以促進學習為宗旨:當代高校圖書館規劃設計的新視角

鄂鶴年

摘要與傳統相比較，當代高校圖書館的規劃和設計開始發生轉變：從以符合圖書館運營本身的特點為目的向以促進學生學習為目的轉變。之所以發生這樣的轉變，是因為在過去的20年間，信息技術日新月異，傳統的教育觀念讓位于新的教育觀念，新一代學生具有了明顯不同于前輩的特點。這些新的發展和變化必然對高校圖書館的規劃和設計產生影響。在相關理論逐漸形成的過程中，圖書館工作者大膽地開展了實踐(這一點在歐美國家高校比較突出)。探討和分析這些理論和實踐，對規劃和設計符合時代發展并能面向未來的圖書館具有重大意義。

關鍵詞

高校圖書館規劃和設計教育觀念學生特點

無論就其象征意義，還是實際的物理形態而言，高校圖書館一直處于學校的中心位置。傳統上，高校圖書館首先是作為采集、利用和保護館藏的處所而設計的(這也是圖書館的最重要功能)。圖書館的外形看上去常常很漂亮，但其內部則往往燈光幽暗，空間利用效率不高，某些服務設施和館藏不能對所有人開放，而只面向某些個別群體。圖書館建筑和設施的規劃和設計主要考慮的是如何保護館藏安全和怎樣通過不同的服務有效地利用館藏資源。館內的空間通常也主要用于館藏資源的加工、擺放和流通等目的。

長期以來我們是按照上述方式開展我們的實踐的。當人們指出，我們繼承的傳統的圖書館不是未來的圖書館時，我們不會為此而感到驚訝。為了滿足今天以及未來的教學需求，圖書館必須反映其所屬學校的核心價值、使命和目標，同時它亦應適應新興的信息和學習技術，以及利用這些技術的方法。作為課堂的延伸，圖書館的空間需要體現新的教學思想，其中包括合作式和交互式學習。作為校園里知識匯集和傳播的主要場所，人們從中可以真正地感受到知識的交匯，并從中得到收獲，這是圖書館必須履行的責任。

1作為學習場所的圖書館：高校圖書館規劃的趨勢

1998年3月，聯合國經濟與合作發展組織(OECD)所屬的教育建筑項目組(Programme on Ed-ucational Building)在巴黎召開了“高等教育圖書館暨資源中心專家會議”(ExpertsMeeting on Librariesand Resource Centers for Tertiary Education)。在研究了一些核心問題之后，專家們在會議形成的報告中就未來圖書館的設計和組織作了四條概述：

A圖書館確立的是一種形象：新建和改建的圖書館是一個可視和可辨的物理形象，高等學校因它而吸引學生、教師和科研人員。

B網絡化圖書館和專業素養提高：通過實施批判式使用網絡資源的教育，新型圖書館成為學習的組成部分。對教職工和學生開展培訓和再培訓是其中的關鍵，也必須得到足夠的財力支持。

C圖書館的作用：保護文化遺產依舊是圖書館的基本作用之一。圖書館工作者面臨的新使命是引導學生、教師和整個學校社區(只要有這種可能)利用數字化世界。

D靈活性：為了滿足當前和未來的需求，新圖書館的設施要盡可能地有靈活性，對迅速發展的技術和其不可預期性要特別給予關注。

在對圖書館傳統價值觀給予充分尊重的同時，以上4條概述更關注的是今天我們面對的挑戰。這些挑戰源自快速發展的信息技術，信息技術帶來的新的環境，以及在這個環境中生長的新一代學習者。過去10年間高等學校圖書館在規劃和設計學習場所方面的種種嘗試和成果，證明上述結論所具有的意義深遠的價值。

今天，雖然人們(特別是圖書館專業人員)不再像20年前那樣擔心新的信息技術會使圖書館消失，但他們承認現代信息技術對圖書館產生了巨大影響。現代信息技術如同一種催化劑，它使圖書館在高等學校的學術生活中變得更為重要。

