探析工程施工企業的信息化建設

摘要:結合多年的實際工作經驗，就如何加強工程施工企業信息化建設這一問題，提出了自己的一下看法和建議，僅供參考。

關鍵詞:施工企業信息化建設

1 當前施工企業信息化建設存在的問題

1.1 目前施工企業整體管理水平不高，屬于粗放型管理，且對改變傳統管理方式的動力和壓力不足，對管理方式改變所帶來的管理風險心理準備不充分，影響了信息化在施工企業的應用程度。

1.2 施工企業各單位購買計算機和軟件、實施信息化建設，但到目前為止，能成功與企業的實際管理工作緊密結合的不多。

1.3 施工企業的共同點是施工，但各個施工企業的管理思想和管理方法不盡相同，導致管理模式不一致。這決定了在信息化建設過程中各個企業的信息化發展水平和程度不同，且各個企業都是獨立發展，缺少必要的資源共享、利益共享等機制。另外，在信息化建設過程中，缺少必要的統籌協調的組織、機制或制度。

1.4 目前不少施工企業盲目將企業對信息化的投入作為評價企業信息化發展程度的重要指標，而單純追求硬件和應用軟件的先進性，而那種不把技術建立在自己的實際需求之上的技術是沒有任何實際意義的。

2 施工企業開展信息化建設的重要意義

2.1 優化管理流程，規范公司管理 據調查發現，信息化建設工作做得好的施工企業，其企業內部管理都較規范、流程清晰;而信息化建設工作推行不好、甚至推行不下去的施工企業，其企業內部的管理也較差，且流程、職責、尤其是接口關系混亂。

任何一項新技術的應用，都或多或少地影響到企業業務流程的重組。施工企業信息化的建設，其前提是首先必須進行業務流程的重組工作，其目的是保證在系統內信息流、資金流、物流的暢通。

2.2 實現信息共享，降低運作成本 成本、工期、質量的互動影響及工程中眾多的不確定因素等等，對項目成本管理者而言，最頭疼的問題莫過于不能“實時”掌握準確的項目的成本信息，等成本核算后的成本信息對項目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強烈呼喚著項目成本管理的“信息化”。

2.3 有效收集數據，提供決策依據 在工程項目建設過程中將產生大量的工程信息數據，這些數據對總結工程建設經驗，為今后改進施工方法和提高經濟效益都具有重要的參考價值。傳統管理中，這些數據中的50%以上來自項目經理部生產第一線，且絕大多數是用手工方式用紙質介質記錄，數據采集手段落后，工程項目的基礎信息記錄不完整，導致這些反映企業管理經驗的數據得不到有效的積累，公司管理層無法及時地發現問題。

2.4 建立現代企業門戶，抓住發展機遇 通過Internet實現全天候實時服務，充分滿足客戶的各種需求，全面提升客戶服務水平，大大加強與客戶的緊密度，將企業塑造成國際化企業的首選品牌。施工企業基于企業內聯網和因特網，可及時發布信息、及時獲得業主、客戶和市場信息，加快了市場反應，可提高業主、客戶的忠誠度和滿意度，提高企業的競爭能力。

3 施工企業信息化建設的指導思想和原則

3.1 與企業現有管理理念有機結合的思想 在中國目前施工企業，現代化的管理思想不斷迸發，現代化的管理不斷涌現。有些管理思想可能無需信息系統支持，而有些管理思想則必須要信息系統輔助。而企業的管理思想思維、是大腦的意識，而企業硬件網絡是軀體，沒有思維意識的軀體是廢物，不能完全體現思維的軀體是不健全的。所以，任何信息系統在施工企業的推廣實施，都要不同程度地緊密結合本企業的實際管理，離開了管理的信息系統是不實用的，推廣實施也就難以成功。

3.2 持續改進的管理思想 信息化建設是一個不斷完善和不斷更新的動態管理過程。隨著信息技術的發展和企業總體戰略目標的變化，信息化建設不可能一蹴而就、一勞永逸，而需要持續改進。

3.3 總體規劃、分步實施的原則 施工企業的信息化建設涉及面廣、投資量大，必須要有一個總體的工作思路。第一是總體規劃，分步實施;第二是從上到下，由內及外;第三是以點帶面，整體推進。

