青島會展業競爭力問題研究

摘要:隨著青島經濟持續穩定的發展，會展業已逐漸成為青島經濟增長的一個新亮點。因此，對青島會展業發展的研究，有助于進一步發揮該行業具備的優勢和潛力，從而提高青島會展業的競爭能力。本文通過分析青島會展業的發展現狀，并對青島會展業進行SWOT分析，提出了提升青島會展業競爭力路徑。

關鍵詞:青島會展業競爭力

1 青島會展業發展現狀

1.1 會展場館情況 會展場館設施環境是舉辦大型會展活動的基礎硬件。目前青島有較大規模的專業展館已達6個，包括青島國際會展中心，青島銀海海星國際會展中心，青島貴都會展中心等，主要會展中心展覽面積近10萬平方米，承展標準展位5000多個，承辦大型國際展會的能力不斷增強。青島國際會展中中心是青島市主要的會展場館，會展中心占地25萬平方米，5萬平方米的室內展覽面積共可設置近3000個國際標準展位;擁有5萬平方米的室外展覽面積;1個406人的豪華智能型會議室配有多媒體大屏幕、紅外同聲傳譯等現代媒介系統，6個200人的會議室及多個中小型會議室、洽談室和貴賓室。

1.2 會展企業 目前，青島會展服務商共有27家，大部分為民營企業，共有會展從業人員450人。會展企業中影響力較大會展企業的有海名會展、歐亞美會展、金諾會展、嘉路博會展，四家企業承辦了青島80%以上的展會。

1.3 會展項目。青島的會展業始于2000年，從這一年開始，青島有了真正的展館。經過近幾年的發展，青島會展業發展迅猛。2008年青島市共舉辦經貿類展覽會392個，2000個以上展位的展覽會有16個，1000-2000個展位的展覽會有9個。全國巡回展有3個。全年共舉辦各類節慶活動154個。2008年在青島市舉辦的三萬平米以上展會達到13個。展覽內容設計房地產與建筑、汽車工業、縫制設備、電子家電、機床模具、塑料橡膠、際漁業等。

盡管起步比其他發達城市晚，但幾年來，青島的4個自主個展會項目卻發展迅速。中國國際電子消費博覽會(SINOCES)、APEC中小企業技術交流暨展覽會(APEC技展會)，中國青島中國跨國采購洽談會暨進出口商品交易會(青交會)以及中國國際航海博覽會(航博會)的影響力，令青島成為業界關注二線會展城市的焦點。

另外，節慶也是青島會展業的重要組成部分之一。青島啤酒節作為中國第一、世界知名的節慶活動，由于有著深厚的文化底蘊和特色產業基礎，有力地支撐了青島會展業的發展，是青島會展業的核心競爭力之一。目前已經青島啤酒節連續舉辦了19屆，產生了巨大的經濟效益，并提高了青島的城市影響力。此外青島海洋節、青島國際時裝周，糖球會等節慶活動也都步入了良性發展階段。

2 青島會展業SWOT分析

2.1 青島會展業的優勢分析 ①經濟因素 青島經濟基礎條件良好，2008年實現生產總值(GDP)4436.18億元，GDP增長率分別比全國、全省增速高3.6、0.9個百分點。②優越的區位優勢和交通因素 優越的區位條件意味其自然地理位置和社會經濟文化區位具有相當的通達性。青島是中國五大外貿口岸之一、中國北方最重要的對外貿易窗口，是輻射日韓和環渤海灣經濟圈的中心城市和山東半島經濟發展的龍頭城市。③旅游基礎設施因素 會展業所需的設施與旅游城市產業基礎設施有共同之處，需要良好的食宿接待條件，因此旅游基礎設施對會展業產生重要的影響。青島的賓館酒店數量多，品質高。全市目前共有星級飯店131家，其中五星級酒店6家、四星級酒店15家。而且青島已經開辟了直達國內主要城市的旅游專列，增大客運接送能力顯著提高。旅游基礎設施已具規模，綜合接待能力不斷增強。