當開始規劃圖書館的建設或改建時，我們首先要問一個問題：如果教師和學生通過互聯網可以在校園的任何地方獲得信息，那么作為一個物理場所，圖書館為什么會在提升和豐富學校的學術生活方面起到如此重要的作用呢?這個問題的答案很簡單：圖書館是校園里唯一能將傳統的信息資源與獲取信息的技術手段相結合的場所，通過創造一種以讀者為中心的完善的服務體系，為學習、教學和科研的社會性和教育性活動提供支持。當互聯網常使人陷入一種孤獨狀態時，圖書館作為一個物理場所所做的則恰恰相反。通過有組織的工作和活動，圖書館利用其充滿活力的資源，可以當仁不讓地再次成為學術社區和學術活動的中心。

在新的信息技術對高等教育產生重大影響的同時，高等教育本身也發生了雖然平靜但不失深刻的轉變：由教學文化向學習文化轉變。

簡而言之，傳統上統治高校的思想模式是：高校是一所為提供教學而存在的機構。一種新的模式如春雨潤土般在我們身邊發生：高校是一所為出產學習而存在的機構。……我們開始認識到，高校占據統治地位的模式是將手段當作了目的，即將稱為“教學”的手段或方法作為高校存在的目的。說高校的目的是提供教學，就如同說通用汽車的生意是運行生產線，或是說醫療保障制度是送惠者住院治療一樣。我們現在認識到，我們的使命不是教學，而是出產學習，是使學生利用任何有效的手段出產學習。圖書館工作者和圖書館設計者需要參與到這種思想觀念變革之中。我們需要明白，一所高校圖書館是否成功不在于訪問量的高低，不在于使用是否便利，而在于通過使用圖書館產生出什么樣的學習。我們的目的不是使圖書流通起來，而是確保知識的流通出產學習。由于以往我們接受的是一種以服務為目的的訓練，重新建構我們的目標就要求圖書館工作者在觀念上做出徹底的改變。這種改變就如同教學人員自教學文化向學習文化轉變一樣，我們需要做出一種由服務文化向學習文化的轉變。

然而，在現行的圖書館空間規劃方面，服務文化仍處于統治地位。本內特2003年的研究報告證明了這一點。他的研究報告基于的是對美國250所高校圖書館館長的訪問，這些館長在1992年至2001年間均參與領導了圖書館的新建或改建工作。那么，我們怎樣才能從圖書館的建設中得到更好的價值回報呢?作為圖書館工作者，我們的工作必須由提出正確的問題開始。做到這一點是很具挑戰的，因為這些問題要求我們在專業觀念和視野方面做出一種根本的、深刻的、尚難確定的轉變。如果圖書館的規劃和設計仍然主要由圖書館的運作方式左右，只是偶爾地顧及關于學習行為的問題，那么我們就不可能做到這種轉變。我們需要關注學習問題，至少這種關注度和付出不弱于我們對圖書館運行問題的分析和研究。當在學習需要和運行需求兩者之間必須做一種選擇時，我們可能更需要做的是選擇前者。

2新一代學生

今天許多學生喜歡積極的、參與性的體驗式學習——在他們個人生活中展現的一種學習方式。……對教師和管理者來說，學生看上去對技術沒有任何恐懼。移動電話、數碼相機和MP3已成為學生書包里不可或缺的物件。瀏

覽、下載、發送信息，這類活動隨時隨地在發生著。

學習方式如同個性一樣是多種多樣的，這要求學習場所也要支持多種多樣的教學與學習活動。例如：在不同的時間，學習既可以是一種社會活動，也可以是一種獨立活動。作為社會活動的學習要求場所能夠對協作行為和分擔工作提供支持。作為獨立活動的學習要求為個人提供安靜的場所。學習場所可以是開放的，也可以是封閉的；既有一成不變的，也有隨機可調整的；有大有小、有私密的也有共享的。無論怎樣，其出發點是學習場所要對學習方式的多樣性提供支持。

