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無線網絡互訪故障的現象及應對技巧

2009-05-10 10:30:14
網絡與信息 2009年8期
關鍵詞:界面故障

伴隨著無線上網技術的不斷成熟以及無線網絡設備價格的不斷走低,無線局域網的“身影”正不知不覺地出現在我們的工作和生活中。相比普通的局域網互訪操作,無線互訪更容易遭遇一些莫名其妙的故障干擾,在面對這些故障時,許多人往往會覺得無法應對。有鑒于此,本文現在就將頻繁發生的一些無線互訪故障現象以及應對辦法貢獻出來,以便讓各位朋友日后進行無線互訪操作時能夠順風順水。

互訪故障一:每隔一段時間不能訪問

大家經常在單位辦公室中通過無線局域網互相共享交流各自的文件材料,但在互相訪問的過程中,經常碰到這樣一則奇怪的故障,那就是剛開始互相傳輸文件時,無線網絡傳輸速度很快,但如果過一段時間不進行任何訪問時,無線網絡卻提示網絡連接已經斷開,不能進行任何文件傳輸操作。那么為什么會出現這種故障現象呢?我們又該如何讓這樣的無線互訪操作變得順風順水呢?

其實在多數情況下,這種現象有時并不能算是網絡故障。因為現在多數無線局域網使用的是無線路由器設備,這種設備常常會為用戶提供多種通信連接方式,不過在默認狀態下多數無線路由器設備會采用“按需連接”方式。在使用該方式進行工作時,無線局域網在偵測到有數據傳輸時就會自動進行連接,如果過一段時間后網絡中沒有數據進行傳輸時。那么無線局域網會認為當前網絡線路處于空載狀態,那么它就會自動將當前的網絡連接斷開。所以當我們下次再嘗試通過無線網絡進行互訪操作時,無線局域網自然就會彈出連接已經斷開的提示。

為了避免這種現象的發生,我們首先要登錄進無線路由器的后臺配置界面,并在其中找到有關連接方式的設置選項,并將該選項設置成“自動連接,在開機和斷線后進行自動連接”,最后保存好配置參數。并重新啟動一下無線路由器設備,相信這么一來無線局域網就不會出現頻繁斷開連接的現象了。

當然,要是經過上面的設置操作后,無線局域網仍然還是每隔一段時間就出現掉線現象的話,那么我們就有必要檢查一下當前的無線局域網是否遭受了網絡病毒或黑客的攻擊。例如無線局域網一旦遭受到ARP網絡攻擊的話,那就會經常出現網絡每隔一段時間就不能訪問的奇怪現象。

此時,我們不妨打開本地工作站的網絡連接列表窗口,用鼠標右擊其中的無線網絡連接圖標,從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令。打開無線網絡連接的屬性設置窗口:選中該設置窗口中的“TCP/IP”設置選項,并在對應的選項屬性界面中,嘗試通過手工方法來更換無線網卡的1P地址。倘若為無線網卡更新過地址后,本地工作站仍然還是經常出現掉線現象的話。那我們只有借助專業的抗攻擊軟件來保護無線局域網的互訪操作了。

互訪故障二:訪問單位服務器速度慢

會計小李每天下班之前,都需要通過無線局域網網絡將當天的賬務信息上傳到單位服務器的特定文件夾中。以便及時讓領導審閱。以前傳輸賬務信息到服務器中時,一眨眼的工夫就能完成,但最近單位調整了一下無線路由器的擺放位置后,小李向服務器上傳容量和先前差不多大小的賬務文件時。每次都需要等很長時間。那么小李為什么向服務器傳輸文件時的速度突然下降了呢?我們又該采取什么措施才能讓小李的工作站與單位服務器之間的互訪速度恢復到正常狀態呢?

考慮到會計小李先前向服務器傳輸信息時速度比較正常,而調整過無線局域網中的路由器設備后,他才感覺到無線網絡的傳輸速度明顯下降了下來,這說明這種故障現象很有可能是無線路由器的位置變化,導致了無線信號微弱引起的,當然也有可能是單位的服務器在某一段時間比較繁忙,從而造成了小李訪問服務器的速度受到了影響。

對于由單位服務器繁忙引起的訪問速度下降故障,通常不是我們普通用戶能夠解決的,我們能做的就是盡量避開服務器訪問高峰期,同時每過一段時間去重復訪問一次服務器,當然最好的辦法就是請單位的網絡管理員想辦法提升服務器自身運行性能,確保服務器能夠及時應答用戶的訪問請求。

對于由無線路由器擺放位置引起的訪問速度下降故障,則是比較常見的,而且也經常被普通用戶所忽略。當無線路由器擺放位置不合適時,那么無線工作站所能接收到的無線信號比較微弱,所以當它通過無線網絡傳輸文件時速度自然也就很慢了。

為了解決好這種故障,我們可以將無線路由器放置在無線局域網的中心位置,同時確保該設備與其他的無線工作站之間不能間隔較多的水泥墻壁:還有一點要做到的,就是盡量將無線路由器放置在一個較高的位置上,只有這樣無線工作站才能獲取強度較好的通信信號,那樣一來訪問單位服務器的速度才能得到有效提升。

互訪故障三:不能通過局域網訪問Internet

某單位組建了無線局域網。該單位員工能夠通過無線局域網直接訪問Internet中的內容。可是有一天,員工小孟打開自己的工作站準備上網沖浪時,發現不能訪問Internet中的內容,查看無線網絡連接狀態時,發現系統提示為能夠向外發送信息,但不能接收信息。遇到這種訪問故障時,我們該怎樣幫助員工小孟正確訪問到Internet中的內容呢?

