高職院校電子閱覽室的建設和管理

沈 怡

關鍵詞:電子閱覽室;網絡建設;規范管理

摘 要:電子閱覽室的建立體現了以學生為中心的服務理念。電子閱覽室是對傳統圖書管理的一次根本性變革,它改變了以往的復雜繁瑣的工作與管理方式,以輕松、靈活的方式清除了工作中的缺陷,打破了工作中的局限性,管理和運作都煥然一新,節約了人力、物力和財力,提高了工作效率。

中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)06-0102-02

1 電子閱覽室建設的要求和設備

1.1 環境要求和布局

1.1.1 機房選址

機房一般不宜選在底層,因為底層比其它樓層都要潮濕,而且灰塵大;盡量避免電子閱覽室擠在一層的另一個原因,一層通風和采光都不好,如果是窗外車來車往,塵土飛揚,將會給室內的環境衛生和設備維護帶來了極大困擾。容易損害計算機,也不宜選在頂層,這樣可以防熱防雷。最好選在離館內中心機房近且空間足夠高的大閱覽室,這樣通風和采光都可得到保證,且利于綜合布線,避免因距離太遠而造成的網絡信號不良。

1.1.2 電腦機位布局

電腦是電子閱覽室必不可少的裝備,好的機位選址可以實現電子閱覽室的合理布局,可以有效地提高工作效率和設備利用率,同時也便于加強管理,是建設電子閱覽室的一個重要環節,所以我們要將電腦機位的布局達到最優。那么,該怎么布局才是最好的呢。我們認為電子閱覽室的布局應干凈明亮,便于工作人員的管理和讀者的利用。閱覽室在整體上應采用開放式的設計,這樣可以使工作人員對閱覽室的概況一目了然,為了更好的體現最優布局,根據功能的不同,可以分為不同的區來管理。比如說我們把它分成工作區,閱覽區,設備區來管理。

1.2 硬件設施

1.2.1 計算機及服務器

電子閱覽室最不可缺少的就是計算機,根據實際需要配備一定數量的計算機,要保證其功能完全滿足讀者的檢索、瀏覽、閱讀、制作、研究、網絡應用等需要。

服務器是電子閱覽室的核心,按功能可以分為以下幾類:(1)管理系統服務器。(2)網絡代理服務器。(3)Web服務器。(4)光盤鏡像服務器。(5)圖書館自動化管理系統服務器;根據需要還可以配備e-mail服務器、f服務器、監控服務器等。各館可以根據自己的需要購置相應的服務器。

1.2.2 電腦桌椅

電腦桌椅的采購,一般應該從以下幾方面考慮:外形尺寸、顏色搭配、材質、細節做工、人體工學、結構設計等。

1.3 資源設施

根據電子閱覽室的需要,我們在配備了基本設施的同時,為了滿足廣大師生的需要,資源建設是必不可少的,按照顯示情況,我們可以把資源建設分成信息資源建設和人力資源建設來設置。

1.3.1 信息資源建設

電子閱覽室的建設少不了電子出版物的采購,這就是信息資源建設。可是到現在還沒有電子出版物采集標準,造成采集工作的隨意性較大和文獻資源的浪費。因此,在建設電子閱覽室時,為了要合理安排電子出版物的采集,應該按照以下的方式來采集運作。

首先要明確采集方向。電子出版物種類繁多內容廣泛,需要有明確的采集方向,這樣才能使電子出版物更好地按照本館的性質和任務為讀者服務。其次,采集工作要統一規劃,避免隨意性和臨時性及由此造成的采集質量下降。電子出版物種類繁多,又有許多不同于印刷型文獻的特點。所以采集電子出版物的工作應由對計算機和電子出版物有較全面和系統了解的人員擔任。

1.3.2 人力資源建設

電子閱覽室屬于高科技的文化傳播行為,應對工作人員的索質提出較高要求,圖書館要充分重視并不斷提高電子閱覽室工作人員的索質。我們首先就要做到,創造條件,積極引進高索質的專業人才,特別是兼具計算機專業技術和圖書館專業知識的復合型人才。只有高素質的專業人才才能充分利用電子閱覽室的現有資源,利用新知識、新技術不斷提高電子閱覽室的服務水平,豐富服務內容,從而吸引更多的讀者。