以上兩個引述旨在說明規劃和設計當代的面向未來的高校圖書館時所要遵循的基本原理。當總結今天的大學生所具有的特點時，洛瑪斯發現以下這些特點值得圖書館規劃者特別關注：

數字化

學生已經接受了那些迅速成為規范的做法，如即時通信、文本通信、網上信息檢索、網絡社交等。學生舒適地享受著互聯網，這說明互聯網對他們來說不是“技術”，而是一種生活方式。

移動性

由于有了手提電腦和iPod的幫助，學生將他們喜歡的環境帶到了校園。他們充分利用現代技術賦予他們的能力與他人交流、與互聯網聯通，并通過手提電腦和手機隨時獲取信息。

獨立性

互聯網賦予人們一系列新的能力，通過它人們查證事實、追蹤自己感興趣的話題、綜合和總結獲得的信息。這種自立說明，今天的學生有很強的自我指導能力和內在動力，并有探究問題的能力。他們會選擇對什么事在何時予以關注。

社會性

在參加小組活動和交流時，學生不感到有什么障礙。“網絡世代”的一個特點是他們能夠輕松自如地組建、再組建工作小組。這可能與這樣的事實有關：許多學生將很多時間用于網上游戲，而這種游戲是以高社會性和高參與性為特征的。

參與性

當代的年輕人喜歡參與，DrY(自己動手做)是他們推崇的一種精神。以年輕人趨之若鶩的博客為例：缺少簡單易用的工具要求博客人自己尋找解決問題的方法，許多早期的博客人是用他們自己發明的博客軟件開始的。名聲、推薦和介紹具有至高無上的重要性；好奇、爭論、達成一致，這些均是博客界里的價值要素。當今的許多學生具備這些要素。

4學生為什么去圖書館?

上個世紀90年代，當新的信息技術在不同領域開始產生變革性的影響時，許多人(其中包括圖書館工作者)認為，我們將進入一個無紙社會，互聯網將替代書籍，其結果是“被遺棄的圖書館”。然而，這一現象并沒有發生。新的技術非但沒有造成“被遺棄的圖書館”，采用新的信息技術的圖書館，其作用在當代的信息社會中日顯重要了。這是為什么呢?

圖書館仍具備傳統價值，人們到圖書館來是因為圖書館：

●提供了一個安全、舒適和安靜的場所；

●沒有商業氣息，服務是免費的；

●提供了一個可與人交流的并且充滿學習和文化氛圍的場所；

●提供了學習、探究、再創造的機會和條件；

●提供了從豐富多樣的信息中做出選擇的機會；

●提供了因偶然發現而產生的那種愉悅。

這些原因相輔相成，不同組合的資源、服務、空間和活動豐富多樣，從而使圖書館成為學術探索和發現的場所。如仔細觀察下列高校里所發生的事，這一點就顯而易見了。

在安全的寧靜的環境中閱讀和休閑

做白日夢、沉思、遐想、閱讀、當然還有打瞌睡，這些都是學生們的圖書館經歷，令人感到溫馨又親切。圖書館最有吸引力之處之一是，當身處一個與學術相連的公共場所的同時，你可以享有在一個寧靜安全的環境中獨處所產生的難得的愉悅。在圖書館獨處，這一點在社會行為方面是可接受的，也得到學生們明顯的贊賞。與他人交流是可能的，但只是作為一種選項。

獨立學習

圖書館被當作一個舒適又親切的場所，人們到圖書館主要是從事學術工作，一進入圖書館，人們就感到有學習的動力。大多數學生認為，圖書館是學習的最佳場所，他們走進圖書館時就會產生一種強烈的立即開始工作的行為反應。

小組學習

小組學習是受歡迎的，而且教師們也越來越鼓勵學生從事這樣的學習活動。圖書館應該通過提供更多的小組活動場所對此作出反應。相應的典型場所應有桌面比較寬敞的桌子和三到六人的座位，有白板供討論用，同時有網絡連接。

