災難讓企業挺起社會責任的脊梁

2008年5月22日下午18點30分，四川大地震發生后的第十天，集結的號角在會展行業里奏響，《中外會展》雜志社聯合全國城市工業品貿易聯合會和北京市海淀慈善協會共同主辦的“愛心傳遞—會展人在行動” 2008中外會展賑災愛心奉獻活動在海淀展覽館舉行，印證著會展人的善心與責任。

社會責任的表現

不只是捐款

地震無情人間有愛，眾人拾柴火焰高，全民參與賑災不失為構建和諧家園的真實寫照。對于企業來說，必須要有社會責任感。因為一個企業的成長、發展是離不開社會支持的，當國家、社會遇到困難的時候，企業也應該擔負起自己應有的社會責任。我們欣喜地看到，在此次汶川地震發生后，企業不論規模大小、利潤厚薄，積極參與到抗震救災中，讓我們在中國商界和企業家群體的表現中，看到了責任的光芒。

然而，捐款并不是企業社會責任的唯一表現，我們不應該將視角局限在企業捐款的多少，金錢不是衡量一個企業社會責任的唯一標準。作為旁觀者，關于企業捐款數額的多少，充其量只能當作是一個企業或個人部分社會責任感的一種載體，一種表現形式。一個明智的企業，會通過理性的考慮，以理智的方式來參與到抗震救災的各個環節中，并不是盲目地隨大流，更不會因輿論的壓力和他人的誹謗，而莫名地陷入到追加企業捐款款項的漩渦里。

一個乞丐的捐款讓我們難受的同時備受感動!不是因為他捐了多少錢，而是在自己力所能及的范圍之內獻出了多少真誠。對于企業，并非以捐款的數量來衡量它的全部社會責任，假如一個企業捐了幾百萬，幾千萬，但是企業本身的環保一塌糊涂，那么我們該如何為它的社會責任打分?如果把愛心金錢化，把愛心數量化，那比地震更可怕的災難將再次考驗我們，更大的災難不是大自然給我們的，是人給人的災難，我們每個人無力幸免的將是這種災難的受害人。

企業的社會責任絕對不是一個空的概念，也不單純地局限于捐款，這種責任不僅包含對經濟利益相關者的責任，還包括對社會、環境、人文、家庭、生命的責任，它與企業的價值觀、用人機制、商業模式等息息相關，社會責任一定要融入企業的核心價值體系和商業模式中，才能行之久遠，才是一個企業的生存之道。一個沒有從心而行善，沒有將社會責任融入其血液的企業，在未來的發展中將寸步難行。

愛心圣火在會展業傳遞

去年的“愛心傳遞——會展人在行動”活動現場，香港陽光國際展覽有限公司朱平總經理帶來了位“小會展人”，正在上初中的女兒羅莎，她以未來會展人的名義為災區小朋友早日重建家園捐贈了善款，并為大家表演了一首詩朗誦。一年后，記者電話連線了朱平總經理，她說，這次愛心活動取得了很大的成功，給展覽業人士建立了一個給地震災區表達愛心的平臺。自己帶孩子一同參與，除了可以讓她了解自己的母親在展覽業的一些情況外，更主要的是愛心的無聲傳遞，現場捐助的形式增強了孩子的愛心。

地震一年來，朱平通過電視、報紙，經常關注著災區動態，災區在政府的關懷扶持和社會各界人士的愛心之下，災后重建有序開展，取得了很好的成就，她心里感到特別的欣慰。她說，展覽人在某種意義上來講，要比一般行業的人更需要有社會責任和愛心，因為從行業的性質上來講，展覽行業具有較大的影響力，這決定了展覽人，特別是企業的高層，除了需要取得經營利益的最大化之外，更需要有良好的社會責任。

回想起去年的那場地震，北京中北通公關策劃有限公司經理陳業娟依舊記憶猶新。當得知《中外會展》雜志社組織賑災義演活動，中北通全體員工馬上行動起來，全力以赴支持這一活動，希望能為災區盡一份力。大家都秉承有錢出錢，有力出力的想法，能幫多少是多少，一心為這一活動忙碌。陳業娟告訴記者，每一個公司，每一個人都是社會的一部分，都應該盡自己的能力，為社會做點事，回饋社會。中北通擁有自己的后期機房，做MV拍攝制作合成等。只要為災區做的活動，比如有歌手是為災區寫的歌，中北通都免費給他們做后期制作。陳業娟表示，通過這樣的方式，公司為災區做一些力所能及的事情。

