管理提效 電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)管有法可依

本報綜合消息5月12日，工業(yè)和信息化部在其網(wǎng)站上發(fā)布了《電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱“新辦法”）以替代原有的《電信運(yùn)營業(yè)重大事故報告規(guī)定（試行）》。按照新辦法規(guī)定，特別重大事故發(fā)生后，相關(guān)部門應(yīng)立即口頭上報。

按照“新辦法”，電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中可能發(fā)生的事故依嚴(yán)重程度不同被劃分為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故4種，其中通信中斷影響超過50萬戶且持續(xù)超過1小時、不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻持續(xù)超過5小時等事故屬于特別重大事故。

此類事故一旦發(fā)生，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機(jī)構(gòu)，應(yīng)立即向工信部電信管理局和相關(guān)省、區(qū)、市通信管理局做出口頭報告，并在4小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的2日內(nèi)做出專題書面報告。而重大事故和較大事故的口頭報告和簡要書面報告時限都為4小時和24小時，一般事故則需每月匯總并向相關(guān)通信管理局報送。

此外，“新辦法”還規(guī)定了運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作的職責(zé)，包括：建立健全本單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)責(zé)任制；組織制定本單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)制度，不斷完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程；保證本單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全投入的有效實(shí)施等。

需要注意的是，當(dāng)遇有重大活動、突發(fā)公共事件時，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照電信監(jiān)管部門的要求，及時提供本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等信息，并接受電信監(jiān)管部門的指揮、調(diào)度以及對網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)配，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

新聞點(diǎn)評：在經(jīng)歷了奧運(yùn)、地震和雪災(zāi)等重大活動與自然災(zāi)害洗禮后出臺的《電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)督管理辦法》，將有力地保障我國電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定可靠和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。