收發電子郵件和使用網絡

網絡已經成為學生生活的一個組成部分，電腦實驗室已廣泛得到應用，無論是以學習為目的，還是以非學習為目的。許多學生一天之內數訪圖書館：收發郵件、下載文檔、利用網絡，有的甚至從事純粹的娛樂活動。在電腦實驗室時，他們利用電子方法預留圖書、查詢館際互借請求的狀態、閱讀報刊雜志，或是與朋友網上交談。

為完成作業尋找信息

學生常常以為他們擅長查找信息，但實際上他們對許多基本的信息資源和檢索方法并不了解。這種現象的存在是將參考咨詢處改建為“信息苑”的關鍵之所在。信息苑將傳統的參考咨詢服務與為更好地利用現代信息技術提供支持服務融為一體，為學生和教師提供一站式服務。當代圖書館強調圖書館工作者與學生和教師之間緊密的聯絡關系，指導學生更有效地使用參考咨詢和技術支持服務，也更有效地幫助學生完成學習任務，并在其間逐漸學會和提高利用現代信息技術獲取信息的能力。

信息的制作：操作電腦、完成書面作業、制作講演稿

當完成作業和講演內容時，學生要將搜集到的來源不同、類型不同的信息加以組織和整理，這時他們需要電腦和足夠的工作空間，以便于從事小組活動、放置和使用學習材料。

教室里的教與學

圖書館是圖書館工作者與讀者開展交流的場所。除了這一點外，圖書館還成為開展正式教學工作的場所。教師喜歡在圖書館的教室里上課，原因是手邊有豐富的學習資源，在滿是書籍的地方教書也特別有味道。在圖書館里上課，學生感到方便：上完課可以在圖書館呆下來，或是上課前先到圖書館把該交的作業完成。在晚間，圖書館里的教室是從事小組活動的好地方。電化教室里的桌椅可以靈活擺放，為開展不同形式的學術活動提供方便。

瀏覽

偶然發現或意外之喜是人們身處教育環境中常常碰到的事。到圖書館來的人在瀏覽書架或檢閱電子資源時，經常因在不經意間接觸到的信息而產生對解決某一問題的新觀點、新思路，或是在論證某一問題時，這一偶然發現為論證提供了更為嚴謹的邏輯。我們不知道有多少人每天因為在圖書館瀏覽時獲得了類似的回報。

約會和社交

圖書館將學習置于一個社會性環境，這是許多學生在圖書館度過了難以計數的時間的重要原因之一。學生們認為，在圖書館有與人交流的機會，這種機會并非轉移了他們對學習的專注，而是使他們長時間在圖書館內的學習增加了一些情趣，活躍了一

下氛圍。圖書館是校園里最繁忙、最受歡迎的場所。作為與學術和文化相關的人人平等的公共場所，圖書館擁有強大的吸引力，精心設計和管理的圖書館實際上是校園里的學術活動中心。

參與文化和公民活動

在歷史上，圖書館一直在它所服務的社區的知識和文化生活中扮演著重要角色。在今天，許多高校圖書館組織社區活動，如詩歌朗誦、作者見面會、辯論、論壇、講演等。當圖書館以一種歡迎和活躍的態度幫助它所服務的社區開展這種智慧生活時，居民對圖書館的看法便開始發生改變：圖書館成為一所真正的文化中心，是社區建設者，圖書館的工作人員和開展的活動因此而與社區發生了多種多樣的聯系。

參觀游覽

無論對旅游的人，還是對學生和教職工的朋友和家人，當地高校的校園是塊磁鐵，常吸引他們來訪問參觀。圖書館每天的開放時間長，其處所又居校園的顯著位置，所以成為必定要看的校園里的少數幾個場所之一。圖書館被看作是學校價值觀的反映，它體現的是學校的驕傲，它的外形和所產生的氛圍在形成來訪者對學校的印象方面發揮著作用。