談及企業的社會責任，海聯(香港)國際傳媒集團北京海聯偉業企劃有限公司總經理田斌表示，會展業的社會責任含義在于：給社會創造更多的價值，保證社會的持續發展，履行法律法規各項義務，滿足社會準則、規范和價值觀，在回報社會的情況下辦好每個展會，同時也多辦一些公益事業、消費者權益保護、環保行動等相關的展會。

在雅森國際展覽有限公司總經理謝字看來，企業的發展與強烈的社會責任感是分不開的。地震發生過后，雅森國際積極響應國家號召，在第一時間組織了員工進行捐款、捐物，幫助災區的人民走出地震的陰影，希望他們能夠堅強起來重建家園。2008年8月15日，雅森國際在上海舉辦第七屆汽車用品展開幕，臨時將展會的開幕式改用慈善捐助的形式代替，這也是首開歷屆展會開幕式的先河，獲得了80％以上的參展商的理解和支持。

慈善是一個持續性的

生活態度

似乎是一夜之間，中國人的慈善意識有了很大的跨越。地震之后，民眾和政府在最短的時間里，迅速形成了一條比較完善的緊急反應鏈。救援，在第一時間，全國人民向災區伸出援手，與此同時，輔之以第三方(志愿者、慈善組織、媒體)的支持力量，則激活了更多的社會資源，讓更多災區同胞獲得及時救助。

于是，賑災已不是政府和富人的行為，我們看到了各個階層的中國人迅速行動起來的身影，他們自發的慈善行動正在形成一支抗災的主流力量，并無形中糾正了我們的慈善價值觀：慈善，不需要職業的區分，不需要金錢的衡量l心懷慈善會給你帶來一種超越世俗的精神上的愉悅感，就像贈人玫瑰，手有余香。

在會展業，很多企業、個人立即行動起來，用自己力所能及的人力、物力、財力向災區表達了深切的關愛。心中有愛的人就在我們身邊，捕捉誰的身影確實是個問題。于是我們找來下面幾位，他們不僅在這次賑災中獻出愛心，更將慈善意識形成日常的生活習慣。這其中既有上海世博局、外資展覽集團，也有各地展覽主辦方機構，北京海聯偉業同時也參與其中。當然，他們也只是很多人中的少數代表。

2008年5月22日，海聯(香港)國際傳媒集團北京海聯偉業企劃有限公司在“愛心傳遞——會展人在行動”的活動現場，公司不僅又一次捐款，還組織了公司的員工，為災區獻上了一首合唱歌曲《讓世界充滿愛》。作為公司總經理的田斌先生，不僅在北京進行了一些捐贈活動，還在廣州“天佑中華5·17賑災慈善活動”的現場，進行了捐贈。

田斌告訴記者，汶川的地震真的讓人震撼，突如其來的災難，讓中華大地兒女都關注著災區的人們，同時，全國上下涌現出捐款、捐物的全民賑災活動熱潮。“一方有難，八方支援”、“讓死者安息，生者堅強”，與其說慈善是每個公民的天職，不如說慈善是我們內心的需要。人們用各種方式表達自己的愛心，體現了中國人民團結一心、血脈相連的傳統美德。這樣的災難都打不垮中國，還有什么困難能打倒堅強而富有愛心的中國人呢。

在第一時間得知地震的消息后，北京唯美世紀國際展覽服務有限責任公司發動員工，積極行動起來，為災區獻一份愛心。在“愛心傳遞——會展人在行動”活動現場，唯美世紀為災區捐獻了106905.12元，之所以捐款的尾數用5.12，其意義就是想讓大家記住5·12這場災難，希望這樣的災難永遠離開人們。地震一年來，唯美世紀一直在關注著地震災區。在董事長勞和益看來，慈善并不是一時一地，一個企業一個人，而是持續性的一種生活態度，企業首先要做出好榜樣，帶動員工遵守社會道德標準，在國家有難或者突發情況下，積極響應國家的號召，踴躍參與社會慈善公益活動。其實，慈善在生活中的每一天，我們應該伸出善良的雙手去幫助身邊那些需要幫助的人。

