企業DNA模型結構新探

劉沛 李學榮

(沈陽理工大學,遼寧 沈陽,110168)

中圖分類號:F275.1文獻標識碼:A文章編號:1673-0992(2009)12-016-02

如果將企業視做一個生命體,那么就像生物體擁有自身的DNA一樣,企業也應該擁有一個可以控制自身性狀、決定特征差異的DNA。1953年,當現代分子生物學誕生的標志—DNA雙螺旋(Double. Helix)結構模式由James Watson和Francis Crick提出之后,生物界遺傳性得以世代相傳的分子奧秘被揭示了。蛋白質和核酸為主的生物大分子構成了一個生命體,其中蛋白質占了生命體的近一半,氨基酸是構成蛋白質分子的基本單位,蛋白質在實現生命功能中擔任著催化和調控作用,而核酸擔負著攜帶及傳遞遺傳信息的功能。DNA是由核酸的單體聚合而成的聚合體,每個核酸由磷酸、核糖和堿基構成,核酸的含氮堿基又可分為4類:鳥嘌呤(G)、胸腺嘧啶(T)、腺嘌呤(A)、胞嘧啶(C),核苷酸之間連成一條鏈,核苷酸鏈之間通過一定的順序排列,形成雙螺旋結構,構成DNA的分子結構。這四類堿基的不同排列方式決定了生物的不同遺傳特性,形成生物體的遺傳密碼,一個DNA上擁有堿基達幾百萬之多,所以堿基之間不同的排列組合造成了生物體個體性狀的多樣性。企業也具有自己的遺傳因子和基因,而基因的生物學定義是指具有遺傳效應的DNA片段。因此,從企業DNA的角度出發,可以診斷企業的“病源”,找到企業疾病的根本問題。

一、企業DNA的結構新思考

生物DNA的雙鏈是DNA上堿基排列所蘊含的生物信息以及遺傳信息的載體。企業DNA也具有相似特性,企業DNA中的雙鏈必須是企業必不可少,又相互互補的兩條,本文假定為一條鏈為經營鏈,一條鏈為管理鏈,企業DNA的堿基我們可以假定為經營理念、運行機制、核心技術、創業精神,它們排列在內側。以上企業DNA的四個堿基對通過“經營”鏈和“管理”鏈連接起來。

(一)企業DNA的雙鏈

1.企業DNA雙鏈的構成條件

首先,生物DNA大多數由互補的雙鏈組成,少數DNA型生物是單鏈。企業DNA是雙鏈還是單鏈呢?周暉等人認為:“生物學家用實驗技術發現和證實了生物的基因是由雙螺旋結構構成。從生物化學的角度看,雙螺旋結構在空間的千差萬別的排列中有可能具有生物活性,即表現出生命特征,這就是雙螺旋結構區別于其他有機化學的根本所在。”這樣我們完全合理的做出這樣的映射,即企業也具有雙螺旋結構。

2.企業DNA雙螺旋模板的假設

本文認為企業DNA的雙螺旋模板即雙鏈為“經營”和“管理”,在理論界常說“經營管理”這一詞,但實際上,經營與管理是企業在市場上生存和發展的兩個基本條件和活動內容。他們兩個相互聯系、相互影響的統一體。從表面上看經營是對外的,追求從企業外部獲取資本,獲取利潤;管理是對內而言的,強調對內部資源的整合和建立良好的工作秩序,但從內部看經營與管理是相互互補的,忽視管理的經營是不能長久,不能持續的,忽視經營的管理是沒有活力的。管理為經營服務,企業要做大做強,必須首先關注經營,研究市場和客戶,并為目標客戶提供有針對性的產品和服務;然后基礎管理必須跟進,只有管理跟上了,經營才可能繼續往前進,經營前進后,又會對管理水平提出更高的要求。

(二)企業DNA的遺傳物質

1.構成企業DNA堿基對的條件

生物DNA由脫氧核苷酸組成,脫氧核苷酸由磷酸、脫氧核糖、含氮堿基組成。組成脫氧核苷酸的含氮堿基有四種,他們是腺嘌呤(A)、鳥嘌呤(G)、胞嘧啶(C)、胸腺嘧啶(T)。四種堿基兩兩通過氫鍵配對,A與T配對,G與C配對。每個生物基因中可以含有成百上千個堿基,四種堿基的排列順序代表了生物遺傳信息。假設企業DNA由類似生物堿基對的單位組成,成為企業堿基對。那么每個企業基因中則可能含有成百上千個堿基對,按照生物堿基對的特征,根據學者們的總結,本文認為企業堿基對必須滿足以下條件,才能成為企業堿基對:

