淺析醫(yī)院中層管理干部隊伍建設

摘要：醫(yī)院管理水平的高低在很大程度上取決于醫(yī)院中層管理干部隊伍素質(zhì)的高低。本文通過對目前醫(yī)院中層管理干部隊伍狀況的分析，提出了加強醫(yī)院中層管理干部隊伍建設的具體措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 中層管理干部

0 引言

隨著醫(yī)改制度的調(diào)整和深入，醫(yī)療市場中的競爭將越加激烈。醫(yī)院如何在競爭中求得生存和發(fā)展，不僅取決于醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務質(zhì)量的高低和儀器設備的先進與否，更重要的是取決于醫(yī)院管理水平的高低。中層管理干部是醫(yī)院管理工作中舉足輕重的角色，對醫(yī)院發(fā)展起著決定性作用。因此，構(gòu)建管理人才高地，發(fā)揮中層管理干部作用，顯得十分重要。

1 醫(yī)院中層管理干部的基本要求

醫(yī)院中層管理干部有著不同任務和分工，在醫(yī)院工作中應具備各自的條件，這些條件主要包括：政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、工作能力、身心素質(zhì)四個方面。

1.1政治素質(zhì)政治素質(zhì)是醫(yī)院中層管理干部的根本素質(zhì)，醫(yī)院中層管理干部必須自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策，運用馬克思主義的立場、觀點及方法分析和處理醫(yī)院管理工作中的問題，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導自己的工作，進一步完善科學的衛(wèi)生發(fā)展觀。

1.2業(yè)務素質(zhì)醫(yī)院中層管理干部只有掌握必備的專業(yè)知識，才能審時度勢、思路開闊，才能得心應手地駕馭和處理醫(yī)院復雜多變的各類問題。掌握業(yè)務知識主要包括三方面的內(nèi)容：一是指導性知識。如黨和國家現(xiàn)階段的路線、方針、政策，黨和政府有關(guān)衛(wèi)生工作的方針和政策，國家的法律、法規(guī)、法令等；二是本職工作的基本知識。應熟知本職工作的專業(yè)知識、崗位職責、工作對象的特點。三是現(xiàn)代管理知識。主要是學習有關(guān)現(xiàn)代管理的基本理論和基本方法。如：社會學、管理學、心理學、邏輯學等。

1.3工作能力要善于從不同角度考慮問題，善于處理好醫(yī)院管理中的各種矛盾和醫(yī)患間關(guān)系：對自己主管的工作能提出全面的計劃，有正確的目標和選擇最佳方案的決策能力：要有開拓精神，善于提出新思路、新方寨，有一定的寫作、講演、閱讀和表達能力。

1.4身心素質(zhì)身心素質(zhì)是領(lǐng)導者的基礎(chǔ)素質(zhì)之一。醫(yī)院中層管理干部的指揮、協(xié)調(diào)、組織活動是一項不僅需要足夠心智，而且消耗大量體力的工作。這就需要他們具備強健的體魄和良好的心理健康素質(zhì)。

2 目前醫(yī)院中層管理干部隊伍現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)

2.1醫(yī)院中層管理干部缺乏管理知識我國醫(yī)院的各級管理干部是一個“多元聯(lián)合體”，絕大多數(shù)行政人員是醫(yī)生、護士、技術(shù)人員、軍轉(zhuǎn)干部出身，而且多數(shù)都是醫(yī)學專家，人員結(jié)構(gòu)及知識層次不合理，管理水平受限，普遍缺乏醫(yī)院管理知識的系統(tǒng)培訓，缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應有的思維模式和職業(yè)精神。

