制藥企業(yè)的叉車(chē)選用之道

江　宏

相對(duì)于其他生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，制藥企業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備以及配套設(shè)備的衛(wèi)生、安全、環(huán)保等指標(biāo)的要求都極為嚴(yán)格。叉車(chē)這一用途廣泛的物料搬運(yùn)工具，作為制藥企業(yè)重要的生產(chǎn)輔助設(shè)備，在藥品的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間起到很好的銜接作用，而且承擔(dān)著藥品上架存儲(chǔ)、發(fā)貨等工作。因此，其選擇和使用必須按照企業(yè)的規(guī)范來(lái)進(jìn)行。作為中國(guó)最早通過(guò)GMP認(rèn)證的企業(yè)之一，北京費(fèi)森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司尤為重視叉車(chē)的選用。

成立于1994年7月的北京費(fèi)森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北費(fèi))是德國(guó)費(fèi)森尤斯卡比股份公司(Fresenius Kabi AG)在中國(guó)建設(shè)的全資子公司，致力于將集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)藥品、先進(jìn)技術(shù)以及治療理念引進(jìn)中國(guó)。目前，北費(fèi)在中國(guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品系列包括代血漿、延緩腎衰藥物(開(kāi)同)、靜脈麻醉劑以及氨基酸常規(guī)輸液等藥物，除在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售外，其部分產(chǎn)品還出口全球多個(gè)國(guó)家。憑借創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和覆蓋全國(guó)1000多家醫(yī)院的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，目前，北費(fèi)產(chǎn)品年銷(xiāo)售額達(dá)到數(shù)億元人民幣，年均增長(zhǎng)率超過(guò)30％，已發(fā)展成為中國(guó)腎病治療和麻醉領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。

叉車(chē)應(yīng)用領(lǐng)域

位于北京市朝陽(yáng)區(qū)雙橋東路的北費(fèi)生產(chǎn)中心主要包括片劑工廠、輸液工廠和中心實(shí)驗(yàn)室，擁有來(lái)自德國(guó)的全套國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)線及技術(shù)設(shè)備。其片劑工廠于2005年通過(guò)歐盟GMP認(rèn)證，2006年開(kāi)始向全球市場(chǎng)供應(yīng)開(kāi)同。作為一家業(yè)務(wù)遍及全球的制藥企業(yè)，北費(fèi)秉承了集團(tuán)公司全球統(tǒng)一的質(zhì)量管理精髓，實(shí)施嚴(yán)格高效的管理，在確保提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，關(guān)注生產(chǎn)成本控制。

據(jù)北京費(fèi)森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司設(shè)備主管劉展先生介紹，目前，北費(fèi)共采用了7輛林德電動(dòng)叉車(chē)，其中包括3臺(tái)E15、2臺(tái)E16、2臺(tái)E20。林德叉車(chē)應(yīng)用于整個(gè)生產(chǎn)區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)，從原材料和輔料入廠到成品進(jìn)庫(kù)、發(fā)運(yùn)，伴隨著藥品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的全過(guò)程。下面是林德叉車(chē)在北費(fèi)的使用情況：

·原材料和輔料送到工廠后，由林德叉車(chē)卸貨、入庫(kù)；

·按照生產(chǎn)所需，叉車(chē)將相應(yīng)物料取出，送到藥品配置前的拆包區(qū)；

·盛裝藥品的空玻璃瓶經(jīng)清洗后，由叉車(chē)將其搬運(yùn)到罐裝區(qū)：

·配制好的藥液向玻璃瓶罐裝完畢后，藥瓶被叉車(chē)搬運(yùn)到滅菌柜前，機(jī)械手將藥瓶抓取到滅菌柜里進(jìn)行滅菌；

·隨后，叉車(chē)將已完成滅菌操作的藥瓶搬運(yùn)到分包裝區(qū)：

·待藥瓶包裝完畢并碼放整齊后，叉車(chē)將其送入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存；

·出貨時(shí)，叉車(chē)將托盤(pán)貨物從貨架上取下。裝車(chē)。

可見(jiàn)，北費(fèi)的整個(gè)生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程很順暢。正是由于采用了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)流程，年產(chǎn)值數(shù)億元的北費(fèi)工廠僅有100多名員工，人均產(chǎn)值之大，效率之高，令人贊嘆。

選擇叉車(chē)重在效率

那么。作為制藥企業(yè)，北費(fèi)選擇叉車(chē)時(shí)最看重的是哪些方面?對(duì)叉車(chē)有怎樣的具體要求?面對(duì)記者的提問(wèn)，劉晨一一作答。

說(shuō)起北費(fèi)與林德叉車(chē)的不解之緣，還要追溯到集團(tuán)總部。同為德國(guó)企業(yè)，費(fèi)森尤斯集團(tuán)在其全球工廠一直都使用林德叉車(chē)，對(duì)林德叉車(chē)的高品質(zhì)和高效率非常贊賞。北費(fèi)當(dāng)年建廠時(shí)的生產(chǎn)總監(jiān)是德國(guó)人，工廠購(gòu)買(mǎi)與使用的第一輛叉車(chē)是從德國(guó)原裝進(jìn)口的林德電動(dòng)叉車(chē)E15。此后十幾年間，雖然北費(fèi)的生產(chǎn)總監(jiān)、工廠總監(jiān)幾易其人，但林德叉車(chē)的高品質(zhì)征服了所有的人，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大后，選用林德叉車(chē)仍作為傳統(tǒng)保留至今。

