論現代圖書館員的職業生涯開發與管理

摘要：現代社會個人的職業選擇權不斷加大，職業的變化趨勢越來越強，在圖書館界引入職業生涯的概念具有重要意義。

關鍵詞：圖書館員職業生涯開發與管理

0引言

職業生涯是指一個人一生從事職業活動的全過程。職業生涯的開發與管理要通過個人和組織兩個方面同時進行，對于個人來說，為了達到職業目標，實現自我價值，對自己一生職業發展道路的設想和規劃；對組織來說，指的是以員工的全面發展為出發點，根據員工的實際狀況和組織需要，由管理人員與員工共同設計出員工的職業生涯通道，為員工提供適合個人發展的工作崗位。現代社會個人的職業選擇權不斷加大，職業的變化趨勢越來越強，在圖書館界引入職業生涯的概念具有重要意義。

1目前圖書館職業中存在的主要問題

1.1圖書館員的職業發展模式單一傳統圖書館館員的職業發展模式基本上是一種垂直運動。在這種發展模式中，能否在職務、職稱階梯上向上提升，便是評判成功與否的普遍標準。但由于管理層人數有限，所以依靠職務晉升的館員普遍感到上升空間狹小，使職業不滿度增大。從業務職稱方面向上提升也是圖書館員的發展模式之一。但是初級和中級比較容易達到，而高級職稱要求學歷高，研究成果要達到一定的數量和質量，難度較大。

1.2圖書館員的職業停滯問題職業停滯，是指員工已不太可能再得到職務晉升機會或承擔更多的責任。處于職業停滯的員工可能已達到職業的頂峰。通常來說，到達職業頂峰的員工工作績效可能會降低，當員工因個人發展受到阻礙而達到職業頂峰時，情緒就會變得異常，職業受挫感將會導致員工工作態度惡劣，工作績效不佳。因此，組織在設計員工的職業道路時，應盡量避免員工進入職業停滯。

1.3人才流失圖書館是人才流失率較高的單位，一般館員跳槽主要有三個原因：一是尋求更大的發展機會：二是尋求較高的收入；三是尋求較好的工作氛圍。傳統圖書館由于其組織結構是金字塔形的層級結構，較少有職位空缺的機會，館員職務升遷的機會少。此外，市場經濟對圖書館員的觀念也產生了較大的影響。這些原因都使圖書館人才流失嚴重。

1.4工作、生活質量問題工作、生活質量主要提倡在管理中更加重視人的因素。一般認為，員工不僅會注意工資報酬，還會有自尊、尊重他人、社會歸屬感和自我實現等較高層次的需求。當這些需求得不到滿足時，工作、生活的質量就會降低，組織的工作效率也就會下降。有資料顯示，圖書館員工作生活中存在以下幾方面的問題：①個人職業升遷需求或成就感不能滿足；②工作單調和枯燥；③工作上缺乏自主權；④人際關系方面，與讀者和同事不能和睦相處；⑤科技發展和讀者需求的多樣化，給圖書館員造成技能更新的壓力；⑥彈性時間的需求，解決家庭困難。因此，圖書館管理中應更加注意的是員工在工作、生活中的其他問題，盡量滿足圖書館員的高層次需要，從而有效地調動他們的積極性。

2圖書館進行職業生涯開發與管理的必要性

2.1適應圖書館事業發展和圖書館隊伍建設的發展當代社會信息化、網絡化迅速發展，對從事讀者服務及信息服務的工作人員的專業素質、綜合能力的要求不斷提高，高水平圖書館人才明顯不足。隨著圖書館的采訪、分類、編目、典籍等工作的現代化，圖書館所需人力大大減少。反之，數字圖書館的建立，文獻檢索、參考咨詢業務的不斷擴大，圖書館需要大量高素質、高學歷的人才，特別是能整體了解圖書館運作，既懂計算機又懂圖書館業務的復合型人才缺口更大，而這些人才由于圖書館收入不高等原因，在短時間內不可能迅速補充。因此，通過有組織的職業生涯開發，可以使一部分圖書館工作人員實現人才轉型，成為圖書館發展的急需人才，以適應圖書館事業發展的需要。

2.2是圖書館留住人才、人盡其才的有效手段圖書館屬于事業型、服務型機構，其經濟效益不高，帶給個人的社會聲望也不大，因此，人力資源流動沒有給圖書館帶來活力，而是高層次人才在某種程度上的流失，大大制約了圖書館事業的發展。

