本報(bào)駐瑞典特派記者 雷 達(dá)
記者在到瑞典工作以前,想象當(dāng)?shù)匾思业募揖咭欢ǚ浅A餍小R驗(yàn)橐思业慕^大多數(shù)產(chǎn)品都是要自己安裝的,也理所當(dāng)然地認(rèn)為瑞典人普遍該心靈手巧才對(duì)。初到瑞典的一段時(shí)間,簡(jiǎn)單的觀察進(jìn)一步驗(yàn)證了記者早先的判斷。因?yàn)槊糠曛苣浾咧車泥従觽兌鄶?shù)是自己動(dòng)手鋪墻紙、修地板,很少見他們請(qǐng)工人或是物業(yè)公司幫忙。但在瑞典住久了后才知道,所謂宜家的“DIY”(自己動(dòng)手安裝)理念不過是個(gè)商業(yè)噱頭而已,真正的原因是瑞典的勞動(dòng)力費(fèi)用實(shí)在是貴得有些離譜了。
瑞典的勞動(dòng)力費(fèi)用有多貴?記者親身經(jīng)歷的兩個(gè)例子很能說明問題。有一次,記者住處的水管上一顆特殊型號(hào)的螺絲有些松動(dòng),所要做的無非是用一把匹配型號(hào)的螺絲刀擰一下而已,而記者所居住社區(qū)的兩個(gè)物業(yè)公司,一家報(bào)價(jià)1600瑞典克朗(瑞典克朗與人民幣基本等價(jià)),另一家則提出每小時(shí)服務(wù)費(fèi)400瑞典克朗,而且還包括從物業(yè)公司至記者住處的往返時(shí)間。算來算去,還是花300多瑞典克朗買把螺絲刀自己擰最劃算。另外一次,是房間的一塊窗玻璃因大風(fēng)打壞,買塊玻璃不過200瑞典克朗而已,但安玻璃的費(fèi)用竟要800瑞典克朗,聽到這個(gè)報(bào)價(jià),記者真的只能DIY了。有人曾計(jì)算過,瑞典勞動(dòng)力價(jià)格大體上是產(chǎn)品價(jià)格的二至四倍,由此便不難理解,瑞典人為什么要?jiǎng)?chuàng)意出宜家了。最常逛宜家的,多是瑞典的藍(lán)領(lǐng)階層,以及初入社會(huì)不久、經(jīng)濟(jì)還不太寬裕的年輕人等,他們從選購、運(yùn)輸?shù)桨惭b全是自行完成,其目的不是因?yàn)闊釔蹌趧?dòng),而純粹是為了節(jié)省昂貴的雇人費(fèi)用。
宜家在瑞典乃至歐洲其他地方,都是不折不扣的大眾品牌,換句話說,在富裕家庭中,宜家的產(chǎn)品是登不上大雅之堂的。瑞典最富的階層大多購買價(jià)格昂貴的意大利、西班牙家具,有些人還會(huì)要求特別定制,而能買得起這樣家具的人,自己自然是不會(huì)動(dòng)手安裝或搬運(yùn)的。大多數(shù)瑞典中產(chǎn)階級(jí)雖然沒富裕到非意大利、西班牙家具不可的程度,但這些中產(chǎn)階級(jí)的家具也多是瑞典國產(chǎn),供小眾消費(fèi)的品牌,并且有不錯(cuò)的售后服務(wù),包括送貨上門、免費(fèi)安裝等,當(dāng)然,送貨、安裝的費(fèi)用其實(shí)早就算在產(chǎn)品價(jià)格中了。▲
環(huán)球時(shí)報(bào)2009-05-22