林平凡：中國企業(yè)離社會責任還有多遠？

盧小平

3月15日，一個特別的日子——為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。2009年3月15日，中共廣東省委宣傳部等單位舉辦的嶺南大講壇，企業(yè)論壇在廣州舉行。這期論壇的主題是“陽光企業(yè)，責任社會”，探討當今社會經濟形勢下企業(yè)發(fā)展與社會責任。廣東省社會科學院企業(yè)管理與決策科學研究所所長、研究員林平凡在論壇上作了主題發(fā)言并與現場聽眾作了互動交流。

中國企業(yè)離企業(yè)社會責任還有多遠?林平凡說，不同的事件，就會作出不同的判斷。汶川大地震后，中國企業(yè)的表現，讓我們覺得它們非常偉大。這時候，我們發(fā)現中國企業(yè)勇于承擔企業(yè)的社會責任并且有很強的承擔能力。“三聚氰胺奶粉事件”之后，我們又發(fā)現，中國企業(yè)離企業(yè)社會責任很遙遠。

林平凡認為，要說中國企業(yè)離企業(yè)社會責任有多遠，首先就得確立評判的標準。誠實和負責就是這個標準，如果一個企業(yè)是誠實負責的，就可以說它承擔了企業(yè)的社會責任，當然并不是說有了評判標準就萬事大吉，要讓中國企業(yè)成為勇于承擔社會責任的企業(yè)，還必須認識和解決幾個問題。

首先要認識到公共安全成為社會拷打企業(yè)社會責任的一根大棒。現在企業(yè)社會責任的問題關鍵就是公共安全的問題，企業(yè)在公共安全里行使了責任就是承擔了社會責任，否則就沒有承擔社會責任。

其次要明白企業(yè)社會責任是社會公民道德背后的集成體現，公民的誠實、道德水平直接影響企業(yè)價值觀的形成，如果我們不提升公民道德觀念，只要求企業(yè)自身承擔社會責任。是對企業(yè)過于苛刻的要求。

當然，還要知道企業(yè)承擔社會責任的主題總是受到迷惑和忽視，對企業(yè)政治責任的過度要求導致企業(yè)對社會責任理解的迷惑，無法建立起以服務為核心的社會道德服務體系。并不是說企業(yè)對政府負責不應該，但企業(yè)對政府負的是有限的責，對市場才是負全責，這非常關鍵。

林平凡強調，依我來看，對企業(yè)社會責任的要求就是四句話：企業(yè)要以實際行動證明你是誠實負責的；社會要建立誠信的精神和監(jiān)督體系，這是給企業(yè)建立誠實負責的企業(yè)社會責任體系作一個最強的道德和價值觀的支撐；政府要擺正自己監(jiān)管和引導的位置；要建立以社會責任為基礎的企業(yè)社會責任體系和模式。

如何平衡企業(yè)的社會責任和企業(yè)利益兩者之間的關系?林平凡認為，一方面要強調企業(yè)承擔社會責任，做陽光企業(yè)，另一方面更加應該強調推動整個社會價值觀念和道德觀念，朝著良性的方面去發(fā)展。否則這個企業(yè)不顧現在價值觀念的水平，然后拔高自己，承擔更多的社會責任，反而高處不勝寒。在打造陽光企業(yè)的同時，一定要跟公民整個社會觀念和社會價值觀提升結合起來，而且要同步，

如何聯動打造我們的陽光社會?林平凡說，就政府監(jiān)管這個事情，再回顧一下三鹿事件，有幾塊地方是政府的事情，第一，質監(jiān)總局放棄監(jiān)管，因為是免檢產品；第二，為了“社會穩(wěn)定”，地方政府在社會監(jiān)管里面把政治責任放到社會責任上面了；第三，沒有“以人為本”來看社會責任的問題。這幾方面再加上“維護社會穩(wěn)定”，才出現了三鹿問題，在這個方面除了企業(yè)本身的責任之外，政府在里面也應該承擔起更大的社會責任，林平凡指出，此外，還要清楚政府的監(jiān)管缺位和過度監(jiān)管使企業(yè)對應盡責任無所適從，之所以會出現“三聚氰胺奶粉事件”、 瘦肉精事件問題，就是政府監(jiān)管缺位造成的。政府不要等事情發(fā)生了才去查、去管，而是要截在事件發(fā)生之前。當事件發(fā)生之后，政府往往又監(jiān)管過度。瘦肉精事件后，政府查得非常嚴，外面的豬肉進不來了，廣東的市場上一時僅剩廣東的豬肉，造成了豬肉價位上升，政府的監(jiān)管缺位和過度監(jiān)管應該引起大家的重視，再補充一條就是：媒體要堅守公共傳播的職業(yè)操守和社會責任。

(編輯：遠寧)