2.3能提升圖書館組織運用人力資源的效能職業生涯管理有效激活了圖書館的人力資源管理。借助系統的職業開發，能融合個人職業生涯需求與圖書館組織目標，將枯燥單調的圖書館工作轉變為充滿挑戰性的工作環境，為館員創造更多的職業機會和良好的工作氛圍。圖書館可依據每個工作人員的具體情況，為其設計職業生涯道路，最大程度地發揮每一位工作人員的個人潛能。

2.4圖書館其他資源可得到充分利用圖書館具有人才、資金、文獻、設備等多項資源。在這些資源中，人才這一資源是唯一能動的主體，而其他資源都是被人才所利用的被動的客體。其他資源能否得到充分利用取決于人才資源的開發和利用程度，而職業生涯開發能夠充分利用圖書館其他有限的資源，提高圖書館的整體能力和效益。

3圖書館實行職業生涯開發與管理的途徑

3.1建立有效的職業生涯管理體系一個有效的職業生涯管理體系是員工個人發展與組織需求相匹配的過程。員工應明確工作意愿、能力傾向，組織應了解員工業績水平、發展潛力，在此基礎上雙方不斷溝通，制定出符合雙方利益的員工職業生涯發展計劃，為員工實施職業生涯發展提供機會。職業生涯管理的規劃實施需要員工、組織共同參與，在圖書館內部建立責任共享的職業生涯管理文化。

3.2設置多重職業發展道路圖書館員的職業發展途徑不應僅僅追求從一般人員一部室主任一行政辦公室主任—館長，或者專業技術職稱(從助理館員到研究館員)等垂直式晉升途徑，而應在此基礎上采取多種形式的結合。在圖書館員的多重職業發展道路中，館員有更多的機會獲得成就感：一是業務發展道路；二是管理職業道路：三是業務和管理并行的職業道路。其中，一些館員雖然不能走傳統的從部主任到副館長到館長這條職業道路，但有機會在項目、發展委員會等方面獲得充分的成就感。這個職業發展體系為館員提供多元的發展方式。

3.3從內部縱向的職業生涯轉變為橫向、跨專業的生涯用工作輪崗的方式使員工處于經常性的挑戰中，避免長期處于同一崗位帶來的厭倦和發展停滯，增加其成就感。圖書館鼓勵館員接受交叉培訓并學會完成各種任務，以便讓他們能進行“職務輪換”，適應多種崗位和工作。職務輪換增強了館員受聘能力和職業發展機會，使員工得到發展新技能的機會，為圖書館人員配置提供了方便。也加強了員工對不同崗位的相互了解，有利于不同工作環節之間互相溝通與合作。

3.4鼓勵創新創新過程是職業生涯發展的最好途徑之一。通過創新，人才的港能得到了發揮，自我實現得到了滿足，也使圖書館業務得到了發展。例如：知識組織的方法從標識、簡化、整序、發展到現在的自動文摘、自動分類、機器翻譯、專家系統、數據挖掘等嶄新的領域，這些都需要圖書館工作人員的創新，在創新的過程中也就貫穿了職業生涯開發的思想和做法。

3.5培訓組織員工參加館內外培訓，包括圖書館內部各項業務培訓，對流通、編目、電腦和信息技術、專業外語等多種知識進行定期培訓，提高員工素質，即使是高級人員也定期給予各種進修、參加國內外研討會的機會，使各級各類人員都有機會得到業務提高。這實際上是一種通過持續的人力資源開發，提升員工的人力資源價值的方法。

實施職業生涯規劃與管理必須滿足組織和個人的雙重需要。組織對員工的職業生涯開發與管理是一個滿足員工和組織內人力資源需要的互動過程。對于組織來說，是為了適應外部環境的變化，確保在需要時可以得到具備合適資格和經歷的員工，并保證員工的獻身精神與忠誠度；對于員工來說，是為了使自身在其職業生涯中能力獲得不斷提高，潛能得到最大限度的發揮，實現人生價值。一方面全體員工的職業技術的提高能帶動組織整體人力資源水平的提升：另一方面在職業管理中心有意識的引導下，可使同組織目標方向一致的員工脫穎而出，為培養組織高層管理人員或技術人員提供人才儲備。