現代企業生產系統的有效性評價及提升途徑研究

摘要：本文在對生產系統的發展歷史回顧的基礎上，提出了提升生產系統有效性的途徑，同時建立了生產系統有效性評價指標體系和基于模糊地生產系統有效性評價方法。

關鍵詞：生產系統 有效性 評價

0 引言

隨著世界經濟的迅猛發展和科學技術的不斷進步，企業的外部環境發生了巨大的變化。在這種背景之下，傳統的管理模式和商業規則已經不適應現代以“3C—顧客、競爭、變化”為特征的外部環境，甚至是嚴重阻礙了企業的發展和進步。進入二十一世紀，我國有望成為世界的制造加工中心，但是我國傳統的制造模式顯然已經不能滿足贏得國際競爭的需要了，這就需要反思生產系統的模式問題，對傳統的生產模式進行變革，建立適合現代競爭需要的生產系統，但是，究竟哪一種生產系統是有效的，如何來評價其有效性，成為企業界和理論界的一道難題。

1 生產系統的演變與發展

生產系統的演變歷程大致經歷了：大量生產方式一基于準時生產制、看板管理的豐田生產方式和精益生產一轉向廣泛的多品種批量生產方式和計算機集成制造(ClMS)一敏捷制造一大規模定制生產一綠色制造。

大量生產方式源于福特開創的生產流水線生產方式。在福特的這種生產方式下，解決了零部件標準化問題，并且最大限度的應用了分工的思想。豐田生產方式是指以消除一切浪費為目標，通過準時生產值，用多批次小批量的混流生產線取代單品種大量生產流水線，最大限度的降低在制品的儲備和縮短生產周期。

計算機集成制造系統是通過計算機來輔助制造系統的集成，以充分及時的信息交流或信息共享將企業的設計、工藝、生產車間以及供銷管理部門集成一個協調運作的整體。

敏捷制造最大特點就是直接面向顧客不斷變化的需求，按訂單生產。敏捷制造要求從產品開發到產品生產周期的全過程都要采用柔性化和模塊化的產品設計方法。

大規模定制生產是指對定制的產品和服務進行個別的大規模生產。通過產品結構和制造過程的重組，結合現代信息技術、新材料技術、柔性制造技術等一系列高新技術，把產品的定制生產問題全部轉化為批量生產，憑借大規模生產的成本和速度，為單個客戶或小批量多品種市場定制任意數量的產品。

綠色制造，又被稱為是環境意識制造，是近年來生產系統研究的一個新的方向，它強調在不犧牲產品功能、質量和成本的前提下，系統考慮產品開發制造和其活動對環境的影響，使產品在其整個生命周期中對環境的負面影響最小，資源利用率最高。

2 生產系統有效性評價概述

生產系統的有效性最初的定義是以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出，但是隨著全球經濟一體化和市場競爭的加副，生產系統有效性的含義也在不斷的完善。本文認為生產系統的有效性是指生產系統對外部環境的變化具有快速反應的能力，在產品品種、數量、質量和生產速度等方面具有一定的效率，從而能夠更好的滿足用戶需求，為企業提供競爭優勢保障。

2.1 生產系統有效性評價的目標一個理想的生產系統有效性評價體系應該具有如下目標：能夠更好的將生產系統的有效性和戰略目標連接起來、更有效地集成財務與非財務的信息、更好的滿足顧客的需求、更加靈活的組織結構以適應環境變化、更準確的識別用戶需求、更科學的將柔性指標定量化。

2.2 生產系統有效性評價的準則一是以滿足市場需求為前提，是生產的產品在品種、質量、價格、服務等方面滿足顧客的需求i二是遵守法律法規和相關標準。特別是與環保相關的法律法規和國際標準。三是迅速適應環境變化，生產系統中的生產要素和生產組織的掛尼龍應當具備隨著市場需求的變化而迅速更新和迅速組合的能力。四是有利于獲取競爭優勢。在生產戰略的指導下，生產系統提供的產品能夠比競爭對手所提供的產品更加具有競爭優勢，不僅提供優秀產品的一般特征，還具有某些特色優勢。

2.3 生產系統有效性評價的指標體系根據生產系統有效性的目標和評價準則，可以看出生產系統有效性評價的指標應該包括：顧客滿意度、競爭優勢、適應性和績效性等。適應性包括產品適應性、物流適應性、作業適應性和組織適應性等四個方面?？冃詣t包括一系列反映生產系統成果的指標，諸如質量指標、成本指標、效率指標(生產計劃完成程度、勞動生產率、產品銷售率)，人文環境指標(生產安全、環境保護、員工滿意度)等。

2.4 生產系統有效性評價的方法系統評價的理論和方法大致可以分為三類：一是以數理理論為基礎的方法，主要包括模糊分析法、灰色系統分析法、技術經濟分析法等；二是以統計分析為主的方法，評價方法有主成分分析法、因子分析法、聚類分析法、判別分析法、關聯分析法、層次分析法等：三是提供決策支持的方法，以計算機系統仿真和模擬技術為主，研究如何使系統的運行和人類行為目標的一致，以此得出系統評價結果。

3 生產系統有效性提升途徑

3.1 組織結構扁平化隨著企業的發展，組織的規模越來越大，傳統的組織結構難以靈活的對市場變化做出反應，而扁平化的組織結構由于管理出層次較少，便于高層的集中統一管理，有利于信息的溝通，從而使組織做出迅速反應和迅速決策，以保持企業的競爭力。傳統的生產組織方式是先進性市場需求預測+大批量生產+標準化制造，相應的組織結構形式就是基于職能分工的垂直式組織結構形式；而適應環境變化的組織方式應該是個性化訂單需求+成批生產+敏捷制造，因而，相應的組織結構形式應該是趨向于扁平化的組織形式。

3.2 加強前期調研與預測，提高決策的科學性市場情況瞬息萬變，生產企業也面臨著產品競爭、資金競爭、人才競爭和技術競爭，在這種市場條件下，誰能洞悉消費者的需求，了解市場形勢和動態，誰就夠發現和利用市場機會。前期嚴謹的市場調研有助于開拓新市場，開發新產品適時對產品進行更新換代；也有助于提高決策的有效性、合理性和開放性。

3.8 提高計劃的適應性和靈活性根據前期調研制定預期的生產計劃固然可行，但是千變萬化的市場環境和難以預料的競爭對手動態，也要求生產計劃要有一定的適應性和靈活性，對市場需求變化具有一定的適應能力和緩沖能力，能夠對突發的狀況進行應付和處理?？尚械撵`活計劃制定方法可以采用滾動計劃法，計劃中的各項指標的制定可以采用目標管理法。

3.4 培育開放的企業文化企業文化能夠為現代企業管理理論提供豐富的思想內涵、科學的管理理念和開放的管理模式以及柔性的管理手段。有助于企業競爭力的提高。培養開放的企業文化，使企業的信息及時的得到傳遞和共享，部門之間的溝通協調變得更加頻繁和方便。以開放的企業文化作為協調手段，企業能夠更快的獲得競爭對手的信息，更準確的了解消費者的需求，更迅速的做出反應，從而生產出更加有競爭力的產品，提高生產系統的有效性。

4 結語

我國是一個生產制造大國，企業生產系統是國家實現工業現代化的基礎和標志。在組建生產系統時，明確生產系統的有效構建是前提，而如何確定生產系統的有效性則是前提中的前提。目前，關于生產系統有效性評價的研究還不多，希望本文能夠為企業在選擇生產系統模式時提供支持、工具和參考。