試論高職院校成人教育的班級管理方法

摘要新時期的成人教育面臨著嚴峻挑戰。班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。在新形勢下如何對成人教育進行班級管理，是我們每個教育工作者必須思考的問題。班級管理是學生全面發展的保證，良好的班級管理能加速學生的全面發展，并有效地展現學生各方面的潛質和才能，為學生發展提供一個廣闊的空間。本文針對成人學員與在校生的不同，以及成人學員自身所具有的特點，指出成人學員的班級管理要針對其特點而采取相應的管理方法。

關鍵詞班級班級管理方法途徑

中圖分類號:G72文獻標識碼:A

1 引言

隨著我國教育改革的進一步深化，對于人才的培養和教育有了更高一層的要求。成人教育越來越引起人們的重視，一大批在職、在崗或待業青年重新走進了課堂，成人教育發展空間不斷擴大，但問題也越來越突出。成人班級普遍存在著上課次數少，出勤率低，課堂紀律差，考試不嚴肅等現象。在新形勢下如何對成人教育進行班級管理，是我們每個教育工作者必須思考的問題。班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。班級管理是以班級為單位的一切教育活動及作為班主任的一切職責的總稱，“是指以一定的價值為目標，求得具備一定要素的業務的完成。”([美]杜克主編《班級管理》)因而班級管理是班級教育的總和。

2 成人教育的班級管理方法

成人班級中成人的特點是“有家務，有工作，有責任，有學習任務”，在兼顧好學員“四有”的條件下，如何管理好成人班級?

2.1考慮學員年齡跨度，了解成人學員的心理，多方與學員溝通

在成人班級中，學員年齡差異很大，其年齡跨度最大的可達幾十歲。作為班主任，對不同人、在不同場合中要學會做相同的角色——老師。

(1)要強化班級的管理原則，做到公平公正地對待每一位學員。例如，有資格參加考試者必須要求其出勤及作業達到規定的最低標準才可，要用嚴格的制度公平公正地要求他們。

(2)要考慮不同學員的實際情況。成人教育對象中，特別是在職的成年人，他們肩負著工作、家庭、學習的多重責任和義務，困難會更多一些，所以更需要班主任幫助他們解決一些實際問題。面對年齡小的學員，更要利用課余閑暇時間與他們談心，只有加深了解學員的心態后，才能及時發現問題。

(3)還要根據成人教育的特點，采取多種方式與學員進行聯系與溝通。筆者在接管每個班級初就將自己的手機號在班級公布，平時利用短信、電話與各個學員加強聯系，很多時候可能與具體學習情況沒有關系，但通過這種方式彼此增進了感情，更容易管理。對于兩個計算機專業的班級，還在校友錄上建立了自己的班級，大家可以在上面相互了解，相互聊天，班級學員之間的關系更緊密了，更進一步增強了班級凝聚力。班主任也可以利用這個平臺公布一些通知，共享一些作業或復習題。通過這些方式，他們將工作中的難題、生活中的困惑、人際關系中的迷茫都與筆者探討，加強了聯系，從而使班主任工作開展起來非常順暢。

(4)要經常在班級內組織一些活動，讓學員感受到班級的集體感和榮譽感，經常組織一些學習類的比賽，調動班級學員的學習興趣。

2.2對班干部的選拔培養，建立班級核心力量

班干部是協助班主任開展班級工作的核心人物，也是搞好班級管理的關鍵人物，是班級各項制度落實的執行者，是學校各項活動開展的組織者，因此，在班級管理中，建立一支合格優良的干部隊伍不容忽視。一是干部的選拔，班主任在選拔干部時，要注意觀察分析學生的能力，有一定的組織能力和工作能力，有樂于為集體服務的思想，有號召能力和較強的語言表達能力。二是要精心培養，通過班主任的培養，班干部才能茁壯成長，真正成為班級管理的主人，成為班主任的助手。充分相信他們，大膽使用，鼓勵他們積極開展工作，逐步提高他們的工作能力，樹立干部在同學中的威信，對他們存在的問題和缺點應實事求是，嚴格指出，不能袒護。

