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商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):基于資源基礎(chǔ)論視角的詮釋

2009-06-29 09:10:10郭毅夫趙曉康
理論導(dǎo)刊 2009年3期

郭毅夫 趙曉康

摘要:商業(yè)模式創(chuàng)新挖掘了消費(fèi)者隱含的需求,充分利用了企業(yè)的資源,并與企業(yè)整合資源的能力形成正反饋效應(yīng)。資源異質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)的事后限制、不完全要素流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)的事前限制是商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在動(dòng)因。

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);資源基礎(chǔ)論

中圖分類號(hào):F71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1002-7408(2009)03-0069-03

商業(yè)模式作為一個(gè)專用術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)在管理領(lǐng)域的文獻(xiàn)中大約是在20世紀(jì)70年代中期,Konczal和Dottore在討論數(shù)據(jù)和流程的建模時(shí),首先使用了商業(yè)模式(Business model)這個(gè)術(shù)語(yǔ)。20世紀(jì)80年代,商業(yè)模式的概念開(kāi)始出現(xiàn)在反映IT行業(yè)動(dòng)態(tài)的文獻(xiàn)中。而直到互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)90年代中期形成并成為企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)之后,商業(yè)模式才作為企業(yè)界的時(shí)髦術(shù)語(yǔ)開(kāi)始流行并逐步引起理論界的關(guān)注。在當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,很多行業(yè)陷入技術(shù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,商業(yè)模式的創(chuàng)新開(kāi)始超越產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新而成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的界定

商業(yè)模式的定義在理論界有多種不同的理解,然而關(guān)于商業(yè)模式的創(chuàng)新尚無(wú)完整的研究。在此先對(duì)商業(yè)創(chuàng)新的概念進(jìn)行探討。

Tucker(2001)從客戶價(jià)值角度出發(fā)定義商業(yè)模式創(chuàng)新,認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程就是從客戶角度出發(fā),發(fā)揮想象力來(lái)看怎樣讓事情變得更好的過(guò)程。Mitchell也指出,商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)是以最合適的方式提供給客戶產(chǎn)品或服務(wù),并剔除客戶不要的東西。Siggelkow(2002)用增大、鞏固、刪減來(lái)描述調(diào)整過(guò)程,當(dāng)調(diào)整超過(guò)一定限度,便成為商業(yè)模式創(chuàng)新。Mitchell和Coles則從商務(wù)模式構(gòu)成的基本要素5W2H,即從“Who、What、When、Where、Why、How、How Much”等方面來(lái)理解經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。在這七個(gè)要素中僅某一方面的變化使企業(yè)朝好的方向發(fā)展被稱為商務(wù)模式改進(jìn),商務(wù)模式的變革則至少要求四項(xiàng)以上的要素發(fā)生改變,而那些指向全新的或行業(yè)內(nèi)未曾應(yīng)用過(guò)的商務(wù)模式的變革便是商務(wù)模式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)這種無(wú)先例的商務(wù)模式轉(zhuǎn)型過(guò)程即被稱為商務(wù)模式創(chuàng)新過(guò)程。從商業(yè)模式變化波及的范圍和程度區(qū)分商業(yè)模式改進(jìn)、模式變革和模式創(chuàng)新。

21世紀(jì)初創(chuàng)業(yè)型社會(huì)的出現(xiàn)、由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的“破壞性創(chuàng)新”使得昔日的“恐龍企業(yè)”步履維艱而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)拔地而起,憑借對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新獲得巨大成功,如網(wǎng)絡(luò)方面的攜程旅行網(wǎng)、慧聰國(guó)際、盛大網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)行業(yè)憑借新的商業(yè)模式而熠熠生輝,如蘇寧電器、聚眾傳媒、分眾傳媒等。商業(yè)模式再一次走向社會(huì)的前臺(tái),并且成為投資人評(píng)判一個(gè)上市公司尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)鍵性標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)模式創(chuàng)新也成為個(gè)人或企業(yè)創(chuàng)業(yè)中最具經(jīng)濟(jì)潛力的一種重要形式。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)資源的影響

1、商業(yè)模式創(chuàng)新提高了資源利用的效率。很多的商業(yè)模式創(chuàng)新是受到技術(shù)創(chuàng)新的激發(fā)而產(chǎn)生的。商業(yè)模式創(chuàng)新通過(guò)與技術(shù)創(chuàng)新的互動(dòng)而提高了效率。如Google的神話就是基于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)的創(chuàng)新而建立起來(lái)的新的商業(yè)模式。零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新互動(dòng)典范的沃爾瑪,通過(guò)采用無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù),使貨物脫銷率降低了16%而補(bǔ)充速度也比用條形碼的快三倍。另外商店人工訂貨也減少了10%,庫(kù)存量全面下降,從而大幅度的降低了成本。另外通過(guò)價(jià)值鏈的整合的商業(yè)模式創(chuàng)新也可提高公司的資源利用效率。

