金 姬


臺(tái)商具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)敏銳度高的優(yōu)勢(shì)。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大陸臺(tái)商的成功率高達(dá)九成。
馬英九曾說(shuō),臺(tái)商比日本人英文講得好,比香港人國(guó)語(yǔ)說(shuō)得好,比美國(guó)人了解大陸,比歐洲人更懂中國(guó)文化,因此臺(tái)商沒(méi)有理由做不好大陸市場(chǎng)。
事實(shí)上,除了馬英九所提到的天時(shí)地利人和等因素,不斷創(chuàng)新是臺(tái)商在大陸的成功的一大關(guān)鍵。正如國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)徐莽所說(shuō),臺(tái)商具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)敏銳度高的優(yōu)勢(shì)。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大陸臺(tái)商的成功率高達(dá)九成。
五類臺(tái)商,各顯神通
中國(guó)臺(tái)商雜志社社長(zhǎng)佡家宏來(lái)大陸13年了,曾經(jīng)也是一名臺(tái)商,棄商從文的他對(duì)大陸臺(tái)商有著更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。他對(duì)《新民周刊》表示,目前在大陸的臺(tái)商分為五類:
第一類是落葉歸根型。這批人生在大陸,兩岸關(guān)系松動(dòng)后就回鄉(xiāng)定居,他們對(duì)大陸有真切的了解,有深厚的感情,大陸給出的優(yōu)惠政策,加上自己在臺(tái)灣之前成功的從商經(jīng)驗(yàn),往往讓他們?cè)诠枢l(xiāng)如魚(yú)得水,對(duì)他們而言,創(chuàng)新不是成功的必要條件。
第二類是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的臺(tái)商,他們的產(chǎn)業(yè)在臺(tái)灣可能是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是大陸充足的生產(chǎn)原料和勞動(dòng)力讓這些臺(tái)商得以從容降低運(yùn)營(yíng)成本。但隨著環(huán)境變化,如果他們不注重提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,就難逃失敗命運(yùn)。這批臺(tái)商良莠不齊,臺(tái)灣人“摳門”、“好色”等不良印象多出自這一群體。
第三類是2000年以后在大陸發(fā)展的IT(信息技術(shù))企業(yè)。這批臺(tái)商主要聚集在長(zhǎng)三角地區(qū),形成了一批電子科技新貴,他們相繼影響了大陸高科技產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。僅上海就已吸引22家臺(tái)資企業(yè)總部和11家臺(tái)資研發(fā)中心落戶。據(jù)上海市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室給《新民周刊》提供的資料顯示,上海臺(tái)資IT企業(yè)成為世界筆記本電腦主要生產(chǎn)基地,并躍居上海市出口創(chuàng)匯龍頭企業(yè);而臺(tái)資IC(集成電路)企業(yè)在滬投資規(guī)模與銷售額占據(jù)上海半壁江山,并帶動(dòng)大陸IC產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)、制造技術(shù)水平提升。近年來(lái),相關(guān)臺(tái)資企業(yè)還加快了在大陸設(shè)立研發(fā)中心、投資或營(yíng)銷總部的步伐。
第四類是2004年以后到大陸掘金的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方興未艾,這些日漸成為臺(tái)商在大陸一線城市的投資新熱點(diǎn)。
此外,由于生意失敗以及個(gè)人原因,一些臺(tái)商(自己當(dāng)老板)和臺(tái)干(職業(yè)經(jīng)理人)逐漸沉淪為一個(gè)特殊的人群,那就是所謂的“臺(tái)流”。據(jù)臺(tái)灣海基會(huì)統(tǒng)計(jì),目前滯留在大陸的臺(tái)流人數(shù)至少有5萬(wàn)人,多半集中于廣東一帶,東莞市厚街鎮(zhèn)甚至還有臺(tái)商流浪村,上海臺(tái)流恐怕人數(shù)更多。這群臺(tái)流有些是早期到大陸打拼的臺(tái)商,生意失敗后無(wú)顏返臺(tái),寧愿在大陸流浪;有些是幫臺(tái)灣老板打拼的臺(tái)干,被老板開(kāi)除或被大陸干部取代后,蟄伏大陸等待工作機(jī)會(huì);有些是沉迷于酒色、包二奶,千金散盡難自拔的臺(tái)商,靠著三寸不爛之舌繼續(xù)在大陸混飯吃;甚至還有些是在臺(tái)灣欠債或者混不下去而跑到大陸的臺(tái)灣人。
定位+創(chuàng)意,開(kāi)拓新天地