2.3注重對學員能力的培養

成人教育的學員來自社會的各個層面，他們大多數是已參加工作的或是曾參加過工作的，有的還在原單位擔任領導工作。由于他們所受的教育程度不同，知識結構不同，人生閱歷、工作經驗和能力以及年齡跨度等方面的不同，使我們接觸到的學生思想差別很大。面對這樣復雜的人群，這樣復雜的心理狀態，我們首先要了解他們，平時多觀察，摸清情況，做到教育學生有的放矢。在學習方面，年輕的學員領悟能力比較強，掌握新知識比較快，就要求他們帶動那些年齡偏大，接受知識較差的學員，形成學習互幫互助。此外，實行“獎優罰劣”的做法，以此提高全體學員學習和工作的積極性。對優秀的學員進行獎勵，重點是獎勵優秀，處罰相對要輕，以防影響其工作熱情。在班級管理方面，選一些有威望的、在社會中擔任領導職務的學員負責班級日常事務。給予這些干部充分的權力，讓他們積極主動地去為學員服務。班長手里都有全班的通訊錄，平時調課、臨時性事務都是由班長發短信或打電話轉告，班主任只要對班長一個人傳達就行了。通過班干部帶動班級事務，不僅使這些干部學員發揮很好的能動、帶頭作用，而且也增強了整個班集體的核心凝聚力，提高了班主任的工作效率。在班級班風方面，雖然成人班不一定像普教班那樣樹立遠大理想，但形成一個良好的班風對這些學員將來在社會上的發展是有益無害的。以這樣的方式來帶動學員，使他們有積極向上的學習態度，從而提高他們社會生存能力。

2.4做好為學員的服務工作

班級學員來自社會的方方面面，情況各有不同，作為班主任應該關心每一個學員，尊重每一個學員。不要以高高在上的姿態去面對他們，而應視其為家人、朋友，對他們堅持周到的服務，多鼓勵、少批評，善于發揮每個學員的優點和長處，營造良好的班級氛圍。要時時處處體現以人為本的管理理念和人性化服務的管理意識。班主任應該把自己當成是服務人員，是學校與學員之間溝通的紐帶。平時像家人般關心他們的家庭生活、工作情況，與他們聊天、談心。但在工作中一定要一絲不茍，將管理原則與靈活處理相結合。如對課堂紀律，要求每個學員一定要尊重任課教師，上課時絕不允許打手機、抽煙。但學員在課間時，可以與教師在樓道或操場抽煙、聊天。 另外，對于每門課都嚴格要求作業的質量和數量，保證按時完成教師所留的作業。總之，班主任要有一顆愛心，一種責任感，樹立為學員服務的意識，嚴格要求自己，不斷提升自己，為學員樹立一個良好的形象。

2.5建立和諧、融洽的師生關系

尊重學生，關心愛護全體學生，平等地對待每一個學生，做學生的知心朋友，時時、事事、處處為學生著想，建立起和諧、融洽、平等的師生關系，是搞好班級管理工作的一個重要方面。班主任能根據每個學生的特點，揚長避短，讓每個學生的身心得到鍛煉并健康發展，從而培養學生的能力。班級的主體是學生，搞好班級管理的重要方面是培養學生的自覺性，培養學生自我管理、自我約束、自我發展的能力。而班主任教育管理的對象是活生生的人，所以建立良好的師生關系對班級管理工作的作用不可估量。首先在一種融洽的氣氛中班級凝聚力增強，學生把教師當朋友，理解班主任的教育管理是為他們好，而不是把班主任看成是警察，監視他們，處處約束他們。融洽的師生關系對建立班級集體核心力量起巨大的促進作用。和諧融洽的師生關系，學生不會感到班主任高高在上，師道尊嚴。良好的師生關系，不會導致學生做一些有損集體榮譽的事，而故意“整治”班主任，并認為是“解氣”、“解恨”，使班主任工作處于難堪、難做的境地。當然，和諧融洽的師生關系，并不是說教師不分原則，為了搞好關系而偏袒學生，對學生的違規視而不見、不管，放任自流。對學生的缺點錯誤應嚴格指出，分析弊端、危害，引導學生認識到何為愛、何為害，真正讀懂教師的良苦用心，保持教師在學生中的良好形象，樹立威望。總之，在融洽的師生關系中，班主任的管理效果大大增強，難度減小。師生之間人格平等，心靈相通，感情交融，有利于建立優秀班集體。

2.6注意成人教育所具有的優勢與特色

首先，成人教育注重學習者的需求與自主性。所謂“自主性”是指學習者擺脫對于機構、老師、教材的依賴，獨立自主地依據自身的需要，設定學習目標，自主學習，自主研究。其次，成人教育注重同學習者經驗及其活動情境的整合。它不僅關照學習者的需求，而且強調成人生活經驗的展開，注重問題解決能力的培養。教學內容注重同成人各個發展階段的課題合拍，使之有效地扮演其社會角色，適應其社會生活。第三，成人教育注重自主參與。課程設計、需求評估、計劃擬訂、活動進行、學習評估，盡量要求學習者的參與，同教師共同商定教學方案的重要內容。學習者通過這種參與，可以使之意識到學習是自身的責任，增強“自我導向”能力。第四，成人教育突出師生互動、教學相長。成人教育不僅以“學生中心”為特色，而且是“師生互動”的過程。這些都要求成人教育班級管理要具有與自己特色相適應的管理方法。