“在我們工廠，叉車(chē)主要作為生產(chǎn)輔助設(shè)備，因此，為了最大程度地保證生產(chǎn)的連續(xù)性，我們選擇叉車(chē)時(shí)最看重的是其使用效率，也就是說(shuō)，叉車(chē)的停機(jī)率最好為零。以前我也接觸過(guò)很多國(guó)內(nèi)外叉車(chē)品牌，但像林德叉車(chē)這么低的故障率確實(shí)很少見(jiàn)。尤其是第一臺(tái)林德叉車(chē)在投入使用的前兩三年之內(nèi)基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題，特別經(jīng)久耐用。正因?yàn)榱值虏孳?chē)非常符合我們的使用要求，所以我們一直特別信任它，也就不再購(gòu)買(mǎi)其它品牌叉車(chē)了。”劉晨對(duì)林德叉車(chē)給予了很高的評(píng)價(jià)。

目前，北費(fèi)基本上采用兩班工作制，每天生產(chǎn)15個(gè)小時(shí)，最忙碌時(shí)一天三班24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。而林德電動(dòng)叉車(chē)充電一次，完全可以滿(mǎn)足一個(gè)班次的作業(yè)需要。

據(jù)劉晨介紹。除了極低的故障率外，林德叉車(chē)的高效率還體現(xiàn)在：設(shè)計(jì)合理，操控方式靈活，操控精準(zhǔn)度高，可以保證駕駛?cè)藛T輕巧地對(duì)準(zhǔn)托盤(pán)叉取，作業(yè)效率更高，司機(jī)駕駛疲勞度降低；林德叉車(chē)結(jié)構(gòu)緊湊，體積小，轉(zhuǎn)彎半徑小，靈活性佳，在狹窄的空間內(nèi)也能操作自如；提速溫和，行駛平穩(wěn)，更有效地保證了作業(yè)的安全性。

當(dāng)然，作為制藥企業(yè)，已順利通過(guò)EHS認(rèn)證(環(huán)境、健康與安全認(rèn)證)的北費(fèi)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備與環(huán)境的安全性、潔凈度的要求近乎苛刻。而在這些方面，林德電動(dòng)叉車(chē)無(wú)疑也可以充分滿(mǎn)足其要求。

對(duì)林德產(chǎn)品與服務(wù)非常滿(mǎn)意

使用林德叉車(chē)十多年來(lái)，北費(fèi)對(duì)林德叉車(chē)的總體評(píng)價(jià)是“非常滿(mǎn)意”。“雖然林德叉車(chē)的價(jià)格稍高一些，但林德叉車(chē)的性?xún)r(jià)比很高，我們絕不會(huì)以叉車(chē)的低購(gòu)買(mǎi)與使用價(jià)格去換取生產(chǎn)效率的降低。”劉展一再?gòu)?qiáng)調(diào)。

不僅作為設(shè)備主管的劉晨對(duì)林德叉車(chē)相當(dāng)滿(mǎn)意，這也是北費(fèi)叉車(chē)駕駛員的共同心聲。作為一線操作人員，他們的整體感受是“林德叉車(chē)耐用，不用操心，麻煩很少”。北費(fèi)的駕駛員都喜歡開(kāi)林德叉車(chē)，他們工作起來(lái)很輕松，勞動(dòng)強(qiáng)度不大，而且安全保障更多。所以員工的離職率很低。

除了近乎完美的產(chǎn)品，林德的顧問(wèn)式銷(xiāo)售也給北費(fèi)留下了深刻印象。通常，北費(fèi)只要告訴林德銷(xiāo)售人員需要采購(gòu)叉車(chē)及其使用環(huán)境，銷(xiāo)售人員到工廠考察工況后就可以為其推薦最適用的叉車(chē)型號(hào)。在新車(chē)交付使用時(shí)，林德負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行叉車(chē)安全性措施、操作指導(dǎo)、簡(jiǎn)單的叉車(chē)日常維護(hù)與保養(yǎng)等一系列培訓(xùn)，確保叉車(chē)的高效率使用。

此后，林德會(huì)根據(jù)北費(fèi)的需要，為其量身定做靈活的服務(wù)合同，提供更多的個(gè)性化服務(wù)。這些增值服務(wù)的好處頗多，例如，對(duì)設(shè)備部門(mén)來(lái)說(shuō)省心，通過(guò)按計(jì)劃對(duì)叉車(chē)進(jìn)行常規(guī)定期維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)更換或維修正常磨損或損壞的配件，可以使叉車(chē)車(chē)況維持在最佳狀態(tài)，保證最大使用價(jià)值；對(duì)使用人員來(lái)說(shuō)安心，因?yàn)椴孳?chē)的利用率高，叉車(chē)安全有保障，確保了生產(chǎn)效率最大化。

據(jù)悉，隨著產(chǎn)品銷(xiāo)量的持續(xù)上升，北費(fèi)正在考慮進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，改善生產(chǎn)條件，以提高生產(chǎn)效率。而針對(duì)潔凈環(huán)境、藥品種類(lèi)繁多且對(duì)安全性要求高的醫(yī)藥行業(yè)，林德叉車(chē)無(wú)疑仍然是其不變的選擇。