市場上一些家用溫熱類醫療器械經營者利用夸大適應癥、夸大療效的宣傳手法,向消費者傳達了這樣的信息:使用我的理療床或理療儀,無需藥物治療便可一用祛病。
一種僅起輔助治療作用的“自動溫熱理療床”,在其產品注冊證上只提到“適用于頸、腰、背部疾病的溫熱按摩理療”,卻被某醫療器械公司吹噓為能“醫治百病”,包括中風、偏癱、糖尿病、高血壓、腎臟疾病、婦科疾病、慢性腸炎等,還羅列了近20種疾病的好轉反應。
某自動溫熱器,藥品監督管理部門僅批準其“適用于頸椎病、腰椎病、腰椎小關節紊亂等的輔助治療”,而該產品在給試用消費者的“免費治療卡”中標稱“主治:腰椎、頸椎、椎間盤突出、膀胱、腎臟疾病等,對糖尿病患者有顯著療效”。
某溫熱理療床,批文標示該產品只適用于腰椎間盤突出癥、高血壓、慢性胃炎的輔助治療,具有康復保健作用,但不能替代藥物治療疾病。但經營者卻宣稱能對30多種疾病有明顯的治療效果,其中對膀胱、腎臟、腫瘤、肝炎、肝硬化、腦疾病、白內障、鼻炎、糖尿病等疾病有顯著療效,還特別說明,不用打針吃藥即能解除病痛,甚至對早期癌癥都有療效和診斷作用。經營者還以免費體驗、免費按摩的方法招攬顧客,并要求體驗者無論“嚴寒、酷暑、刮風、下雨都要去”。
然而,江西一位患有高血壓的徐先生花1萬多元買了張“包治百病”溫熱理療床后,完全依賴這臺“神奇”床而停止了其他正常治療,結果,徐先生的血壓非但沒降,反而越來越高。杭州一位78歲的王老太太因為對該理療床的“信任”而拒絕正規治療,最終導致病情惡化而身亡。陜西一位老人在按摩床上體驗的時候突然猝死。
涉及醫療、宣傳能治病的免費體驗到底是什么?在此,中國消費者協會提醒廣大消費者:
一、《衛生部、國家中醫藥管理局關于中醫推拿、按摩等活動管理中有關問題的通知》(國中醫藥發〔2005〕45號)明確指出“以治療疾病為目的,在疾病診斷的基礎上,按照中醫理論和診療規范等實施中醫推拿、按摩、刮痧、拔罐等方法,屬于醫療活動,必須在醫療機構內進行,非醫療機構不得開展。”
二、為規避法律,體驗活動宣傳治療作用或療效往往避開文字形式,而靠營銷人員口口相傳,然后引導參加人員購買價格不菲的產品(動輒萬元以上)。有的在體驗開始之前先由“老師”給體驗者講課,因為參加者基本上是老人,所有的體驗者都會被稱作“爸爸”、“媽媽”,這些“爸爸”、“媽媽”還要上臺親自講述自己的體驗感受。產品宣傳就是在“兒女們”的一片“孝心”氛圍中傳授給了“爸爸”、“媽媽”。
三、由于絕大多數所謂的體驗活動中心并不設在醫療機構內,更沒有符合條件的衛生技術人員,曾出現過體驗中心有人突然發病,組織者束手無策的情況。其實,即使是醫療機構開展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活動,也應當在醫療機構內,且不準聘用非執業的衛生技術人員。
四、推拿按摩等方式治病也要辨證施治,根據人的年齡、性別、胖瘦、體質的強弱,結合病情選擇施受的部位、按摩的手法乃至于手法的輕重。而絕大多體驗活動不分參加者個體差異,來者不拒、多多益善,這種做法,單從醫學上也是不科學的。
五、許多類似的家用溫熱治療儀的原理同醫院的理療科的項目相似,它們只是一種輔助治療的器械,僅有輔助治療的康復保健作用,并不能替代常規治療,更不能替代藥物,并且不是所有的疾病都能使用理療器械進行輔助治療。消費者要科學看待治療儀,避免人身及財產受損。