劉瑞旗
產品的質量很重要,中國的產品質量越來越好,做得也越來越精細,但是我們的企業面臨著越來越多的困惑:很多產品在質量上已經沒有區別了,同質化發展的趨勢下我們還能干什么?
2004年,在上海恒隆廣場,LV創造了中國市場一天最高的銷售紀錄——260萬元的奇跡,兩年后在杭州大廈紀錄被刷新:一天銷售超300萬元。為了讓LV入主頂級商場,我們的許多商場對這樣的大品牌通常都提供很優惠的政策。那些價格貴得不可思議、幾萬元一只的皮包,很多款式平淡無奇,中國一些質量優良、做工優秀的品牌皮包與它幾乎沒什么區別,可是我們的皮包一只僅僅幾百元,消費者還要左思右慮,而對上萬元的LV卻趨之若鶩,是什么使LV有如此的吸引力,會有如此的銷售業績?是品牌。當產品質量之間的競爭已沒有太多區分的時候,使產品產生價值區分的就是其產品本身的品牌。
當前,中國的人均GDP已經突破了3000美元,這預示著中國品牌消費時代的到來。
消費者的三種需求是生理需求、情感需求、精神需求,中國在解決了自己的基本溫飽之后,已開始進入了情感和精神需求,即對品牌的需求。一塊計時的手表,十幾元錢也能做到準確無誤,一塊十幾萬的手表消費就不是為了準確無誤的功能了,而是為了體現手表主人的身份。
當中國人在越來越多地消費品牌時,一個問題正變得迫在眉睫:中國人的消費已由基本的生理消費轉向了情感、品牌的消費?!?br>