觀賞展出

學生喜歡有一個地方將自己的藝術作品向公眾展出。在圖書館顯著的位置展出作品，經常舉辦一些有關活動的開幕儀式，從而使社區內更多的人欣賞學生的作品。對學生來說，這不僅僅是一種形式，更多的是一種鼓勵，激發他們將自己的潛能向更高的目標發展。

欣賞藝術、設計和自然

當今圖書館設計的一個突出趨向是那些能夠給人以熱情、有格調、有歷史感、有本土情的精心裝飾。這些裝飾包括壁爐、用本地的材料鋪的地面和臺面、樓梯、墻壁、天花板等建筑體內的不同區域，物品包括燈飾、地球儀、名人名言、半身塑像等。植物和自然光的使用、對室外自然景觀的采集、天然物件或歷史物件的展示等，這一切均賦予圖書館以生命力和與自然界息息相關的情感。

5規劃和設計的基本原則

“我們花很多時間去改變人。我們應該做的是改變環境，人們會因之而自己改變。”要改變環境(這里指圖書館)，我們需遵守以下基本原則。

靈活性

物理意義上的靈活性是指一處空間對個體使用者所從事的活動的適應能力。可移動的家具和墻體，或可重新組合的空間結構(包括房間和走廊)，這些都表現出這種物理意義上的靈活性。從抽象角度出發，靈活性指的是一處建筑空間適應不可預見的變化的能力，例如人員結構的變化、社區需求的變化、工作性質和任務的變化等。技術的快速發展也要求圖書館空間設計要有靈活性，這種靈活性在學習活動發生之處尤顯重要。

建筑教育學

“建筑教育學”的概念認為，物理空間的設計將影響使用這些空間的人的行為，即某種設計鼓勵的是某些活動，與此同時它又限制某些活動。在設計物理空間過程中，高校規劃者們不可避免地要把他們對當代教育哲學思想的認識表現出來，即對如何使用一處空間制定了方向。

以人為本的設計

以人為本的設計指導思想得以確立的基礎是：學習以多種方式發生，支持學習的設計也同樣有多種可能性。然而，盡管有多種可能性，人們追求的結果只有—個：豐富學習和教學。作為一種結果，以人為本的指導思想是以人類的普遍需求和學習原理為前提的。

以服務為中心

學習涉及研究、撰寫、思考、批判和表述。學習者有壓力，也受時間制約。從使用者的角度設計空間與服務項目的圖書館是在確立一種服務思想，其具體表現是一種全方位的支持服務結構。支持這種服務結構的所有手段或工具(包括人員)隨時隨地發揮其效能，這可以使學生更容易走向成功的彼岸。

可持續性

遵循可持續性原則設計的圖書館，其壽命耐久，對不斷變化的功能需求能夠做出靈活的反應，能夠創造出既安全又能啟迪心智的環境。相關的因素包括新鮮空氣、光、窗外景觀、濕度，以及人們對環境的控制度等。作為一種建筑物，圖書館要達到這些要求，其本身不應該有何局限。

技術的融合力

將技術融入用于學習和教學的空間里，這應該是一個漸進的過程，而不是一個革命性的過程。在規劃之初就考慮技術的各種要求可以確保投入產生最大的回報。

6結束語

圖書館的建設離不開圖書館專業工作者的積極參與。傳統上，圖書館專業工作者從圖書館管理的角度為圖書館的規劃和設計提出意見，并通過設計師將這些意見落實到規劃和設計藍圖之中。在建設當代高校圖書館的過程中，我們不僅要繼承這個傳統，更為重要的是我們必須了解、認識和適應新的發展和變化：在考慮飛速發展的信息技術對圖書館建設的要求的同時，更要重視學習者的學習特點和方式對圖書館提出的要求。只有充分考慮各種要求，并將之落實到圖書館的規劃和設計之中，圖書館的建設才能符合時代的發展。