百年“鱷魚”

閔啟觀

無論是在香港,還是在大陸的各大中城市,經常可以看到許多人穿的衣服的右胸處有一條張著大嘴、高翹起尾巴的鱷魚圖形。那就是香港的服裝名牌“鱷魚恤”。

洋品牌落入華人口袋

CROCO是20世紀初,一家德國公司在香港注冊的服裝商標,意思是鱷魚。第二次世界大戰結束后,這個商標被港府勒令交出。20世紀50年代初華人陳先生買下這個商標,并起了個中文名稱叫“鱷魚恤”。在那時,香港人生活水平還很低,人們奉行“新三年、舊三年、縫縫補補又三年”的消費理念。鱷魚牌服裝已算是高檔商品,考慮到衣服的袖口和領子最易破損,為了適合香港人又要穿名牌、又要省錢的心理,鱷魚恤推出代客換袖口、換領子的服務。這一新穎而又體貼的服務內容,大受顧客的歡迎,鱷魚恤在市場上站穩了腳跟。

林氏家族的大賭注

到了20世紀80年代初,雖然鱷魚恤已經是香港知名品牌,但是隨著中英兩國關于香港回歸的談判出現重大波折,香港經濟大幅下滑,服裝生意也一落千丈,不少服裝名牌就是在這時倒下了。鱷魚恤的老板唯恐香港經濟會垮掉,決意移民海外,鱷魚恤面臨生死關頭。這時,在香港制衣界鼎鼎有名的工業家林百欣先生以其獨到的眼光看出,香港的回歸是大勢所趨。中英兩國在香港有共同的重大利益,不可能一直僵持下去,兩國間的分歧一定會解決,香港一定會再度繁榮。他毅然決定斥巨資買下鱷魚恤的全部資產。果如林百欣先生所料,中英兩國的談判最終順利完成并簽署了中英聯合聲明,香港的經濟再次踏上起飛之路,鱷魚恤也迎來了更大的機遇,開始大舉進軍大陸市場。

量人裁衣的鱷魚

鱷魚恤受到了廣大消費者的青睞,除了質量好,還和她的品種多樣和按消費者性別、年齡不同,形成不同的產品系列有關。先說男裝。有為上班族設計的CROCODILE,這類服裝選料上乘,精心設計,迎合潮流,做工精細,穿起來又時尚又有活力,因此深受高級白領的青睞。這個系列的夾克、大衣、風衣、皮大衣、羽絨服等都十分暢銷。青年人是最大的服裝消費群。鱷魚恤針對他們的特點推出“休閑系列”服裝,此類服裝多選用天然面料,而顏色就以年輕人喜歡的鮮亮色為主,花式則選擇多種格子圖樣,既活潑又輕松,非常適合工余和旅游時穿著。這一系列的休閑衫褲,T恤衫,全棉內衣褲、襪子、衫衣等都非常受歡迎。女裝方面最受歡迎的有白領麗人系列。對白領階層或青春少女都很適合,主要產品有:職業套裝、衫衣、大衣、皮衣、毛衣、西服裙等。少年兒童是服裝消費的主力軍之一。孩子長得快,服裝必須常常更新,因此是個很大的市場。鱷魚恤的童裝系列十分有特色。它分成幾個年齡段,3歲以下嬰兒的叫“鱷魚寶寶系列”。“鱷魚仔系列”則是為12歲以下的少年設計的,有T恤衫、牛仔衫褲、小西裝、小大衣等。13～18歲的少年剛剛踏入青年時期,這個系列的青少年裝,根據他們活潑愛動的特點,設計了各種輕便、結實、色彩明快的服裝。

滿街遍地活廣告

鱷魚恤花了相當的工夫去研究各階層顧客的心理和需求,以及潮流發展的趨勢。想顧客所想,投顧客所好,精心設計,做到人無我有、人有我新、人新我變。因此總是能占風氣之先,領導服裝潮流。從當年的為顧客換袖口,換領子,到如今齊全的產品系列,無不體現出“以顧客為本”的思想。我們很少看到鱷魚恤在電視上或報紙上做廣告,那迅速擴張的各類專門店、加盟店、專賣柜,那活潑生動的鱷魚仔的形象,那琳瑯滿目的服裝及飾品就是活生生的廣告,處處可見、深入人心。(編輯/張本科)