供應(yīng)鏈管理在企業(yè)采購(gòu)管理中的應(yīng)用研究

摘要：目前，企業(yè)采購(gòu)成本在銷售成本中所占的比例日益增大，企業(yè)家們開(kāi)始轉(zhuǎn)向一直被忽略的采購(gòu)成本尋求利潤(rùn)。但是，大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有把采購(gòu)管理納入供應(yīng)鏈管理的視角下。本文介紹傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題，分析了供應(yīng)鏈條件下采購(gòu)管理的特點(diǎn)，最后探討企業(yè)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式的實(shí)施方法。

關(guān)鍵詞：采購(gòu)成本 供應(yīng)鏈管理 模式

0 引言

供應(yīng)鏈管理是為了滿足服務(wù)水平要求，同時(shí)降低系統(tǒng)總成本，而將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、物流商及最終用戶結(jié)成網(wǎng)鏈來(lái)組織生產(chǎn)與銷售商品，并通過(guò)商流、物流、信息流、資金流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，計(jì)劃、運(yùn)行和控制等活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的。也可以將供應(yīng)鏈管理理解為，對(duì)供應(yīng)鏈商流、物流、信息流、資金流以及合作者關(guān)系等規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、控制過(guò)程進(jìn)行一體化的集成管理思想、方法和技術(shù)體系。

當(dāng)前業(yè)采購(gòu)成本在銷售成本中所占的比例日益增大。從利潤(rùn)產(chǎn)生的空間來(lái)看，大多數(shù)商品所處的是買方市場(chǎng)，價(jià)格已沒(méi)有上漲的幅度，于是企業(yè)家們開(kāi)始轉(zhuǎn)向一直被忽略的采購(gòu)成本，采購(gòu)成本成為第三利潤(rùn)源泉。但是，總體上來(lái)講，大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有把采購(gòu)管理納入供應(yīng)鏈管理的視角下。這就產(chǎn)生如下問(wèn)題企業(yè)輕視采購(gòu)管理：企業(yè)壓榨供應(yīng)商，因?yàn)闆](méi)有良好的溝通和約束機(jī)制，采購(gòu)的效率低；當(dāng)然，也不可避免的造成采購(gòu)成本高居不下，甚至是浪費(fèi)嚴(yán)重。基于這些原因，如何把供應(yīng)鏈管理管理有效融合應(yīng)用到企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程中，成了很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)課題。

1 傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題

1.1企業(yè)管理過(guò)度重視銷售環(huán)節(jié)而輕視采購(gòu)環(huán)節(jié)采購(gòu)與銷售是企業(yè)價(jià)值鏈中兩個(gè)重要的戰(zhàn)略因素。而我國(guó)企業(yè)對(duì)二者的重視程度是不同的，多數(shù)企業(yè)都是重視如何把產(chǎn)品銷售出去，而忽視對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)界一直把“采購(gòu)”當(dāng)作例行的幕僚工作，而不是把它作為企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)看待，忽視了采購(gòu)對(duì)企業(yè)產(chǎn)銷活動(dòng)的直接貢獻(xiàn)。

1.2企業(yè)重視自身的經(jīng)濟(jì)利益而欺壓供應(yīng)商我國(guó)企業(yè)在采購(gòu)觀念中的誤區(qū)還表現(xiàn)為一味考慮節(jié)支，更多的考慮利己。采購(gòu)管理的目標(biāo)主要集中于對(duì)供貨商壓低價(jià)格，缺乏從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度培養(yǎng)與供貨商的戰(zhàn)略合作關(guān)系。許多企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視了自身的信譽(yù)與有商業(yè)往來(lái)的企業(yè)的合作過(guò)程中，竭盡全力將利益收歸己有。更有某些知名企業(yè)憑借名氣欺壓供貨商，長(zhǎng)期拖欠供貨商貨款。這些短視性采購(gòu)行為都不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

1.3企業(yè)采購(gòu)管理的效率低由于觀念落后、灰色采購(gòu)行為屢禁不止，造成了采購(gòu)效率低下，嚴(yán)重影響若企業(yè)整體績(jī)效。在市場(chǎng)交易過(guò)程中，人們對(duì)銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識(shí)和重視，而對(duì)于購(gòu)買環(huán)節(jié)卻沒(méi)有給與相同的重視和研究，采購(gòu)的運(yùn)作和管理處于暗箱操作的狀態(tài)。由于缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督，各種關(guān)系戶可以鉆空子推銷質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品，直接導(dǎo)致不合格產(chǎn)品數(shù)量增加。由于采購(gòu)計(jì)劃不合理，經(jīng)常出現(xiàn)物資積壓、存貨周轉(zhuǎn)率低和資金占用量大、截留挪用貨款等情況。由于管理機(jī)制不健全，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人行為的有效激勵(lì)和約束。無(wú)法杜絕采購(gòu)環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)和腐敗行為。目前，我國(guó)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的研究還較少，落后于企業(yè)對(duì)采購(gòu)知識(shí)的需求，由于缺乏對(duì)采購(gòu)的正確認(rèn)識(shí)、采購(gòu)理論和采購(gòu)技術(shù)，采購(gòu)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象很嚴(yán)重。