佡家宏總結(jié)的五類臺(tái)商,前四類都在大陸成功了。而這些成功者曾總結(jié)出一條金科玉律:大陸市場(chǎng)太大,不可能一口吃得下,只有把自己的品牌定位準(zhǔn)了,才能真正打造自己的品牌;而創(chuàng)意則可以創(chuàng)造出品牌的新天地,為品牌注入新鮮的血液,讓品牌永遠(yuǎn)有活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)臺(tái)灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、上海臺(tái)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、龍鳳集團(tuán)董事長(zhǎng)葉惠德就是成功臺(tái)商的典型。龍鳳湯圓當(dāng)年“打著燈籠也找不到的好湯圓”,有創(chuàng)意又瑯瑯上口的口號(hào),加深了大陸消費(fèi)者的印象。創(chuàng)意還要延伸到包裝和賣場(chǎng)陳列方式,龍鳳湯圓當(dāng)初就是以“買湯圓送調(diào)羹”的形式創(chuàng)造出元宵節(jié)佳績(jī),調(diào)羹還印上了企業(yè)標(biāo)志。葉惠德投入廣告與消費(fèi)者溝通,辦試吃、送贈(zèng)品,不斷創(chuàng)造新口味。他看準(zhǔn)大陸節(jié)慶市場(chǎng),,把產(chǎn)品變成禮盒,一檔端午節(jié)曾創(chuàng)造7000萬(wàn)人民幣的銷售佳績(jī)。
石頭記董事長(zhǎng)蘇木卿的成功更是來(lái)之不易。他1990年進(jìn)入大陸,1995年面對(duì)大陸工廠的崛起,發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展已到瓶頸,開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型。他到大陸200多個(gè)點(diǎn)做展銷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然石頭記的產(chǎn)品不錯(cuò),卻非大陸消費(fèi)者所能負(fù)擔(dān),最后公司重新思考定位,決定朝低價(jià)位的策略發(fā)展,逐步贏得大陸消費(fèi)者的肯定。與此同時(shí),蘇木卿到中央電視臺(tái)競(jìng)標(biāo)廣告時(shí)段,贊助《紅樓夢(mèng)》連續(xù)劇拍攝,打響石頭記品牌。這些舉措一點(diǎn)一滴造就了石頭記在飾品業(yè)的地位。
“兩岸咖啡”董事長(zhǎng)楊進(jìn)發(fā)最喜歡把門店開(kāi)在星巴克旁邊,因?yàn)椤皟砂犊Х任鞑蛷d”在大陸已經(jīng)形成一個(gè)西餐品牌。楊進(jìn)發(fā)剛到大陸時(shí),發(fā)現(xiàn)大陸人并不是特別愛(ài)吃西餐,但他將西餐結(jié)合了咖啡、茶等各種飲品,采用復(fù)合式經(jīng)營(yíng),先從杭州殺出一條血路。“兩岸咖啡”目前在大陸的連鎖家數(shù)已超過(guò)400家,除了餐點(diǎn)口味符合當(dāng)?shù)厝宋缚?還有一個(gè)很大的特色就是結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕爸?所有店內(nèi)都融入江南美景,硬件是小橋、流水、桃花、荷花,與大紅燈籠及紅沙發(fā)。大陸目前很多餐飲服務(wù)業(yè)基本上都是臺(tái)灣人的天下。“兩岸咖啡”一杯最便宜的咖啡賣人民幣38元,最貴的賣人民幣78元,這就是楊進(jìn)發(fā)強(qiáng)調(diào)的差異化與消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。
“洗不掉,找象王”這句簡(jiǎn)單明了的標(biāo)語(yǔ)為象王洗衣連鎖做了一個(gè)最深刻的注解。臺(tái)灣象王洗衣連鎖董事長(zhǎng)黃進(jìn)能來(lái)到大陸開(kāi)設(shè)洗衣店,當(dāng)初很多人都不看好,而如今象王在大陸有500家店面,遍布27個(gè)省市。為了搭上世博順風(fēng)車,黃進(jìn)能還發(fā)行了世博卡。在黃進(jìn)能看來(lái),若能在大陸做到第一,就能在世界做到第一。他強(qiáng)調(diào)要借力使力才能不費(fèi)力,利用連鎖、品牌的方式,再借助當(dāng)?shù)氐牧α?就能順風(fēng)順?biāo)?/p>
當(dāng)然,臺(tái)商的成功經(jīng)驗(yàn)需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子公會(huì)日前發(fā)表《2009年中國(guó)大陸地區(qū)投資環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查》,指出大陸的投資環(huán)境力上升,投資風(fēng)險(xiǎn)度下降、臺(tái)商由單一市場(chǎng)轉(zhuǎn)向區(qū)域市場(chǎng)、由貿(mào)易市場(chǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場(chǎng)、由代工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自創(chuàng)品牌、臺(tái)商應(yīng)對(duì)西部開(kāi)發(fā),振興東北,中部崛起多加投資關(guān)注等。臺(tái)灣電子電機(jī)公會(huì)理事長(zhǎng)焦佑鈞指出,臺(tái)商必須配合大陸的開(kāi)發(fā)計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,利用大陸廣大的內(nèi)需市場(chǎng),建立、深耕自創(chuàng)的品牌,是臺(tái)商壯大的重要因素。大陸是全世界經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)最快速的區(qū)域,臺(tái)灣對(duì)于大陸的經(jīng)貿(mào)依存度越來(lái)越高,臺(tái)商要認(rèn)真去了解大陸政策才能發(fā)財(cái)。