2、商業(yè)模式創(chuàng)新挖掘了隱含需求,充分利用了企業(yè)的閑置資源。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)源于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握。而市場(chǎng)機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更高價(jià)值來(lái)滿足市場(chǎng)需求的可能性。也就是說(shuō)機(jī)會(huì)是指潛在的市場(chǎng)需求或未被利用的資源或能力。

黃國(guó)群(2007)將服務(wù)業(yè)潛在需求分為三個(gè)層次:無(wú)意識(shí)的客觀需求層、萌芽層、待表達(dá)層。無(wú)意識(shí)的客觀需求層是潛在需求的起始狀態(tài),指客觀上產(chǎn)生了某種需求,但未被個(gè)體所感知的狀態(tài);萌芽層是指意識(shí)中似乎產(chǎn)生了某類需求,但仍然不能確定到底如何實(shí)現(xiàn)這種需求;待表達(dá)層是指產(chǎn)生了較為明確的需求意識(shí),有明顯的消費(fèi)決策傾向。

商務(wù)模式創(chuàng)新包含兩種類型的創(chuàng)新:突破式創(chuàng)新和增量式創(chuàng)新。其外在表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新服務(wù)的提供,交易方式變革等,內(nèi)在表現(xiàn)為增加顧客價(jià)值、降低顧客成本、降低交易費(fèi)用、降低認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)、顧客溝通、顧客體驗(yàn)、滿足多種獨(dú)特動(dòng)機(jī)等。它們共同作用于影響潛在消費(fèi)的主導(dǎo)性因素,比如外部條件、認(rèn)知和動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者所處環(huán)境文化因素、社會(huì)因素等,并通過(guò)這類主導(dǎo)性因素最終作用于潛在需求的不同層次,促進(jìn)潛在需求逐步顯性化,直至最終激活潛在需求。

3、商業(yè)模式創(chuàng)新與公司整合資源能力的正反饋效應(yīng)。整合資源能力能推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新,而通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新得以實(shí)力增強(qiáng)的企業(yè)又能進(jìn)一步提高資源整合的能力。如美特斯邦威老總周成建于1994年,投資400萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)辦溫州美特斯邦威有限公司后,對(duì)服裝行業(yè)進(jìn)行分析后巧妙的發(fā)揮自身的整合能力,依靠“借雞生蛋”(定牌生產(chǎn))、“借網(wǎng)捕魚(yú)”(特許連鎖經(jīng)營(yíng))的策略敲開(kāi)了市場(chǎng)之門。短短5年間,其資產(chǎn)從百萬(wàn)迅速膨脹至數(shù)億元,從而進(jìn)一步提高了其整合資源的能力。

好的商業(yè)模式能有效整合技術(shù)和存量資源。新企業(yè)可以憑借商業(yè)模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)高成長(zhǎng)效率,后來(lái)居上。例如,1989年才創(chuàng)立的北汽福田,就是從山東諸城的一個(gè)地方國(guó)企,借助整合技術(shù)和存量資源的投資模式,迅速成為中國(guó)重型卡車的領(lǐng)先企業(yè)。DELL基本上沒(méi)有技術(shù),但依靠直銷商業(yè)模式整合技術(shù),抓住了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。好的商業(yè)模式還可以先發(fā)制人,遙遙領(lǐng)先,讓跟隨者“望背興嘆”。例如,在線旅游攜程的市場(chǎng)份額超過(guò)50%;e龍20%,其余上百家旅游網(wǎng)站分食余下的市場(chǎng)份額。2006年,攜程獲利2.41億元,位居第二的e龍營(yíng)業(yè)收入2.645億元,但依然虧損110萬(wàn)元。其他在線旅游企業(yè)無(wú)一盈利。

三、資源基礎(chǔ)論視角下商業(yè)模式創(chuàng)新促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制

Perteraf(1993)提出維持公司持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)條件,即資源異質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)的事后限制、不完全要素流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)的事前限制。下面我們來(lái)分析在公司商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中,這四個(gè)條件如何使公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1、商業(yè)模式創(chuàng)新所需資源的異質(zhì)性。異質(zhì)性是資源理論的重要的前提,成功的商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)是以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、以創(chuàng)新的方式整合資源并快速響應(yīng)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的。雖然商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑有多種,但成功的商業(yè)模式創(chuàng)新總是與以下要素緊密關(guān)聯(lián),而這些要素都具有異質(zhì)性的特征:

(1)企業(yè)家把握機(jī)會(huì)的能力。奧地利學(xué)派企業(yè)家理論的代表學(xué)者柯茲納對(duì)于企業(yè)家精神的論述也深刻地說(shuō)明了商業(yè)模式創(chuàng)新租金的形成。在柯茲納看來(lái),企業(yè)家精神是一種個(gè)人品質(zhì)——“機(jī)敏”的化身,他們注意到其他人沒(méi)有注意到的利潤(rùn)機(jī)會(huì),并且通過(guò)對(duì)利潤(rùn)機(jī)會(huì)的敏感,重新界定了整個(gè)經(jīng)濟(jì)

中的手段與目標(biāo)的框架。在企業(yè)環(huán)境中,信息的不對(duì)稱創(chuàng)造了機(jī)會(huì),而企業(yè)家就是在機(jī)會(huì)出現(xiàn)的瞬間就抓住它。企業(yè)家對(duì)機(jī)會(huì)的分辨能力,也反映了企業(yè)家對(duì)于不確定的容忍程度和風(fēng)險(xiǎn)偏好,它往往是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的第一步。

(2)企業(yè)家的思維模式。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞(creative destruction)”的創(chuàng)新者觀點(diǎn),凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。企業(yè)家精神也是表明企業(yè)家這個(gè)特殊群體的所具有的共同特征,是對(duì)企業(yè)家理性和非理性邏輯結(jié)構(gòu)的一種超越、升華。而企業(yè)家的思維模式則是他們所具有的獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維過(guò)程的抽象表達(dá)。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)家既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,又是一種文化現(xiàn)象。日本學(xué)者名和太郎說(shuō):“作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,企業(yè)家是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物;作為一種文化現(xiàn)象,他們是現(xiàn)代文化社會(huì)中一個(gè)特殊的階層,擁有自己獨(dú)特的價(jià)值觀念、思維模式和行為特點(diǎn)。”

一個(gè)企業(yè)最大的隱患,就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè),要么增值,要么就是在人力資源上報(bào)廢,創(chuàng)新應(yīng)成為企業(yè)家的思維模式。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、著名的“創(chuàng)新理論”的提出者熊彼特多次提醒人們注意企業(yè)家精神在工業(yè)化進(jìn)程中的作用。他認(rèn)為,19世紀(jì)末出現(xiàn)的企業(yè)家精神是影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要的非經(jīng)濟(jì)因素,這種作用主要來(lái)自他們獨(dú)特的價(jià)值觀與思維模式。美國(guó)學(xué)者埃德加·沙因也認(rèn)為,卓越的企業(yè)家和卓越的企業(yè)文化具有內(nèi)在統(tǒng)一性。企業(yè)家的精神和形象是企業(yè)文化的一面鏡子,卓越的企業(yè)文化是企業(yè)家德才學(xué)識(shí)和創(chuàng)造精神的融會(huì)與發(fā)展。

(3)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)學(xué)習(xí)能力是反映企業(yè)學(xué)習(xí)效率和效果的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)的研究由于側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)其認(rèn)識(shí)也存在一定的差別。具有廣泛代表性的觀點(diǎn)是Yeung(1999)等學(xué)者從新思想的產(chǎn)生和應(yīng)用方面對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)能力進(jìn)行界定的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)學(xué)習(xí)能力包括具有影響力的新思想的產(chǎn)生能力、新思想的應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)障礙三個(gè)組成部分,即企業(yè)學(xué)習(xí)能力=新思想的產(chǎn)生能力×新思想的應(yīng)用能力-學(xué)習(xí)障礙。

由于企業(yè)的知識(shí)和能力不是每一個(gè)員工知識(shí)和能力的簡(jiǎn)單加總,而是員工知識(shí)和能力的有機(jī)結(jié)合,通過(guò)有組織的學(xué)習(xí)不僅可以提高個(gè)人的知識(shí)和能力,而且可以促進(jìn)個(gè)人知識(shí)和能力向組織的知識(shí)和能力轉(zhuǎn)化,使知識(shí)和能力聚焦,產(chǎn)生更大的合力。

(4)企業(yè)配置資源的能力。資源是企業(yè)的專用性資產(chǎn)。包括專利、商標(biāo)、品牌、聲譽(yù)、顧客基數(shù)以及員工。伯格·維納菲爾特(Birger Wemerfelt)提出以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展模式,認(rèn)為企業(yè)能否獲得高于平均水平的投資收益很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)要素市場(chǎng)而不是產(chǎn)品市場(chǎng)形成了決定企業(yè)是否成功的環(huán)境。