3.4 做好基礎性工作、循序漸進的原則 信息化關系到企業生產要素重組和工作流程重組，因此，它是一個漸進的、學習的過程。信息技術起初的作用是戰術層次的，但隨著它向企業經營各個環節的滲透，會逐漸產生戰略性的影響，從作為自動化的工具和信息溝通的手段，到決策支持直至促使企業運作模式和組織結構的變化，這可能是一個相當漫長的過程。

4 施工企業信息化建設的途徑

4.1 建立領導小組和工作小組 施工企業開展信息化建設一般投入都比較大，且要考慮投入和產出等一系列問題，因此，在實施以前，首先要成立信息化建設領導小組。

信息化建設號稱“一把手”工程，通常，企業的一把手要擔任領導小組的組長，主管領導擔任副組長，各個部門的主管領導擔任領導成員。領導小組要思想統一、取得共識。

信息化建設的許多工作要依靠具體人員開展，所以成立工作小組是必要的。且工作小組成員中要有復合型人才，即要有既懂得計算機信息系統、又懂得企業管理、同時還要懂專業業務知識的人才。

4.2 進行信息化建設的總體規劃 信息化建設總體規劃的任務是對企業的環境、目標、現行系統的狀況進行初步調查，根據企業目標和發展戰略，確定信息系統的發展戰略，對建設新系統的需求做出分析和預測，同時考慮建設新系統所受的各種約束，研究建設新系統的必要性和可能性。

4.3 明確開發方式及開發合同簽訂 施工企業信息系統開發方式主要有委托開發方式、獨立開發方式、合作開發方式和購買現成軟件方式。在簽訂合同前，必須先確定開發方式。因為不同的開發方式對于合同的細則，如知識產權、開發費用等有直接影響。

上述四各開發方式各有優點和不足，需要根據企業技術力量、資金情況、外部環境等各種因素進行綜合考慮和選擇。但是，不論是哪一種開發方式都需要企業的領導和業務人員參加，并在信息系統的整個開發過程中培養和鍛煉企業的信息管理隊伍。

4.4 用戶需求調研和分析 在簽訂合同前，一般開發方對用戶都進行過基本的需求調研。一旦合同簽訂，開發方要對施工用戶進行詳細的需求調研，并據此進行必要的系統分析工作，而施工企業應該積極配合，無保留地提供所需信息，以便做好需求分析工作。

4.5 信息系統設計 在用戶需求調研、系統分析的基礎上，要進行系統的設計工作。系統設計工作一般由軟件開發人員完成，用戶單位也要積極參與。特別是系統設計報告出來后，用戶單位要有專人進行認真閱讀和審核，只有審核通過系統設計報告才能作為下一步系統開發的依據。

4.6 信息系統軟件開發 信息系統設計報告通過用戶方的審核后，標志著信息系統設計工作的結束，信息系統軟件開發工作的開始。主要工作包括:開發技術維護技術的培訓、軟件測試、數據導入、開發項目組內部的管理和績效考核等。

4.7 信息系統軟件安裝、調試和試運行 信息系統軟件開發工作初次完成后，前往用戶單位安裝和調試;然后，需對最終用戶進行培訓，根據用戶系統中的權限定義及責任范圍分批分組進行;接下來，施工企業應組織用戶廣泛使用，發現問題后，清楚地向開發員陳述，便于開發員理解和修改。

4.8 信息系統軟件維護 信息系統軟件投入運行后，需要經常進行維護和評價，記錄系統運行情況，評價系統工作質量和經濟效益。對于不能修改或難以修改的問題要記錄在案，定期整理成新需求建議書，為下一周期的系統規劃做準備。

5 結束語

總之，施工企業所開發的任何信息系統軟件，無論采用什么樣的開發方法，從總體來講，都會遵循生命周期的規律。當原有的軟件實在不能滿足用戶需求時，需要重新進行系統規劃、分析、設計、開發與運行維護，這就是企業信息化發展的規律。一個好的信息系統軟件，生命周期要長。對于施工企業來說，好軟件的標準應該是軟件有完善的自定義功能，能夠適應企業發展變化的需要，或者與軟件開發簽訂的合同維護期限長，也可以保證軟件有較長的生命周期。

參考文獻:

[1]楊元慶.實施企業信息化提高競爭力[M].2001年11月.

[2]張建平，馬天一.建筑施工企業戰略管理信息化研究[M].土木工程學報2004年12月.