2.2 青島會展業的劣勢分析:①青島會展發展起步較晚。管理體制不健全、硬件設施條件不足。②大部分會展組織企業規模小、競爭力弱。招展手段還是以電話行銷為主，沒有達到將廣告、直郵行銷、網絡行銷、公關、活動和策略聯盟等行銷工具融為一體的“整合行銷”效果。③缺乏會展專業人才，特別是會展核心人才，包括會展策劃和運營管理人才

2.3 青島會展業的機會分析:①政策支持。《山東省“十一五”服務業發展規劃》中明確把節慶和會展業列為優先發展的重點生產性服務業，指出要把節慶和會展業培育成為我省服務行業的新亮點。青島為促進會展業發展，也制定了《關于加快會展業發展的意見》和《青島市會展業管理暫行辦法》等。一系列政策法規的相繼出臺形成了促進會展業發展的政策體系和良好氛圍。②目前已經形成幾個具有較大國際影響力的自主品牌。青島國際啤酒節和中國國際家電電子博覽會名氣較大，檔次較高。起到了一定的帶頭作用。③青島城市形象的提高。特別是2008年奧運會帆船比賽的舉辦，增進了青島的對外交流，全面提升了城市形象，擴大了青島的國際知名度。

2.4 青島會展業的威脅分析 ①濟南、大連、煙臺等城市會展業的快速發展，對青島會展業務量產生一定的分流作用。②會展組織承辦企業，場館企業、物流企業、酒店等會展相關企業的服務能力的好壞可能會影響展會的質量，導致客戶流失。

通過對青島會展業的SWOT分析，看以看出，青島會展業具有良好的自身條件和較好的發展機遇，但在發展過程中遇到一些問題，核心競爭力弱，需要進一步提升會展業的競爭力。

3 提升青島會展業競爭力路徑

3.1 加強政府和行業協會的監管和促進作用

3.1.1 政府應加強制度建設，增強管理的透明度和規范化程度。明確責任主體、管理方式、程序要求以及會展各方的權利和義務，切實保護企業合法權益，營造公平有序的辦展環境和良好的市場秩序。

3.1.2 充分發揮行業協會作用。成立青島會展協會，為企業提供信息咨詢、人才培訓等各項服務;負責行業建設，反映行業意見，代表行業開展和推動會展業對外交流與合作;協調會展活動涉及的各個管理、服務環節;參與研究制定全市會展業發展規劃和政策措施，制定會展行業經營規范，加強行業自律，提出整頓會展市場秩序、規范會展業各類服務標準和收費的意見。

3.2 實施品牌戰略

3.2.1 立足于青島城市發展定位，依托自身產業優勢，培育引進名牌會展公司，力爭引進國內外知名會展企業落戶或設立分支機構，使青島基本建成區域性會展經濟中心城市和國內家電電子、海洋科技、紡織服裝、農林水產等專業品牌會展的主要舉辦城市，逐步建立相對穩定的會展活動平臺，打造“國際知名會展城市”品牌。

3.2.2 會展項目方面繼續保持并擴大青島的四大自主品牌展會和青島國際啤酒節的影響力，以培養國際化品牌展會為戰略目標，將青島會展業真正做大作強。

3.3 加大宣傳和包裝力度 廣泛借助各種新聞媒體、廣告媒體，對青島會展形象以及各個會展的籌備、組織等活動進行全方位、協調一致地宣傳與報道，以最大限度的吸引客商和游客，并擴大會展項目的知名度。

3.4 培育集團化、規模化的會展公司 培育發展幾家，以會議展覽為主業，集展覽工程設計施工、廣告宣傳、展品運輸、飯店餐飲于一體的股份制公司、為參展商提供全方位服務，以改變目前會展服務企業業務單一、服務質量參差不齊的狀況。

3.5 加強會展專業人才的培養和培訓 青島會展業最急需的人才是會展核心人才，即會展策劃和運營管理人才。為此，一方面可以利用高校的科研教學資源為新興的會展業服務，與各大高校的相關專業學院合作，加強會展產業的人才培養與儲備;另一方面要注重通過專業化培訓方式大規模培養配專業人才，以此來提高會展管理的水平與理念，保障會展業的管理體制更好地運轉。

參考文獻:

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