網絡時代的創新營銷——博客營銷

[摘 要]伴隨著社會的進步和新技術的應用，博客作為一種新興的網絡應用形式，受到了眾多企業和網民的關注，博客營銷也成為了一種新的網絡營銷模式。博客營銷從一開始就具有自己獨特的特點和優勢，并為眾多企業和個人以不同的形式加以應用，并生了相關的效益。

[關鍵詞]博客 網絡營銷 博客營銷

作者簡介：冉麗敏（1980-），女，漢族，助教，碩士，研究方向：經濟管理，作者所在單位：安陽工學院經濟管理學院 河南省安陽市。

隨著Web 2.0概念的不斷發展，企業博客和營銷的概念及其應用在全球范圍內受到關注，成為網絡營銷一個嶄新的領域。企業使用博客來進行對內對外交流溝通，從而達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

一、博客的概念

BLOG也就是WEBLOG的縮寫，簡單來說就是網絡日記。本質上，博客是一個綜合了個人網站、社區、網上刊物、微型門戶、新聞網頁等多種原有網絡表現方式的一種網站形式的傳播平臺；它為每一個人提供了一個信息的發布、知識交流的平臺，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網絡世界。隨著網絡技術的發展，博客已經成為一種特殊形式的媒體，而不僅僅是記錄個人生話的工具。而博客營銷是創新營銷下的新模式，它是網絡時代下創新營銷的產物。

二、博客營銷的概念

目前對博客營銷的概念并沒有一個統一嚴格的定義。一般來說，博客營銷是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷的工具。是公司、企業或者個人利用博客這種網絡交互性平臺，發布并更新企業、公司或個人的相關概況及信息，并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業或個人的相關疑問以及咨詢，并通過較強的博客平臺幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳目的的營銷手段。博客營銷，簡單來說，就是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷。由于博客具有開放性、知識性、自主性、共享性等基本特征，因而決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因而，開展博客營銷的基礎是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，并通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的。

三、博客營銷的特點

（一）博客營銷以博客的個人行為為和觀點為基礎

利用博客來發布企業信息的基礎條件之一是具有良好寫作能力的人員(blogger) ,博客信息的主體是個人，博客在介紹本人的職務、工作經歷、某些熱門話題的評論等信息的同時對企業也發揮了一定的宣傳作用，尤其是在某領域有一定影響力的人物，所發布的文章更容易引起關注，通過個人博客文章內容提供讀者了解企業信息的機會，如公司最新產品的特點及其對該行業的影響等。因此，企業的博客營銷依賴于擁有較強的文字寫作能力的營銷人員。

（二）博客可以直接帶來潛在用戶

博客內容發布在博客托管網站上，如博客網(www.bokee.com）google屬下的Blog ger網站（www.blogger.corr），也可以放在人流量非常大的門戶網站上，如新浪、搜狐、雅虎等，從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的，用這種方式開展網絡營銷，是博客營銷的基木形式，也是博客營銷最直接的價位表現。

（三）可以買現更低的成本對讀者行為進行研究

當博客內容比較受歡迎時，博客網站也成為與用戶交流的場所，有什么問題可以在博客文章中提出，讀者可以發表評論，從而可以了解讀者對博客文章內容的看法，作者也可以回復讀者的評論。當然，也可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接，便于有興趣的讀者參與調查，這樣擴大了網站上在線調查表的投放范圍，同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流，使得在線調查更有交互性，其結果是提高了在線調查的效果，也就意味著降低了調查研究費用。

（四）博客文章可以方便地增加企業網站的鏈接數量

獲得其他相關網站的鏈接是一種常用的網站推廣方式，但是當一個企業網站知名度不高且訪問量較低時，往往很難找到有價值的網站給自己鏈接，通過在自己的博客文章為本公司的網站做鏈接則是順理成章的事情。擁有博客文章發布的資格增加了網站鏈接主動性和靈活性，這樣不僅可能為網站帶來新的訪問量，也增加了網站在搜索引擎排名中的優勢，因為一些卞要搜索引擎如google等把一個網站被其他網站鏈接的數量和質量也作為計算其排名的因素之一。

四、博客營銷的實施

（一）選擇博客托管網站、注冊博客帳號

即選擇功能完善、穩定，適合企業自身發展的博客系統博客營銷平臺，并獲得發布博客文章的資格。選擇博客托管網站時應選擇訪問量比較大而且知名度較高的博客托管網站，可以根據全球網站排名系統等信息進行分析判斷。

（二）從企業自身出發，制定一個中長期博客營銷計劃

這一計劃的卞要內容包括從事博客寫作的人員計劃、寫作領域選擇、博客文章的發布周期等。博客寫作內容有較大的靈活性和隨意性，因此博客營銷計劃并不是一個嚴格的“企業營銷文章發布時刻表”，而是從一個較長時期來評價博客營銷工作的參考。

（三）創造良好的博客環境

企業應堅持長期利用博客，不斷的更換其內容，這樣才能發揮其長久的價值和應有的作用，吸引更多的讀者。因此進行博客營銷的企業有必要創造良好的博客環境，采用合理的激勵機制，激發博客的寫作熱情，促使企業博客們有持續的創造力和寫熱情。

（四）協調個人觀點與企業營銷策略之間的分歧

從事博客寫作的是個人，但網絡營銷活動是屬于企業營銷活動。因此博客營銷必需正確處理兩者之間的關系，如果博客所寫的文章都代表公司的官方觀點，那么博客文章就失去了其個性特色，也就很難獲得讀者的關注，從而失去了信息傳播的意義。因此，企業應該培養一些有良好寫作能力的員工進行寫作，他們所寫的東西即要反映企業，又要保持自己的觀點性和信息傳播性。這樣才會獲得潛在用戶的關注。

（五）建立自己的博客系統

當企業在博客營銷方面開展的比較成功時，則可以考慮使用自己的服務器，建立自己的博客系統，向員工、客戶以及其他外來者開放。博客托管網站的服務是免費的服務。如果使用自己的博客系統，則可以由專人管理，定時備份，從而保障博客網站的穩定性和安全性。而且開放博客系統將引來更多同行、客戶來申請和建立自己的博客，使更多的人加人到企業的博客宣傳隊伍中來，在更大的層面上擴大企業影響力。

（六）對博客營銷的效果進行評估，并作進一步的改進

與其它營銷策略一樣，對博客營銷的效果也有必要進行跟蹤評價，并根據發現的問題不斷完善博客營銷計劃，讓博客營銷在企業營銷戰略體系中發揮應有的作用。博客營銷的效果評價方法，可參考網絡營銷其它方法的評價方式來進行。也可借簽其它公司博客營銷的成功經驗，在不斷摸索中前進。

五、結束語

企業的博客營銷從一定程度上給企業現有營銷方式及傳統的營銷方法上加上了一道新餐，在互聯網發展趨勢越來越快時，它有著無可比擬的作用，不管是企業的營銷還是品牌上，它應該為企業宣傳推廣所用。

參考文獻

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[2]金嘩：竄貨的博棄分析與規避方法[J]經濟師，2006(3)

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