好制度 讓員工動起來

石立平

談到企業管理就不得不談到執行力。老板經常抱怨企業戰略沒問題,就是執行不到位。他們把企業的過錯推卸到員工頭上,卻從來不思考為什么員工執行不力,難道真是員工懶惰嗎?

其實,企業執行不力,表面是員工的過錯,實質上是企業的管理制度出了問題。有些企業老板為了提高執行力,經常請一些專家、教授、培訓師專門講解執行力的課程,可是講來講去,企業的問題還是沒有解決。因為這些老板不愿意改變企業的制度,只想改變員工的做法和想法。事實上,企業不能從制度上進行調整,而是盲目地激勵員工,這是不起作用的。

想想看,企業沒有好的管理機制、激勵機制,員工憑什么努力,為什么努力?如果一個員工多做了沒有獎勵,少做了沒有懲罰。他們為什么要多做呢?如果一個員工做對了沒有表揚,做錯了沒有批評,他們做對做錯都一個樣,做與不做一個樣。當然,員工多一事不如少一事。老板不要說員工自私,也不要說員工無情。自私是人的本性,你老板就不自私嗎?你辦企業還不是想多賺錢嗎?難道員工想多賺錢就有錯嗎?你說員工沒有責任感,可是他盡心盡力盡職盡責,你給予他什么回報?

也許有人說,我給了他們很高的報酬啊!但是請注意,如果你給予員工的報酬不公平,也會打擊員工工作的積極性。如果一個優秀員工拿得工資與一個平庸員工拿得工資一樣高,那么這就是對優秀員工的打擊。

企業要想員工跑得快,一定要做到重獎重罰。好員工一個月發一萬元工資也不為多,差員工一個月發一千元也多了。因為好員工是在為企業創造財富,差員工是在給企業浪費財富。所以企業必須有一個公平的績效考核機制。全面地、系統地考核每個員工的付出和回報是否合情、合理、合法。企業只有不斷地獎勵好員工,他們才會越做越好。企業只有不斷地懲罰壞員工,他們才會越來越怕。好的機制就會讓壞員工變好,好員工更好!否則,企業沒有一個好的管理制度,即使老板天天講執行力,也無法激勵員工努力。

老板要相信,世上沒有懶惰的員工,只是你沒有找到他們的需求罷了。為什么有些員工半夜睡覺了都會爬起來偷菜呢?騰訊公司可沒有給他們發工資啊!因為他們在享受一種精神需求。所以作為一個企業老板,要想員工動起來,你必須了解員工的需求,并設法滿足他們。如同人們說,中國人不仇富,只仇腐。企業又何況不是呢?有些員工少做事、不做事,卻拿得工資很高,而有些員工為公司立下了汗馬功勞,而報酬卻少得可憐,員工當然氣憤啊!

因此,一個企業老板要想員工動起來,你必須清楚地知道誰是企業的功臣,誰是企業的奸臣。因為員工也相當于企業的產品,只要是產品就有等級之分,有的員工是精品,有的員工是次品,有的員工是廢品,而有的員工是毒品。所以老板一定要知道誰是精品,誰是毒品。如果企業老板不分青紅皂白,讓精品員工與毒品員工享受一樣的待遇,這樣只會挫傷優秀員工工作的積極性。

企業如何才能建立好的管理制度呢?制度一定要與業績掛構,讓他們多勞多得,少勞少得,不勞不得。資歷不代表能力,職稱不代表稱職,苦功不等于功勞,經歷不等于經驗。現代企業必須以全新的績效考核制度激勵員工。企業必須以業績為基礎,以客戶為中心,以市場為導向,以結果定成敗。好員工一定拿業績說話。傳統的績效考核制度越來越難以適用企業的發展了。水之所以流動是因為有落差,人之所以行動是因為有獎罰。好制度,讓員工動起來!■