內容本土化 服務貼近化

目前，房地產業是我國地區經濟的支柱產業之一。為了服務和引導房地產業的發展，許多地市黨報創辦了樓市專版。如何辦好這個專版，發揮它良好的效益，成為許多地市黨報和報人思考的問題。我們《安陽日報-樓市》專版近幾年的探索實踐結果是，實現內容的本土化，服務的貼近化，充分滿足當地房地產業參與者的信息、知識和利益需求，提升專版的公信力和影響力。

一、內容本土化是地市黨報樓市專版的必由之路

據筆者所知，作為三線城市，地市級樓市的市場化程度較低，樓市信息輸出量少，報社編采人員專業程度較低。加之有些專版缺乏明確的編輯思路，主要依靠摘錄外報文章填充版面。因此，部分地市黨報樓市專版內容不溫不火，很難給讀者、房地產商及相關部門留下什么印象。

實際上，這種辦報思路是不正確的。作為黨的喉舌的地市黨報，任何版面的設立，都有宣傳黨的方針政策，服務當地經濟與社會發展的職責，報社都有責任把它辦好，能夠做到導向正確，信息真實，知識豐富，形成較好的影響力與公信力，而沒有權力浪費版面。即使設立樓市專版是為了創收，也不能置其內容質量于不顧，因為正像上文所述，專版內容不過硬，就不能吸引讀者的注意力，從而在創收過程中缺乏核心競爭力。

辦好地市黨報樓市專版的關鍵，即其核心競爭力在什么地方呢?就在于內容的本土化，服務的貼近化。這是因為，在市場經濟條件下，讀者需求有著鮮明的利益切身化傾向，越是離讀者利益近的信息，越能夠引起讀者的關注和興趣。而樓市本身即是本土化產業，尤其是地市級受眾，根少有機會異地購房消費，對他們來說，本地樓市的發展才在其利益圈內。這就決定了地市黨報樓市專版必須眼睛“近視”，研究和傳播本地樓市發展狀況，做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾。因此，本土化是地市黨報樓市的不二選擇。

二、地市黨報樓市專版實現本土化和貼近性的途徑

地市黨報樓市專版要實現內容本土化，服務貼近化，需要從增強專版的權威性、策劃性、專業性、服務性、文化性等方面著手。

第一是權威性。地市黨報的讀者一般都是有影響力的中高層群體，他們對信息需求具有較高的質量標準，表現為信息要有權威性。《安陽日報·樓市》專版通過對安陽市委、市政府城市建設中心工作，有關政策法規等本地樓市新聞的深度報道，讓讀者意識到這類新聞與安陽樓市發展、老百姓生活關系最密切，使讀者認識到，專版擁有獨家消息來源，專業部門的解釋，形成了主流、權威的品牌印象。

第二是策劃性。現今媒體已經進入策劃發展階段，面對少量信息，樓市專版只有加強策劃，對信息做到有效的整合、梳理和解讀，才能真正滿足讀者的需要，增強專版的指導性和影響力。如《安陽日報·樓市》專版重磅策劃的《安陽樓市，狼群來了》、《大盤時代，鏖戰在即》、《安陽房價，何去何從》等深度報道，在安陽樓市引起強烈反響，受到了業內人士的認可和好評，其中20多篇文章被新華網、人民網、大河網、搜房網轉載，產生了良好的社會效應。

第三是專業性。現今樓市已經成為占有群眾極大資源，決定群眾生活狀態的重要產業。《安陽日報·樓市》專版一方面借用外力，請房地產行業專家作為樓市專版讀者的顧問；一方面苦練內功，努力做房地產行業專家，為讀者提供專業的信息選擇與述評，提升了專版的影響力。

第四是服務性。服務讀者是樓市專版公信力的重要來源，服務貼近性的強弱則是專版公信力大小的決定因素。自創刊以來，《安陽日報》就將樓市專版定位于聯系房地產管理部門、房地產開發商和廣大房地產需要者的平臺與橋梁，先后推出了《樓市熱線》，《房管之窗》、《購房百科》、《家裝天地》等貼近受眾的服務性專欄，受到廣大讀者的好評。

第五是文化性。建筑是一種文化，地方建筑則是當地經濟政治文化發展的標志與縮影，辦樓市專版，就離不開文化。《安陽日報-樓市》專版創辦了具有安陽地方特色的專欄——《安陽建筑藝術》，從殷墟、鄴都、相州、彰德府等安陽城市歷史沿革的解讀，到任村古村落、道口順河街、馬投澗民居等安陽特色建筑的展示，增強了樓市專版的地域親和力。

三、地市黨報樓市專版本土化應注意的問題

第一，保持高度的政治敏感。黨報畢竟不同于一般媒體，它的首要職責是堅持正確的輿論導向，服務地方黨委、政府和社會發展的大局。作為服務樓市的專版，在房地產業集中了較多爭議，發展進入敏感階段，甚至牽涉政治與社會穩定的狀況下，尤其要有較強的政治鑒別力和政治敏銳性，做好輿論引導工作，提高輿論引導能力。既能夠推動本地房地產行業的穩步健康發展，又能夠解決社會上對于房地產行業的思想矛盾尤其是非理性認識。

第二，應領先讀者半步，地市黨報樓市專版既要做好服務，滿足讀者的需要，同時又不能跟著讀者需求跑，成為讀者的尾巴。那樣既做不好服務，也難以獲得讀者的認同。《安陽日報·樓市》的原則是源于讀者需求，高于讀者需求，既能夠抓住并及時提供讀者需要的信息，又能適時提出讀者意想不到的話題和知識，這使讀者感到了服務的超值，增強了讀者的閱讀興趣。

第三，堅持利益共贏的原則。地市黨報樓市專版不能因為經營創收而使讀者的利益受損。相反，專版應通過為受眾提供更方便、實用、實惠的服務，增加受眾受益值，才能使專版步入良性發展軌道。同時樓市專版要讓合作方受益。這是市場運作成功的基礎。

正是通過這種本土化策略，《安陽日報·樓市》專版成為安陽市首個房地產業的專業媒體，迅速在房地產參與者中間形成了影響強勢。