商業(yè)模式創(chuàng)新的著眼點(diǎn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視或難于模仿的資源或能力上,而不是把制定戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在外部環(huán)境的分析和行業(yè)選擇上,正是基于資源論觀點(diǎn)的體現(xiàn)。商業(yè)模式的創(chuàng)新使企業(yè)獲得配置資源能力的“異質(zhì)性”,由此決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的可能。這是由企業(yè)或企業(yè)家在有缺陷的或不完全的要素市場(chǎng)中的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性資產(chǎn)的能力決定的,戴爾的直銷模式的典型的證明。

創(chuàng)新的方式整合資源也是商業(yè)模式創(chuàng)新中的一種類型,對(duì)于資源以創(chuàng)新的方式整合能獲得更低的成本或更好的差異化,而且資源的新組合涉及組織內(nèi)部大量積累性知識(shí),這些知識(shí)往往都具有公司專屬的特征(如隱性知識(shí))。通過(guò)資源的新組合,把輸入的同質(zhì)性資源轉(zhuǎn)化為異質(zhì)性輸出,從而使公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后限制。從資源理論的角度,由商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造的租金要持久,還必須具有限制事后競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,即公司在建立起領(lǐng)先地位之后,隨之要做的就是強(qiáng)制限制競(jìng)爭(zhēng),這樣才能使得上述異質(zhì)性的條件可能得以持久。資源理論對(duì)限制事后競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的研究主要聚焦在資源和能力“難以模仿”的特征上。從競(jìng)爭(zhēng)的事后限制來(lái)看,出于以下原因,商業(yè)模式創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能被維持:

(1)導(dǎo)致公司商業(yè)模式創(chuàng)新成功的資源和能力具有社會(huì)復(fù)雜性的特點(diǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)集技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素為一體的復(fù)雜的過(guò)程。在此過(guò)程中積累的支持商業(yè)模式創(chuàng)新成功的資源和能力具有很強(qiáng)的隱含維度和社會(huì)復(fù)雜性,其產(chǎn)生于組織技能和公司學(xué)習(xí),同時(shí)其發(fā)展也與以前的學(xué)習(xí)水平、投資、資產(chǎn)和發(fā)展活動(dòng)相關(guān),從這個(gè)意義上看,這些資源和能力的發(fā)展是路徑依賴的,對(duì)于這些資源和能力的形成,歷史起著重要作用。所以,對(duì)于模仿者來(lái)說(shuō),要復(fù)制這樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程,將有很大的難度。

(2)信息不對(duì)稱。在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)手往往可以通過(guò)“反向工程技術(shù)”來(lái)詳細(xì)了解要模仿的產(chǎn)品的特點(diǎn),但是,商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)集公司內(nèi)外環(huán)境、資源、能力等因素為一體的復(fù)雜的過(guò)程,它難以被外人完全解讀;同時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新還是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)造和積累的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中大量的隱性知識(shí)具有公司專有屬性,這使得對(duì)手在模仿的時(shí)候面對(duì)很大的信息不對(duì)稱,從而阻礙模仿。

(3)資產(chǎn)內(nèi)部相關(guān)性也會(huì)阻礙對(duì)成功的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的模仿。資產(chǎn)內(nèi)部相關(guān)性是指缺少互補(bǔ)性資產(chǎn)會(huì)阻礙公司積累那些滿足市場(chǎng)需求所必需的資產(chǎn)。如前所述,企業(yè)家機(jī)會(huì)把握能力、創(chuàng)新的認(rèn)知模式、整合資源的能力、組織學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的關(guān)鍵要素,這些要素在公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是相互聯(lián)系、互相補(bǔ)充的。相關(guān)的互補(bǔ)性資產(chǎn)也為模仿設(shè)置了障礙。

(4)商業(yè)模式創(chuàng)新的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。先動(dòng)優(yōu)勢(shì)(first-mover ad-vantage)作為一個(gè)管理名詞,最早出現(xiàn)在1980年代初期,用來(lái)描述公司搶先進(jìn)入新市場(chǎng)與成功之間的顯著聯(lián)系。當(dāng)時(shí)學(xué)者們的研究側(cè)重在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行大量投資的公司是否可以更好地在市場(chǎng)上生存,例如,鐵路或電信部門鋪設(shè)遍布全國(guó)的鐵路線或電話線,當(dāng)市場(chǎng)容量放緩后,鐵路和電話網(wǎng)絡(luò)將成為這些公司的法寶。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不得不投入更多,而且還不一定能成功。

