英雄應該主動擁抱不確定性

萬維鋼

古龍的小說《天涯·明月·刀》里有個人叫杜雷，他每天都一定會在同一時間起居飲食，比如說在中午同樣的時間到會賓樓，點同樣的四樣菜和兩碗飯、一壺酒，吃完又在同樣的時間離開。

他希望別人都認為他是個守時而有效率的人，他覺得人們會敬畏這樣的人?？晌覀儜{直覺就知道，像這樣以循規蹈矩為榮的角色不太可能是英雄小說的主人公——所謂英雄，就應該專門打破常規，做一些一般人連想都不敢想的事。

換句話說，杜雷刻意避免不確定性，而英雄人物應該主動擁抱不確定性。

《我們怎樣學習》這本書里提到了一個有意思的實驗。受試者被要求學習打網球，特別是要學A、B、C三種不同的發球方法。全體受試者被分成3組：

第一組是先練20遍A方法，再練20遍B方法，再練20遍C方法。

第二組是按照ABCABC這樣固定的順序輪番練習，也是每種方法各練習20遍。

第三組是隨機的，沒有規律，但是一個發球方法連續練習不超過兩次，最后也是每種方法各練習了20遍。

然后考試。但考試被故意設計得跟練習不一樣——練習發球的時候都是在場地的左側，而考試的時候發球卻是在場地的右側——研究者想看看哪組受試者更善于應對這個新情況。

結果，“享受”了隨機性的第三組的平均成績是18分，輪換著練習的第二組平均成績14分，而連續按同一個動作猛練的第一組平均成績只得了12分。

我們可以把這個道理推廣到很多地方。比如說，讓小孩學寫字不要一個字寫10遍，最好幾個字穿插著寫。再比如，做數學題不要反復練同一種題型，最好混合起來練習不同的解題策略，等等。

但我還想把隨機性的好處往前再推一步。

不但學習內容應該隨機安排，學習的地點、環境，最好也能隨機化。也就是說，這堂課你在課桌前坐著學，下堂課最好在游泳池里泡著學，再下堂課可以考慮在床上躺著學……多樣性的環境能對大腦產生各種刺激，特別有助于加深記憶。

我覺得這個現象可以使用一個更廣泛的原理來解釋：人體喜歡折騰。這就不能不提我特別喜歡的一本書——納西姆·塔勒布的《反脆弱》。

所謂“脆弱”，是怕折騰。所謂“反脆弱”，是怕不折騰——越折騰我就越強大。

在一定的范圍內，人體是反脆弱的。這其實是一種進化帶來的本能。我們周圍的環境隨時可能變化，所以人的身體中其實有一些冗余度，也可以說是人的潛能，平時不用，一旦遇到險惡環境就能發揮作用。

平時養尊處優，偶爾饑寒交迫一次，體內儲備了多時的脂肪這時候就能被燃燒掉一些。人體作為一個有機體，對某一部分而言，你給它一點小刺激、小壓力，只要有足夠的緩沖時間，它都能夠恢復過來并且變得更強。

這正是健身的意義所在。故意搞些高強度的活動挑戰身體極限，能讓身體的極限慢慢升高，越練越強。而根據“反脆弱”原理，日復一日采用同樣的健身套路就是不好的。因為人體能快速適應新局面，一旦身體已經適應了這個套路和強度，就沒有什么新的潛力可挖了。這也是為什么健身減肥都是初期效果最好，可很快就到了一個不再進步的平臺區。

所以應該不斷變換花樣。這個項目進入平臺期，那就趕緊換個項目讓身體繼續進步。學東西最好時刻讓自己保持在“學習區”，而不要停留在“舒適區”。

從學習和創新的角度看，主動增加一些不確定性——讀幾本自己領域之外的書、了解一個和自己業務無關的業務，更容易帶來驚喜。從做事的角度看，不確定性可以幫我們發現自己的問題，比如隨機的輸入可能會暴露一個軟件意想不到的bug，使我們找到平常想不到的解決方案。