“我是四川人，面對家鄉遇到的突如其來的遭遇，盡自己的綿薄之力為家鄉的重建做出一份貢獻。”雅森國際展覽有限公司總經理謝宇為家鄉人悲傷的同時也滿懷感恩之心。他認為，社會是企業生存和發展的源泉，關注慈善公益事業，對于樹立企業以及員工良好的社會價值觀具有重要意義，也是企業長期良好發展之本。只有保證企業長期、健康地發展，才能“將慈善事業進行到底”。

慈善需制度和法律

雙重保障

慈善到底是什么

什么是慈善呢?中華慈善總會創始人崔乃夫有極為精辟的概括：慈善是有同情心的人們之間的互助行為。慈善一詞翻譯成英文為“FHILANTHROPY”，源于古希臘語，本意為“人的愛”，大約從公元十八世紀開始使用。也有近代人給慈善下了如此的定義：懷有仁愛之心謂之慈；廣行濟困之舉為之善，慈善是仁德與善行的統一。

其實，慈善本身是一種態度，無論數額多少，捐贈款物的慈善行為本身都是值得敬重的，其背后是捐贈者的悲憫和關切、道義與擔當。

不過，和以往慈善行動不同，這次全國人民都在關注汶川大地震的點滴消息，而企業的善舉也在公眾的目光之中，幾乎每一天，企業慈善榜的不斷刷新，都會引來公眾鋪天蓋地的評論。這種聚光燈下的慈善大考，既讓企業感覺責任重大，也引發不少爭議。

應該說，目前對企業慈善榜的評論總體還是比較公平的。捐贈數額較大的企業贏得一片贊譽，對于一些實力平平的企業，人們認為雖然其捐贈數額不大，但已經盡力了，并沒有強求他們“攀比”捐款，苛責主要集中在少數大的企業上，人們認為，這些公司實力雄厚，卻出手吝嗇，甚至有的企業捐款數額比其一輛高檔車的價格還低。

畢竟，任何政府、組織或個人都不能強迫“慈善行為”的發生或多寡。于是，一方面，過多地把“慈善”的數目放到企業的頭上，“大方”的光環會成為企業的道德枷鎖或疑為“作秀”，“小氣”的陰影會成為企業的品質砝碼或當作“異類”。對于真正想為社會做出善舉的企業，卻遭遇愛心的“數字化”左右為難。另一方面，我們需要企業積極行善，帶動更多的個人參與到慈善中，營造一種健康的社會氛圍，那么政府監管、社會監督、企業自律缺一不可。

“慈善”這兩個字總是表現得過于沉重化。真正的慈善不是一種從眾心理，不能成為一種單純的時尚；慈善應該是一種觀念一種意識，并形成一種機制、一種體系，成為一種可復制、可持續的行為。

據2005年11月22日《中國青年報》報道：一份慈善公益組織的調查顯示，在國內工商管理部門登記注冊的企業超過1000萬家，有過捐贈記錄的不到10萬家，也就是說99％的企業從來沒有參加過捐贈。當然，經過這幾年的發展，據最新的一些抽樣調查數據顯示，企業捐贈有了較大改觀，但是與民眾的期望值還是有較大的差距。

2007年5月15日，總部設在紐約的美國基金會中心公布了有關企業慈善基金會捐贈情況的最新報告，該報告表示，各企業基金會在2006年進行的捐贈仍然保持上升勢頭，捐贈額達到42億美元，在所調查的各企業基金會中，幾乎所有基金會的捐贈都比上一年有所增加。

這一少一多，讓我們看出了中外企業在慈善捐贈事業上的不同，而到底是什么導致了如此巨大的差異呢?其實，我們可以從企業捐贈模式性質不同的角度，發現個中原因。(具體對比表見下頁)

