是《消費者權益保護法》、《產品質量法》、民法中的民事賠償制度和1988年通過行政手段實行的產品“三包”制度,制度具有明顯的滯后性和被動性,而缺陷產品召回制度則具有“防患于未然”的功能,較之起被動保護作用的《消費者權益保護法》等有明顯的優越性。我國相關部門也正有意以已步入正軌的“汽車召回”為起點,逐步建立一套與國際慣例相一致的完善的缺陷產品召回制度。
建構缺陷產品召回制度首先應考慮如何界定召回制度的原則。具有宏觀性、普遍性、指導性意義的原則可以為召回的具體規則和概念提供基礎或出發點,還能夠為建立缺陷產品召回制度指明方向、設定目標。筆者認為,建構缺陷產品召回制度應主要遵循下列原則:……p>