從《蒙牛方法論》說開去

郭躍明　胡春麟

財富不在口袋里，而在人們的腦袋里。這是讀《蒙牛方法論》留給我最深的印象。

蒙牛能在短短的8年時間里成為中國乳業(yè)冠軍，全球液態(tài)奶冠軍，必有其過人之處。這個過人之處，不是別的，就是企業(yè)管理層所擁有的超前的“腦袋”。

只有思維超前的企業(yè)，在實踐上才有可能超前。書中提出的15個顛覆傳統(tǒng)理念的新創(chuàng)見，列舉的“成就領袖企業(yè)的36個法則”，對于只有發(fā)動“軟件革命”才有可能后來居上的中國企業(yè)來說，具有普適性。比如，作者顛覆“木桶理論”，提出的“長板定理”，認為無論對于個人還是對于企業(yè)，“讓長板更長的理念，將勝過讓短板變長的理念”；“木桶理論”只是一種”流程論”，“如果你用一只臭雞蛋做菜，那么，無論怎么炒、蒸，煮、炸，出鍋后仍然是臭的”。這一討論非常值得關注：在全球化舞臺上，中國企業(yè)無論在技術上，人才上還是在資金上，管理上，都比跨國企業(yè)弱，這時候，如果一味堅持“補短思維”，那是永難超越的；只有像《大國崛起》所展示的那樣，讓“長板更長”，才能實現(xiàn)“另起一行”之效，才有可能異軍突起!

該書修正了“藍海戰(zhàn)略”，提出了“兩棲戰(zhàn)略”；反對選拔管理者的“能人論”，提出了“賢掌柜>能掌柜”之說；調和“專業(yè)化”與“多元化”之爭，提出“戰(zhàn)略三段論”；反對投訴恐懼，提出“顧客投訴是企業(yè)之?！保环磳σ邢阕允?，提出消費者“認為你是什么”重于“你是什么”……

時下，理論界的人士常常習慣于將一個新觀點寫成一本書，而《蒙牛方法論》相反，它將眾多新觀點薈萃到一本書中，讓讀者得到一份“壓縮牛肉”，這顯示出圖書市場的另一種走勢：在信息泛濫的今天，“厚書讀薄”不僅是終端讀者的任務，也是開端作者的責任一把“厚書寫薄”，這可謂圖書市場的“決勝開端”之策。

書中50篇經典案例，19點備忘錄，都具有很強的實踐操作性。比如，“異心圓”變“同心圓”解決“上下同欲”的問題，“轉圈現(xiàn)象”解決的是降低內耗問題，多做“硬聞”少做“軟聞”解決的是品牌傳播問題……

書中摘錄了牛根生的25則感言，同時附加了作者張治國的28條感悟。這些介于實踐與理論之間的“體驗”，最有借鑒價值。有關決策的，“肉食者要明，素食者也要明，讓大家心服，口服，手服、腳服的歷程就是決策民主化的過程”。有關用人的，“請來綿羊，一千頭也不行；請來獅子，一頭就管用”。有關產品的，“生下虎一個，賽過鼠一窩”。有關媒體的，“畫龍點睛，畫企點媒；媒體正在扮演兩種角色——挖井人或者掘墓人”……

中國不缺少勞動力，但缺乏高效整合勞動力資源的創(chuàng)業(yè)者與管理者。創(chuàng)業(yè)者與管理者之所以重要，是因為他們是企業(yè)的“腦袋”。國家與國家的競爭，戰(zhàn)爭年代靠軍隊，和平年代靠商隊。當前國際金融危機仍在繼續(xù)蔓延，全球經濟衰退風險進一步加大，我國經濟發(fā)展也面臨嚴峻復雜的局面。如何武裝千千萬萬個“企業(yè)家腦袋”，這不僅是企業(yè)的問題，也是挖掘中華民族智力資源的關鍵環(huán)節(jié)之一。

當代社會發(fā)展日益加快，競爭愈加激烈，人們的生活壓力也越來越大。因此，也就出現(xiàn)了許多浮躁的現(xiàn)象。很多人不愿靜下心來認認真真干點事情，總想著一夜成功，一夜成名，一夜暴富。殊不知，人世間總是要講究一個陰陽平衡、和諧發(fā)展的基本原則，任何人，任何企業(yè)都不可能隨隨便便成功。

在喧囂煩擾的當下，《蒙牛方法論》堪稱是一本“教人做人，教人為學”的好書，是一本能讓人冷靜下來，有所思考和感悟的好書。讀完這樣勇于和命運抗爭的書，這樣精美而富于人生體會的書，升華了自己的思想境界，猶如享受一席豐盛的美餐。

(作者單位：人民銀行江西吉水縣支行)