2 供應(yīng)鏈條件下采購(gòu)管理的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理可以協(xié)助公司通過(guò)采購(gòu)管理增強(qiáng)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性和集成性，提高企業(yè)的敏感性和響應(yīng)性。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的無(wú)間斷連接，提升了供應(yīng)鏈上企業(yè)的同步化運(yùn)作的效率，必須加強(qiáng)采購(gòu)管理，保證數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、來(lái)源的適當(dāng)性。這些對(duì)傳統(tǒng)的采購(gòu)提出了挑戰(zhàn)，要求企業(yè)必須對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

2.1以外部資源管理為工作重心供應(yīng)鏈管理的思想是協(xié)調(diào)性、集成性、同步性，要求提高采購(gòu)的柔性和市場(chǎng)響應(yīng)能力，增加和供應(yīng)商的信息聯(lián)系和相互之間的合作，建立新的供需模式。由此，采購(gòu)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)有效的外部資源管理。

2.2面向過(guò)程的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理貫穿的是一種過(guò)程管理的思想，這種思想要求將企業(yè)內(nèi)部以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系。

2.3建立企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏伙伴關(guān)系雙贏伙伴關(guān)系是一種合作關(guān)系，它強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，通過(guò)合作和協(xié)商來(lái)協(xié)調(diào)相互的行為。它表現(xiàn)為制造商對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度：通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率，降低交易費(fèi)用；長(zhǎng)期的信任合同取代短期的合同：比較多的信息交流。

2.4信息化的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理之所以區(qū)別干傳統(tǒng)意義的管理而成為電子商務(wù)時(shí)代全新的概念，其中一個(gè)重要的原因是它以信息技術(shù)為手段，以信息資源的集成為前提。供應(yīng)鏈條件下的一個(gè)重要特征就是信息化的管理模式。

3 企業(yè)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式的實(shí)施方法

3.1建立高素質(zhì)采購(gòu)班組，實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)高素質(zhì)專業(yè)化的采購(gòu)班組對(duì)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)非常重要。因此，首先必須成立兩個(gè)班組：一個(gè)是專門(mén)處理供應(yīng)商事務(wù)的班組，向供應(yīng)商發(fā)放免檢簽證等，同時(shí)要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的培訓(xùn)與教育工作。另外一個(gè)班組是專門(mén)從事消除采購(gòu)過(guò)程中浪費(fèi)的班組。

3.2確保采購(gòu)策略有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施要制定采購(gòu)策略，改進(jìn)采購(gòu)方式，減少供應(yīng)商的數(shù)量，正確評(píng)價(jià)供應(yīng)商后向其發(fā)放簽證。在這個(gè)過(guò)程中，要與供應(yīng)商一起商定準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的目標(biāo)和有關(guān)措施，保持經(jīng)常性的信息溝通，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理。

3.3精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系選擇供應(yīng)商應(yīng)從這幾個(gè)方面考慮：產(chǎn)品質(zhì)量、供貨情況、應(yīng)變能力、地理位置、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、價(jià)格、與其他供應(yīng)商的可替代性等。

3.4進(jìn)行試點(diǎn)工作先從某種產(chǎn)品或某條生產(chǎn)線試點(diǎn)開(kāi)始，進(jìn)行零部件或原材料的準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)試點(diǎn)。在試點(diǎn)過(guò)程中，取得企業(yè)各個(gè)部門(mén)的支持是很重要的，特別是生產(chǎn)部門(mén)的支持。通過(guò)試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為正式實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)打下基礎(chǔ)。

3.5搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是供需雙方共同的業(yè)務(wù)活動(dòng)，需要供應(yīng)商的密切配合。只有供應(yīng)商也對(duì)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的策略和運(yùn)作方法有充分的認(rèn)識(shí)和理解，才能獲得供應(yīng)商的支持和配合，因此需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行教育培訓(xùn)。

3.6向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書(shū)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和傳統(tǒng)的采購(gòu)方式的不同之處在于買方不需要對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行比較多的檢驗(yàn)手續(xù)。

3.7實(shí)現(xiàn)配合準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的交貨方式準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化。為此，要實(shí)現(xiàn)從預(yù)測(cè)的交貨方式向準(zhǔn)時(shí)化適時(shí)交貨方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)供應(yīng)商與用戶的密切合作。

3.8繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程，需要在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從降低運(yùn)輸成本、提高交貨的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品的質(zhì)量、降低供應(yīng)商庫(kù)存等各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的運(yùn)作績(jī)效。當(dāng)然，還需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的審計(jì)或檢查。

4 小結(jié)

供應(yīng)鏈管理是經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新興企業(yè)管理模式，在此條件下企業(yè)如何進(jìn)行有效的采購(gòu)管理以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率已成為廣大企業(yè)管理者與相關(guān)工作者亟待解決的問(wèn)題。