(1)企業堿基對是遺傳物質最小的功能單位,它能反應生命體最根本的性狀,帶有普遍性。

(2)企業堿基對必須由兩個相互互補的堿基構成,而且有固定的互補對象,就像生物堿基A與T配對,G與C配對一樣。

(3)企業堿基的任意組合可以組成數量巨大的堿基對,形成成百上千種不同的企業性狀。

2.企業DNA堿基對的假設

(1)經營理念

經營理念從本質上來講是企業經營過程中所持有的指導思想和所遵從的行動綱領。特定的經營理念必然決定著企業特定的經營目標和模式。經營理念體現于企業制度和企業行為模式之中,理念更為抽象,并具有先導性,即企業往往是先確定自身理念或在修正理念之后,才引發企業文化相關部分的調整?？梢哉f,企業經營理念是企業文化的根基。

在現實中,同時進行投入產出活動的企業經營業績迥異,有的在市場競爭中占據著優勢地位、攫取了高額利潤;有的卻舉步維艱、瀕臨破產。經營理念是造成企業經營績效差異的一個重要根源。從本質上來看,經營理念是企業在長期經營實踐中形成的對于協調自身發展、滿足顧客需要以及社會進步之間關系的思維方式和態度。從另外一個角度看,企業要具有自身的核心競爭力,而核心競爭力一方面是在內部競爭和外部競爭中產生的,另一方面企業經營理念是核心競爭力的源泉,企業經營理念培育和強化了核心競爭力,經營理念是核心競爭力的主要構成要素,當一個企業凝練了自己的核心價值觀,并為員工所接受,同時這個企業構建了經營理念的傳承功能,就會不斷地提升核心競爭力,就會有活力和旺盛的生命力,因而也就具備持續成長的動力。

由此可見,企業的經營理念反應企業的最基本性狀,屬于企業文化范疇,具有不可分解的條件,因此滿足企業DNA堿基的構成條件。

(2)運行機制

良好的企業運行機制是企業創造業績的根本保證,業績僅僅是企業的外在表現,而機制才是企業內在的原動力。運行機制的有序程度以及維持運行機制的有序的能力,是評價企業的唯一標準。一個科學合理的企業運行機制是決定產品或服務成功的基礎。

柯林斯和波勒斯在《基業長青》中將選取的18家長壽公司直接與他們一個突出地競爭對手進行對照研究。其中在對沃爾瑪與美利堅百貨的對比研究中,發現沃爾瑪的成功與其創始人沃爾頓堅持不懈地建立規則并使其長期的發揮作用的努力是分不開的。沃爾頓不僅宣揚企業的經營理念,而且還制定穩定的企業運行機制,并不斷的刺激變革和優化。

機制本義是指一個系統中,各元素之間的相互作用的過程和功能。引申到企業的運行機制則是指企業有機體中各構成要素之間、企業與其他各相關組織間相互依賴、相互作用的關系及其整體功能。企業運行機制的本質說到底是企業內部構成要素相互依存、相互制約關系的總和。所以,對企業運行機制的框架可以描述,但具體細節往往難以表達。如:兩個同行業的企業,在有形資產等方面可以是相同的,但在企業機制方面則不可能一樣。企業運行機制的具體細節往往同與之相聯的要素的特點密切相關。

另外,企業運行機制的子機制包括產權機制、決策機制、競爭機制、動力機制和風險機制等組成部分,這是運行機制為了落實工作與順利完成而依靠的一種手段,憑借上述的子機制來進行戰略決策、執行管理以及監督企業運行。這也符合企業DNA堿基對的構成條件,企業運行機制是不可以分解的,它可以借助其他子機制來更好的運營企業。

(3)核心技術

所謂核心技術指的是企業關鍵技術的改進、創新與再生的能力。也可以定義為企業在技術知識、設備、信息及管理層面的積累與表現,是企業核心競爭力重要的組成部分。核心技術是企業的重要資源,是企業保持持續競爭優勢的源泉之一。核心技術使企業擁有相同產業上的技術領導地位,是企業的研究開發、生產制造等技術性活動的根本,而且與企業的市場開拓、組織機構計等輔助性的技術性活動也是息息相關的。

