雙刃的謙遜

上善若水

十八歲那年，馬克在眾人眼中依舊木口木面。

出身于書香門第的他，從小就被父親和母親灌輸了為人要謙遜的做人原則，這讓他一直表現得不夠積極。

馬克人生的第一次重要機遇，是在大學一年級下半學期。當時，他已經開始在經濟領域投資，包括課余和人一起合伙做一點生意。因為馬克善于做成本管理，他總能把東西用最低的成本購入，然后以最直接的渠道售出。他的這個特質，讓學校的學生會看中。學生會雖然是為學生服務的機構，但是也有一些開銷。因為沒有盈利能力，學生會在經濟方面一團糟。有位老師提出，不如讓這個一年級的學生來做做看，或許會有驚喜。

在美國，一所知名大學的學生會主席是相當重要的職位。所以，學生會主席的競選，激烈程度可想而知。像馬克這樣被學校教師直接提名的，簡直是絕無僅有。

馬克信心十足，他覺得，以自己的能力，一定可以勝任。但是，校方找他談話時，在回答最后一個關于有沒有信心做好學生會主席的問題時，他說：“哦，我做好了失敗的準備，因為它對我來說，的確是挑戰。”他覺得，自己這種說法一定會受到歡迎，這表明了自己的謙遜與謹慎。可是，結局卻是他不得不與這個職位擦肩而過。

因為沒有得到這個職位，他在大學畢業時受到了巨大的影響。以他的才能，原本符合當時世界第一的通用公司的選才要求。但通用公司選擇了另外一名學生，那個學生正是因為在學生會里任職而勝出的。通用公司覺得，競選過學生干部并且從事過這一工作的人，更加具備團隊精神和凝聚力，具備一定的領導才能，且更加自信。

雖然馬克最終以自己出色的能力被惠普公司聘用，但是他依舊覺得沮喪。他反思了許久，得出了一個結論——自己被所謂的“謙遜”迷惑，失去了最好的機會。他開始在惠普努力工作，同時一直在疑惑：如果謙遜是個壞東西的話，為什么還會有那么多人把它當成一種優秀的品質？

后來，馬克憑著自己的能力，出任了惠普的CEO。

那次，董事會來電話，要他參加董事會議。會議上，馬克覺得場景似曾相識。董事們有意讓馬克接任惠普的CEO，因為在產品宣傳與銷售問題上，惠普遇到了難關。

同樣一個問題：你有信心把惠普做得更好嗎？

馬克給出了與上一次不同的回答。他說：“這是毫無疑問的，至少我保證，情況不會像現在這么糟糕！”

事實上，通過考驗的馬克，表現出了極強的個人能力。自從他出任CEO后，惠普產品多面開花，通過篩選渠道，減少成本，加大宣傳，經營業績穩步增長。

馬克·赫德，這個全球知名的成本控制專家、企業經營高手，經常會把自己的成功經歷與他人分享。

他在美國接受電視采訪的時候，主持人問：“有人說，你的形象是儒雅、知性、睿智、謙遜的。你怎么看？”

他單獨對謙遜發表了自己的意見。他認為，不恰當的“謙遜”是把雙刃劍，往往會斷了“謙遜者”的發展之路。

馬克說：“要做到真正的謙遜，需明白三點：

“首先，謙遜不是自我否定，自我否定只能讓你與機會擦肩而過并留下惋惜。

“其次，謙遜就是把話說到你的能力值以下，比如你能考A，那么先肯定自己能考B+。

“最后，謙遜不是在面對別人質疑或者面對問題的時候說‘哦，我想我辦不到，而是懂得抓住機會，成功之后，面對別人的贊美時說：‘其實沒什么，只要努力，每個人都能做到！”

（喬 真摘自《愛人文摘》2009年第3期，王 青圖）