我國慈善事業亟待完善

“地震”引發社會各界踴躍捐贈是個很好的現象，但這是個一次性的、救濟性的行為，還談不到慈善事業，還沒有真正形成制度，中國的慈善事業有很長的路要走。這固然和社會環境、公民意識、部分慈善機構的信用度與透明度不高等有關，但其中最重要的制約因素是，目前我國慈善法規和制度不完善，NGO組織發展還不健全(NGO，英文“non－government organization”一詞的縮寫，是指在特定法律系統下，不被視為政府部門的協會、社團、基金會、慈善信托、非營利公司或其他法人，不以營利為目的的非政府組織。NGO在中國有兩種：一種是自上而下的NGO，具有較長的歷史和“半官方”的特色；另一種多由民間人士自發成立。目前全國稍具知名度的民間自發公益類NGO大約在300家左右。中國NGO主要集中在環保領域、婦女領域、扶貧領域。)公益組織從事的是公益活動，其行為涉及到許多人的利益，建立合理的監督機制就成為一種必然。但當前我國民間公益組織的運作，更多的是寄托于一種“草根民主”的自律，缺乏統一的制度規范。

其一，根據中國目前的稅法，企業進行慈善捐款，捐款額度在應納稅所得額3％以內的部分才免稅，捐贈金額超過3％企業就要為所捐款部分納稅。另外，捐贈免稅手段之繁瑣冗長也令人望而卻步。這顯然無法調動企業和個人進行慈善捐助的積極性。

其二，從人性現實的角度來看，另一個重要原因，就是最能激勵個人捐贈的遺產稅、贈與稅，中國尚未開征。按照美國的遺產稅法律規定，即遺產的價值超出65萬美元就要征收37％的遺產稅，而且采用統一的累進稅制，遺產數額越大，稅率越高。一旦遺產的總額達到300萬美元以上，遺產的稅率就要高達55％。而給慈善機構和政治團體的捐款不在課征遺產稅的范圍之內。因此，對于富人來說，與其多半被征稅，不如捐給慈善事業可以合理避稅，還可以回報社會留下美名。

其三，慈善事業缺乏本該有的自愿性、獨立性和自發性。慈善制度的保障更加體現在缺乏監督上，在中國有影響力的慈善機構大都是官辦的，在他們行使權力處理善款上由于缺乏監督，使得善款的去向無法透明化，遭到致疑。捐款人的期望與利益得不到保障，大大地扼殺了人們的慈善沖動。

那么，慈善“透明化”應該包括哪些方面的內容呢?據有關專家指出，首先，自愿、真實和公開應該是最基本的原則。上門“化緣”或點名“索捐”都可能讓慈善變味，而行政權力的介入尤其要不得；同時，實際捐了多少就說多少，絕不能虛報捐款、欺世盜名，而公開是獲取信任和便于監督的需要，因為慈善本來就應該是“玻璃瓶里的事業”。就操作層面來說，捐贈及受捐雙方應該約定各自的權利和義務，如捐贈方捐贈的方式、步驟和期限，受捐方關于善款的用途以及預算等等。此外，有關違約的罰則也是必不可少的。但凡出現“諾而少捐”或“諾而不捐”，都要受到輿論的譴責甚至法律的制裁。當然，這些內容要成為“明規則”，就必須形成制度或法律，并廣為世人所知。

但是，現實告訴我們，當前我國慈善事業的發展狀況，遠不能滿足社會的需要，而民間又存在著巨大的慈善力量，因此，解決民間慈善機構的身份問題尤為迫切。據了解《慈善法》已列入國家的立法計劃，《慈善事業促進法》將會在目前稅收方面的優惠基礎上有所突破，并將對免稅申請程序進行簡化規定。我們期待這些法律的出臺，能夠有效破除當前慈善事業所面臨的困境，為民間公益組織插上騰飛的翅膀，吸引更多的企業和個人活躍于慈善事業中去。

其實，慈善事業的建設有些像經濟學中的“木桶原理”。即木桶最大的容量取決于最短而非最長的木板。同理，一個國家的富裕程度也不是由金字塔尖的富人們所擁有的財富決定的，只有讓更多的人過得好一點，社會才能整體升級。

慈善事業是一種文化，是一種綜合體系，“千里之行，始于足下”，真正關心中國慈善事業的企業或個人可以從一些當前最為迫切的地方做起，只要大家一起努力，中國國民的慈善觀念和慈善行為都會走向成熟，悠久的慈善傳統定能綻放出新芽。