分眾僅用了五年就成為中國(guó)最大的數(shù)字媒體集團(tuán)。但五年后的現(xiàn)在,分眾已經(jīng)不止是那家叫做“分眾傳媒”的公司,它成了“分眾”這種模式的代表。分眾傳媒的管理和資本整合能力將分眾傳媒打造成了一個(gè)控股型的數(shù)字化傳媒集團(tuán),并且使整個(gè)集團(tuán)的資源更加協(xié)同高效。分眾已在多個(gè)領(lǐng)域成為事實(shí)上的壟斷者:它在樓宇電視領(lǐng)域、電梯平面媒體、賣場(chǎng)終端視頻領(lǐng)域分別占據(jù)著98%、90%和95%的市場(chǎng)份額。攜程旅行網(wǎng)一直是眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的典范,特別是其攜程商業(yè)模式。有一廣告詞,形容攜程非常貼切同時(shí)形容商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)也很貼切:我們一直被模仿,但從未被超越!

3、不完全要素流動(dòng)。從資源理論的角度來(lái)觀察商業(yè)模式創(chuàng)新,可以看到,公司商業(yè)模式創(chuàng)新中的資源由于以下原因具有不完全要素流動(dòng)的特征:

(1)商業(yè)模式創(chuàng)新的資源和能力的專有性和嵌入性特征。首先,商業(yè)模式創(chuàng)新是與信息、認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、合作、文化等因素密切相關(guān)的,這些資源和能力具有時(shí)間、地點(diǎn)、關(guān)系專用性的特征,這些資源在移作它用(轉(zhuǎn)移時(shí))時(shí)就會(huì)面臨貶值的威脅。其次,商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程還具有嵌入性特征,即成功商業(yè)模式創(chuàng)新是嵌入到一定的公司結(jié)構(gòu)和文化體系以及公司所處的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

(2)商業(yè)模式創(chuàng)新的資源和能力難以交易。根據(jù)資源理論,建立在信息、認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、合作、文化等基礎(chǔ)之上的公司商業(yè)模式創(chuàng)新,其租金是被要素所有者和雇傭他們的公司共同創(chuàng)造和擁有的,離開(kāi)公司,一種專門的要素不會(huì)具有同樣高的生產(chǎn)效率,因此,卓越的生產(chǎn)效率歸因于環(huán)境以及公司里的其他要素和要素本身的,租金是在公司內(nèi)部創(chuàng)造的。

4、競(jìng)爭(zhēng)的事前限制。資源理論認(rèn)為,除了以上論述的條件之外,使公司具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最后一個(gè)條件就是競(jìng)爭(zhēng)的事前限制,即公司建立一種超越的資源地位以前,一定有圍繞著獲取這種資源地位的限制性競(jìng)爭(zhēng),不完全競(jìng)爭(zhēng)使得某些有能力的公司獲得占有這些超越資源的地位,從而可能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商業(yè)模式創(chuàng)新的公司中,先動(dòng)性是重要的維度之一,前面提到過(guò)的創(chuàng)新性獲取稀缺資源、發(fā)現(xiàn)并投資被低估價(jià)值的資源的商業(yè)模式創(chuàng)新,以及在產(chǎn)品、市場(chǎng)和管理創(chuàng)新方面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì),使其他具有同等資源稟賦的公司處于成本劣勢(shì),從而創(chuàng)造創(chuàng)新租金。正如Barney提出的觀點(diǎn),他認(rèn)為,公司的績(jī)效不僅取決于其戰(zhàn)略帶來(lái)的回報(bào),也依賴于實(shí)施這種戰(zhàn)略的成本。與此類似,Rumeh提出,除非在冒險(xiǎn)的事后價(jià)值和獲取必要資源的事前成本之間有差異,那么,創(chuàng)新租金將是零,利潤(rùn)來(lái)源于事前的不確定性。

綜上所述,第一,商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程的異質(zhì)性特征(企業(yè)家對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力、創(chuàng)造性的認(rèn)知模式、創(chuàng)新地獲取和整合資源、組織的學(xué)習(xí)能力)可以幫助公司獲得超額回報(bào);第二,商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)由于存在對(duì)手的模仿障礙,即創(chuàng)新租金不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)耗散掉;第三,商業(yè)模式創(chuàng)新所需要的資源和能力具有專有性和嵌入性特征、并且是難以交易的;第四,競(jìng)爭(zhēng)的事前限制,公司商業(yè)模式創(chuàng)新的先動(dòng)性往往構(gòu)成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前限制,使創(chuàng)新租金不會(huì)被成本抵消。所以由公司商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可以持續(xù)的。

責(zé)任編輯:孫巍

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