2.2醫(yī)院中層管理干部缺乏系統(tǒng)培訓醫(yī)院重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)而輕視管理人才的培養(yǎng)。許多醫(yī)院領(lǐng)導只看到醫(yī)療技術(shù)人才的直接效益而看不到管理人才所產(chǎn)生的潛在效益，因此把更多的資金投入到醫(yī)療技術(shù)人才培養(yǎng)上，而忽視了對管理人才的培養(yǎng)。致使管理干部知識結(jié)構(gòu)單一，導致一些中層管理干部在工作表現(xiàn)中被動，缺乏創(chuàng)新能力，遇到實際困難不能站在全局的角度或管理者應有的高-度去分析、解決，沒有長遠的計劃和設想，思想狹窄，認為醫(yī)院的高速發(fā)展是醫(yī)院臨床一線業(yè)務人員的高超技術(shù)水平所創(chuàng)造的。因此，多數(shù)人是身在管理崗位，心在技術(shù)業(yè)務上，以“臨時”的思想任現(xiàn)職。一些中層管理人員對管理的理論和方法也認識不足，學習的積極性不高。沒有系統(tǒng)的理論知識學習導致工作的計劃性、延續(xù)性差。

2.3醫(yī)院中層管理干部選拔與任用存在弊端醫(yī)院中層管理干部的人選雖然是通過公開選拔的形式產(chǎn)生，但選拔的程序及內(nèi)容本身就有局限性和片面性，不能完全顯現(xiàn)個人特質(zhì)；中層管理干部任用終身制，缺乏靈活性，缺乏一套科學的對中層管理干部進行業(yè)績評價的指標體系，難以客觀反映其實際能力，既不利于中層管理干部的成長，也不能讓業(yè)務人員服氣，并且考核結(jié)果也不能與職務、職稱晉升相聯(lián)系，使管理干部缺乏原動力，影響工作積極性。

3 加強中層管理干部隊伍建設的措施

針對目前醫(yī)院中層管理干部文化水平參差不齊、管理水平低下等現(xiàn)狀，必須采取強有力的措施，加強對中層管理干部隊伍的建設。

3.1引入競爭機制調(diào)整充實中層管理干部隊伍，使之成為干部能上能下，充滿生機與活力的集體，改變過去自上而下委任干部的辦法，引入競爭機制，采取個人申請、科室舉薦、院長辦公會議研究聘任等方式選拔任用干部。即規(guī)定具備管理崗位所需的學歷、職稱、年齡等條件的人員參與中層管理干部的競職上崗，通過個人申請一資格審查一個人競職演講一考試、考核一民主測評等程序，把那些德才兼?zhèn)洹⒛贻p有為的中青年選拔到管理崗位上來。

3.2強化培訓，增強管理能力醫(yī)院管理者要跟上時代發(fā)展的步伐，就必須不斷更新知識，及時轉(zhuǎn)變觀念，掌握新的衛(wèi)生管理知識和方法。要造就一批又一批的管理干部梯隊，必須把中層管理干部培訓和管理當作醫(yī)院人才建設的重要工作。要采取定期或不定期、長期或短期、自學或脫產(chǎn)學習等多種形式，分層次進行管理知識培訓。一個優(yōu)秀的管理干部應為較寬的知識面和較深的專業(yè)能力相結(jié)合的“T”型人才，具有遠見卓識并敢于承擔風險，有能力以先進的管理理念制定戰(zhàn)略決策，將醫(yī)院看作一個整體，將自己的職能與之整合，實現(xiàn)特定宗旨和使命。

3.3完善干部選拔任用制度醫(yī)院應站在戰(zhàn)略的高度作為一項系統(tǒng)工程思考、設計和實施管理人才的培養(yǎng)和選拔。轉(zhuǎn)變管理理念，加大選拔培養(yǎng)新時期管理人才的力度，要使選拔優(yōu)秀管理人才形成制度化，打破論資排輩、年齡界限，不拘一格選人才。要建立起能上能下，能者上，庸者下，平者讓的干部考核機制，制定合理、規(guī)范、科學的考核內(nèi)容和標準，對管理干部的能力、素質(zhì)、績效等綜合評價，對成效顯著的干部采取傾斜政策予以激勵，對不適合的管理人員做好分流，絕不遷就，始終保持管理隊伍旺盛的活力和生機。