首先檢查員工小孟的工作站在物理連接方面是否正確。在進行這方面檢查時,我們不妨先打開本地工作站的IE瀏覽器窗口,并在該窗口地址欄中輸入無線路由器的后臺管理地址。單擊回車鍵后打開它的后臺登錄界面,再正確輸入管理員帳號與密碼。進入到無線路由器的后臺管理界面,在該界面中Ping本地ISP的DNS服務器地址,要是Ping測試操作正常,那就意味著無線路由器到Internet之間的線路狀態是暢通的,不然的話我們需要檢查無線路由器的上網參數是否配置正確。

其次在無線局域網中任找一臺普通工作站,并將該工作站系統的界面切換到MS-DOS窗口,然后在該窗口的命令行中執行字符串命令“Ping aaa.aaa.aaa.aaa”(其中aaa.aaa.aaaaaa地址為無線路由器的內部接口地址,也就是本地網絡的網關地址),要是該命令能夠執行成功的話,那就表示本地局域網網絡內部的線路連接是正常的,不然的話我們就需要檢查無線路由器配置和工作站配置的正確性了。同時還要檢查它們之間的線路是否暢通。

要是上面的幾項Ping測試都能通過,但是還無法上網訪問的話,我們還需要檢查普通工作站的上網參數是否設置正確,例如工作站內部的網關地址和DNS的地址是否正確等。當確認這些參數都正常后,我們再檢查一下無線路由器關于NAT方面的配置是否正確。要是我們無法從路由器配置中找出錯誤的話,不妨再檢查一下NAT的地址轉換表,當然這項功能需要我們的無線路由器支持才行。

互訪故障四:無法訪問無線路由器后臺界面

最近單位的無線局域網經常發生IP地址沖突現象,后來經過單位網絡管理員小許的仔細檢查,發現局域網中除了有一臺專用的DHCP服務器為工作站分配地址外,無線路由器中自帶的DHCP服務也在“搶”著為工作站分配IP地址。這樣一來工作站的IP地址當然就容易發生沖突了。為了消除IP地址沖突故障,網絡管理員小許準備登錄進無線路由器后臺界面,將其已經啟用的DHCP服務暫時停用,可誰曾想到小許在自己的工作站中嘗試登錄無線路由器后臺時,怎么也打不開它的后臺登錄界面,這是為什么呢?

造成這種故障的原因有很多,不同的原因需要采用不同的方法進行應對。其中硬件故障原因比較常見,例如網絡線纜斷裂或短路,網絡連接接頭出現松動現象,無線路由器自身存在硬件故障等。對于硬件故障原因,我們通常只要通過查看無線路由器控制面板中的信號燈狀態,就能判斷出是否是硬件出現了問題。當然,如果無線路由器的輸入電壓不正常,或者該設備內部的溫度過高,或者該設備遭遇雷擊的話,也容易導致無線路由器后臺界面無法訪問的故障。

在排除無法訪問無線路由器后臺界面時,我們首先需要檢查無線路由器控制面板中的數據信號燈工作狀態是否正常,例如一般情況下電源信號燈處于間歇性閃爍狀態時,那就說明該設備的輸入電壓正常。如果無線路由器控制面板中的其他信號燈不正常時,那么我們只要根據對應信號燈的狀態來進行針對性地排查就可以了。

如果在排除了硬件因素后,無線路由器后臺界面仍然不能夠訪問的話,那么我們不妨在本地工作站中檢查一下網絡連接參數,特別是要檢查它的IP地址是否與無線路由器默認的IP地址處于同一個子網,如果不是的話,我們不妨重新為本地網卡分配一個合適的IP地址,而且盡量將本地工作站中的防火墻功能暫時屏蔽掉,相信這么一來一定能夠解決無法訪問無線路由器后臺界面的故障。

當然上面的操作如果還無效的話,那么我們不妨按下無線路由器控制面板中的復位按鈕,以便將該設備的所有工作參數恢復到出廠設置。實在還不行的話,不妨重新安裝一下無線路由器的驅動程序。當然,要是嘗試了所有方法還無法解決故障現象的話,那我們只有聯系設備廠商并檢查相關硬件之間的沖突問題了。(cstyle)

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