企業要想培育出具有自己特色的核心能力,在競爭中占據技術優勢,就必須將有限的資源集中地投入到關鍵性核心技術的自主性研究開發之中。企業通過核心技術的發展能夠帶動技術的整體發展,提高企業產品的技術優勢。對于那些外圍性輔助技術則可以采取委托開發、合作開發和技術購買等多種形式。由上述可以得出,企業核心技術是企業能夠持續發展的根源之一,如可口可樂公司擁有可樂的配方,一直處于碳酸飲料行業的領軍位置,無論企業戰略變革與否、企業外部環境影響與否,總能立于行業的不敗之地,最主要的原因也就是因為它有核心技術。并且核心技術這一概念不能再次劃分,綜上,核心技術符合企業DNA堿基對的條件。

(4)創業精神

企業緣于創業精神而興起,因創業精神消失而衰亡。愛迪斯認為,創業精神帶來企業成長,而缺乏創業精神又會導致企業老化。企業生命體類似生物生命體,但又不同于生物生命體。生物的生命是有限的,以“人”為例,一個人用在工作上的時間一般只占生命中的三四十年,但企業可以延續發展,成為百年的老店,“基業常青”的公司。將企業的創業精神世代相傳豐富和發展下去,是企業賴以持久的源泉。

愛迪斯認為,導致企業衰老的重要因素有兩個,一是靈活性,二是控制力。高度的創業精神和CAP(職權、權利、影響力的結合體)可以使企業既靈活又可預測,使企業行為處于可控狀態。而保持企業生命力和靈活力的就是創業精神(PAEI中的E)?！耙芷谇€,注意力一定要放在創業精神(E)上”。若要延長企業壽命,就要保持創業精神“旺盛”,并且通過不斷創新,使企業的創業精神“常青”。因而創業精神成為企業生命的重要源泉。

企業要一直保持創業精神,才能持續健康發展,是企業存在與成長的因素之一,并且創業精神這一概念不能再次分解,因此,滿足構成企業DNA堿基對的條件。

二、企業DNA堿基對的互補關系論述

企業DNA中的經營理念(J)堿基與運行機制(Y)堿基相配對,核心技術(H)堿基與創業精神(C)堿基相配對。

(1)經營理念與運行機制的互補關系

經營理念是企業內部一切活動遵循的根本原則,運行機制是企業生存和發展的運行方式,經營理念是企業運行機制的精神口號,運行機制是經營理念的具體體現。成熟的企業,只要企業的經營理念不變,其基本運行機制也是不會改變的。

經營理念不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,需要運行機制的培養和牽引。企業一方面依照自身的企業理念創立有活力的運行機制,使企業經營理念得以落實和做實;另一方面,企業內在的運行機制將企業經營理念進一步強化,化作員工自覺的行為。許多企業不是沒有經營理念,而是其經營理念得不到運行機制的支持,甚至兩者背道而馳。運行機制要發揮預期的作用,要求企業擁有企業理念,并且企業家本人更應忠誠企業經營理念,所以企業應該制定經營理念相互應的運行機制。

(2)核心技術與創新精神的互補關系

企業的核心技術對企業的生存和發展起著決定性作用,而企業和企業家的創業精神又對企業核心技術的創造與創新發揮著關鍵性作用。長期以來,企業科技開發人才少,即使有專門技術開發機構,也存在著缺乏高水平的技術人才,沒有穩定的研究課題,基本設施不健全等問題。這些情況,嚴重制約了企業的核心技術的創造與創新,影響企業發展。而解決這些矛盾,在某種意義上說,關鍵在企業領導與內部員工的重視,企業內部的創業精神。

核心技術是企業持久發展,做大做強的必備要素,核心技術的不斷創造與創新是與企業家及企業內部的創業精神不可分割的,創業精神的持續發揚,增加企業的競爭優勢,可以有效的推動企業的持續成長,在發展過程中進一步完善企業的運行機制,促使企業不斷變革、創新理念,使企業保持良性發展。

三、結語

相對于現有的企業DNA模型,此模型所建立的雙鏈為“經營”、“管理”,遺傳物質為“經營理念”、“運行機制”、“核心技術”、“創業精神”的概括,較為確切的滿足了構成企業DNA的條件,并且堿基對均為一個統一分類體內,不存在交叉重疊現象,通過參照這個模型,企業可以根據模型框架判斷企業存在的問題,辨別企業健康發展與否,找出自身DNA的問題所在,使企業壽命得以延長。

參考文獻:

[1]李鋼.基于企業基因視角的企業演化機制研究.復旦大學出版社.2007.9

[2]李賢柏.企業DNA模型研究綜述[J]商業現代化,2006.9

[3]李全喜等.基于和諧理論的企業DNA模型. 科技進步與對策.2009.3