2 高職院校電子閱覽室所出現的問題

在科技和經濟發達的21世紀,我們趕追文化的步伐,在高職院校建設電子閱覽室,是我國高職院校的水平又提高了一個檔次,但是因此而出現的問題也層出不窮,使電子閱覽室成了一把雙刃劍,為了實現利用的最大化,我們應該加強對電子閱覽室的管理。下面,我們就對高職院校的電子閱覽室所呈現的問題和解決問題的管理方式來做個討論。

2.1 高職圖書館電子閱覽室的現狀

2.1.1 信息傳輸量很大,不良信息增多

網絡游戲和聊天成癮,網絡游戲容易讓人上癮,游戲本身的吸引力占一定的因素,它存在于虛幻的世界當中,有的勝利與失敗無法在現實生活中出現,青少年為了滿足自己的好奇心和好勝心,就會沉迷在游戲中迷失自己,而在QQ、MSN聊天室中,由于隱去真實身份,沒有了在現實生活中可能受到的種種限制。可以把自己內心的各種情緒自由地抒發出來,同時還能夠得到其他網民的回應,很多學生因此沉浸于聊天之中不能自拔。

2.2 功能定位有偏差

工作人員管理態度不明確管理人員對網絡知識不夠了解,無法指導學生上網,只好聽之任之。

在知識水平有待提高的高職院校,電子閱覽室的功能定位應以服務于教學、科研為目標,進而提升管理內涵。大部分電子閱覽室的管理工作只有兩方面的內容:一是做好上機收費工作,二是機器硬件的維護。至于大學生上網干什么或如何查詢網上信息,管理人員卻很少管或管不了。因此,要進一步強化功能定位。

3 怎樣加強高職院校電子閱覽室管理

3.1 建立完備的規章制度

為確保電子閱覽室的正常運行,從讀者、管理人員、計算機使用等各方面都需制定一系列的規章制度。要不斷完善“電子閱覽室文明守則”、“電子閱覽室人員守則”、“電子閱覽室管理辦法”等制度,不斷完善的規章制度,更加人性化的專業服務。相信在這種潛移默化的過程中,會更好的利用電子閱覽室為廣大讀者服務。

3.2 發揮管理人員的主觀能動性

為了避免圖書館管理員的定位偏差,電子閱覽室的管理人員應有較高素質,能虛心聽取讀者提出的各種建議。為讀者提供各種良好的專業信息服務,樹立教育為本的思想,利用他們的心理特征有針對性地引導他們的學習。管理人員必須做到記錄好工作日志,服務細心周到,輔導耐心細致,積極引導學生熟練運用相關設備,并認真聽取、吸納學生意見和建議。

3.3 加強技術管理手段

選擇一個最適合的管理軟件。雖然各個電子閱覽室所提供的服務各不相同,但服務計費、讀者管理、設備和資源控制是電子閱覽室管理的核心內容。安裝防火墻保證計算機網絡安全。防火墻可以控制用戶計算機網絡訪問,對流經它的網絡通信進行掃描,過濾掉一些惡意攻擊,從而保證電子閱覽室的正常運行。

3.4 有效的過濾和利用網絡資源

現在的網絡信息種類繁多、紊亂無序,使得讀者無法及時準確地獲得信息資源,電子閱覽室目標就是為讀者提供準確,優良,廣泛的文獻信息。滿足讀者日益增長的文獻需求。我們可以建立一個內容全面、更新及時的圖書館軟件,不僅可以提高館藏資源利用率,還可以增加與讀者之間的交流,及時得到反饋建議和意見,以便圖書館更好地開展信息服務工作。

3.4.1 建立館目錄檢索和新書信息

讀者通過查閱圖書館自建的檢索目錄,不僅可以縮短圖書、報刊查詢時間,很快地找到需要書目,還可以減輕咨詢老師的工作負擔。定期制作新書目錄,開展新書報導,能夠使讀者了解最新館藏文獻信息。

3.4.2 建設網絡資源數據庫檢索

在主頁上加強數據庫的檢索指導工作,建立檢索指導手冊,使網絡資源得到更大范圍地應用,為學校教學科研發揮更大的作用。

參考文獻:

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