摘要:隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,建筑工程施工質(zhì)量也就成為了建筑企業(yè)管理的首要問(wèn)題,這也是企業(yè)管理的根本。工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接反映企業(yè)素質(zhì)和管理水平,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)質(zhì)量行為是否規(guī)范,工程實(shí)體質(zhì)量水平是否提高,是評(píng)價(jià)政府工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,質(zhì)量監(jiān)督管理工作應(yīng)注重提高施工企業(yè)質(zhì)量自控能力,充分發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量職能部門(mén)的作用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量控制,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,以滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求。
關(guān)鍵詞:施工質(zhì)量質(zhì)量管理管理措施
1 施工質(zhì)量的重要性
提高工程質(zhì)量,是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo),也是擴(kuò)大建筑市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑。工程質(zhì)量問(wèn)題,始終是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量,這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題。
1.1 要有提高工程施工質(zhì)量,打造精品工程的決心。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,處處體現(xiàn)了適者生存的道理。只有從自身抓起,狠把質(zhì)量關(guān)才能使企業(yè)在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)站穩(wěn)腳跟。立于不敗之地。對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)講,一是建筑產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。二是目測(cè)感官方面的質(zhì)量。三是使用功能方面的質(zhì)量。建筑產(chǎn)品如同其他任何具有使用功能的產(chǎn)品一樣,形體設(shè)計(jì)、裝潢的完美,給人只能是感官上的享受。人們購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)的最終目的是使用,使用功能的質(zhì)量,不僅有設(shè)計(jì)原因造成的,更多的是施工質(zhì)量方面原因造成的。水、電、煤氣這些最基本的使用功能,是人們對(duì)建筑產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量最基本的要求。上水不通,下水不暢;電線短路,煤氣泄露;還有窗臺(tái)、屋面、外墻面滲水等,是人們最不愿意看到的質(zhì)量問(wèn)題。
1.2 必須強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑產(chǎn)品最終形成的場(chǎng)所,施工現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)完整的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中包括施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工,施工安全生產(chǎn)管理,施工生產(chǎn)的組織和實(shí)施,技術(shù)質(zhì)量管理的實(shí)施、檢查、復(fù)核和監(jiān)督,物料進(jìn)場(chǎng)、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)和使用的管理,預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、核算管理、施工現(xiàn)場(chǎng)治安治理、消防和衛(wèi)生管理,分包隊(duì)伍的管理等,構(gòu)成了施工現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)系統(tǒng)中,質(zhì)量管理是核心。圍繞“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”主線,把施工現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)串了起來(lái)。通過(guò)深入開(kāi)展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng),為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件和保證。這就是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的理念。
1.3 嚴(yán)格施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制。施工材料構(gòu)配件質(zhì)量的優(yōu)劣與施工工程實(shí)體質(zhì)量的優(yōu)劣息息相關(guān)。要實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),施工企業(yè)的施工材料供應(yīng)部門(mén)必須與施工材料構(gòu)配件廠家建立工作聯(lián)系和材料質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。密切業(yè)務(wù)聯(lián)系,不斷改進(jìn)和提高材料質(zhì)量,避免和解決與供方的質(zhì)量爭(zhēng)端。
2 狠抓建筑過(guò)程中質(zhì)量管理
2.1 抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司著整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶,也是公司形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害公司形象,會(huì)帶來(lái)更大的負(fù)面影響。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對(duì)等關(guān)系,對(duì)公司信譽(yù)的影響可以說(shuō)是“十譽(yù)不足,毀一有余”。公司為維護(hù)自身的形象,必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.2 抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過(guò)程質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過(guò)程并有效運(yùn)行,關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)層次。公司要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí),發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門(mén)實(shí)施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。
2.3 建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長(zhǎng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配,健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過(guò)程,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅(jiān)持“三檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度,每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國(guó)家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程,保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
2.4 抓住質(zhì)量體系的運(yùn)行。貫徹實(shí)施ISO9002質(zhì)量體系,運(yùn)用 ISO9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理模式、標(biāo)準(zhǔn)方法及其有效的運(yùn)行,是推動(dòng)和促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理能力和水平的提高,是行之有效的途徑和方法。建立文件化的質(zhì)量管理體系。按ISO90002標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》,對(duì)第3層次支持性文件進(jìn)行了清理和修訂。文件化質(zhì)量體系的建立,明確了企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理網(wǎng)絡(luò);明確了各部門(mén)、各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限;明確了施工質(zhì)量管理的程序和標(biāo)準(zhǔn),這些對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供了基礎(chǔ)條件。質(zhì)量管理體系的建立,客觀地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)量管理制度的完善,為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范的、科學(xué)的施工管理,提高施工質(zhì)量提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
3 質(zhì)量管理中應(yīng)該采取相的的措施
3.1 加強(qiáng)管理,建立科學(xué)的管理模式 加強(qiáng)管理,是指在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上,針對(duì)影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問(wèn)題、從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制,明確每一個(gè)施工人員的目標(biāo)責(zé)任。從而達(dá)到進(jìn)一步提高管理水平的目的。
3.2 加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的措施
3.2.1 技術(shù)協(xié)調(diào):提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量,減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來(lái)的協(xié)調(diào)問(wèn)題,圖紙會(huì)簽關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào),設(shè)計(jì)人員對(duì)自己設(shè)計(jì)的部分一般都較為嚴(yán)密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會(huì)簽時(shí)找出問(wèn)題,并認(rèn)真落實(shí),從圖紙上加以解決。
3.2.2 管理協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過(guò)管理以減少施工中各專業(yè)的配合問(wèn)題,建立以甲方、項(xiàng)目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由專人統(tǒng)一指揮,解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作,作為甲方管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理,首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序,設(shè)計(jì)的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊(duì)伍,保證施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)有序到位。
3.2.3 組織協(xié)調(diào):建立專門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì)議制度,施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議,解決施工中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于較復(fù)雜的部位,在施工前應(yīng)組織專門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì),使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。
3.2.4 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見(jiàn)問(wèn)題包括:電氣部分與土建的協(xié)調(diào),給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào),建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點(diǎn)、要求,各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。
3.2.5 提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)施工管理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高,以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng)。
3.2.6 合同措施是指以合同為依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制。如采用有力的合同模式、定時(shí)監(jiān)督合同執(zhí)行情況等。凡是出現(xiàn)違約行為,及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。
總之建筑企業(yè)在施工過(guò)程中都要嚴(yán)抓、狠抓質(zhì)量關(guān),科學(xué)組織,精心施工,才能取得質(zhì)優(yōu)工程,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。