試述供應商優化管理

聶郁蘭

摘要：文章在對供應商進行分類管理的基礎上，提出了一套供應商評價指標體系，借以幫助企業及時調整與各供應商之聞的關系。然后從精簡供應商、戰略合作伙伴關系的建立方面對供應商優化管理進行了探討。

關鍵詞：供應商管理；優化管理；供應鏈管理

中圖分類號：F274文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)06-0027-02

隨著全球經濟一體化發展和企業競爭環境的不斷加劇，供應鏈管理已成為企業提高競爭力的重要手段。而作為供應鏈管理的重要一環，供應商優化管理對于提高企業的核心競爭力、企業戰略聯盟的建立甚至可以說對于企業的全局發展都是非常重要的。

一、供應商的分類和管理

隨著經濟的一體化和全球化發展，制造商的采購范圍已擴展到全球，但企業的資源卻是有限的，因此，在開始選擇供應商之前，對供應商作一個合理分類是非常必要的。同時，企業采購部門應根據供應商的不同類別，管理的重點也應有所側重。

(一)供應商分類

隨著社會和技術的不斷發展，企業采購的物料越來越復雜、種類越來越多。企業的供應商庫也隨著物料的復雜程度和種類的增多變得更加復雜和龐大。根據采購物品的供應市場風險程度和成本價值比重將供應商分成一般交易型供應商、競技型／技術型供應商、戰略型供應商三大類(如圖1)。

其中戰略型供應商主要是指為企業提供消耗金額大、具有重大意義的戰略物品和供應風險較大的瓶頸物品；競技型／技術型供應商指為企業提供需求量大，在采購成本中占很大比重的集中采購物品；一般交易型供應商指為企業提供充分供應標準化的、增值貢獻能力低的常規物品。

(二)供應商管理

以上對供應商分類的主要目的在于加強對供應商的管理。不同層次的供應商，企業將采取不同的管理政策。

1、戰略型供應商管理策略：管理的重點是企業與其建立戰略聯盟關系。通過建立共同的利益機制，采取有助于與供應商發展關系的舉措，達到雙贏。

2、競技型／技術型供應商管理策略：管理的重點是建立穩定的供貨關系。運用激勵措施等方法建立長期的協作協同關系。

3，一般交易型供應商的管理策略：管理的重點是維持供應商關系。此類供應商的管理不需要企業花費很多精力，同時由于替換成本較低，企業采購部門應注重選擇和開發新的供應商，對供應商實習定期淘汰制，有利于加強對一般交易型供應商的管理。

二、精選供應商

對企業而言，建立優良的供應商隊伍，是其在全球化競爭中的一大優勢。企業應選擇有足夠合作精神的、互惠互利的、最合適的供應商。并加強同供應商之間的合作，保證供應鏈系統的協調性、集成性、同步性，從而降低生產成本，增強企業的核心競爭力。而選擇供應商的基礎，就是建立供應商的選擇評價體系。

(一)供應商綜合評價指標體系的建立

供應商綜合評價的指標體系，是企業對供應商進行綜合評價的依據和標準，企業應根據全面性、科學性、穩定性、靈活性等原則，建立適合實際運作的供應鏈管理環境下的供應商綜合評價指標體系。本文建立的綜合評價體系如下圖：

(二)精簡供應商

在集成化供應鏈管理環境下，集成，臺作邏輯思想迫使企業的運作需要減少供應源的數量，與供應商相互的連接也變得更專有，企業必須對傳統的供應商實行優化。對供應商精簡可以使企業獲得很大益處，表現在：

1、訂單的集中下放有助于實現規模經濟。實現規模經濟，對制造商而言，首先可以提升采購時的談判籌碼，獲得比其他采購商更為優惠的價格和交貨期的承諾；其次，可以提高產品質量和降低庫存水平。對于供應商而方，規模效益可以使其降低生產成本，提高對用戶需求更好的了解和熟悉程度，同時可以保證有穩定的市場需求，保證持續穩定的生產量以避免較大的人員流失，從而保證穩定的生產效率。

2、降低訂單處理成本。企業在采購定單下達前，需傳遞相應的原料、包裝、工藝、質量等方面所要求的信息，供應商精簡后，可以減少重復信息的傳遞，縮短人員和信息系統的磨合期。

3、增加對表現良好的供應商的采購數量，淘汰表現不佳的供應商，即可避免不良供應商帶來的損失。

4、實行供應商的本地化，一方面可降低采購成本，另一方面可提高工作效率以及相互交流的可能性，提高企業對訂單的控制能力。

當然，企業必須保有一定數量的供應商以降低經營風險。

三、與供應商建立戰略合作伙伴關系

通過供應商精選過程，一定數量的供應商已由原來的普通供應商轉化為企業的合作伙伴，企業應與其建立一種基于供應鏈的長期、穩定的戰略合作伙伴關系，通過共同的努力實現共同的計劃和解決共同的問題，從而產生新的生產能力，提升供應環節的價值增值。供應商與企業戰略合作伙伴關系主要體現在以下方面：

(一)合作關系從以產品物流為核心轉向以集成合作為核心

在集成合作邏輯思想指導下，雙方交換的不僅僅是物質，而且包括一系列可見和不可見的服務，通過發展高標準的信任與合作關系，把買賣關系從勝利者—失敗者、契約一討價還價的關系改變為合作的、團隊型企業。

(二)信息共享

企業與供應商建立一種能共享數據的高度信賴關系，具體可從以下幾方面著手：

1、加強與供應商的交流溝通。通過與供應商的經常接觸和會訪等形式，就有些計劃、作業計劃、質量控制信息等進行交流與溝通，保持信息的一致性和準確性。

2、實施并行工程。通過共同參與產品設計及其他環節，共同制定有關產品質量標準等，使需求信息能很好地在供應商的業務活動中體現出來。

3、加速信息交流網絡化。企業構建信息管理網絡體系，采用基于Interne/EDI的動作模式，雙方使信息流和資金流通過網絡進行流轉，實現信息的共享和交流，加大信息的透明度。

(三)供應商激勵

為了更大地發揮供應商的主動性、積極性，驅動供應商全方位地做好各方面的服務，采取有效的激勵措施是供應商優化管理必不可少的活動：

1、訂單和付款激勵。對表現優秀的供應商。加大對其的采購訂單；對優秀供應商和戰略供應商，在其資金緊張的情況下，可以優先支付采購貨款，幫助其渡過困難期。

2、質量免檢激勵。對一向產品質量表現好的供應商可實施產品免檢制度，給予他們較大的自我管理自由度。

3、信息共享激勵。通過企業間的信息共享，信息交流的快速和準確，大大降低供應鏈的整體成本，供應商作為其中的一員也能獲得極大的成本效益和時間效率。

4、合作和商譽激勵。企業可以與優秀供應商合作、開發、設計和攻關公司所需要的高科技產品，實現雙贏，同時，企業可以在供應鏈網絡內進行表彰和宣傳優秀供應商，擴大他們的知名度，提升其價值和影響力。

四、結論

供應商優化管理是企業降低成本、提高市場競爭力的有效手段。通過分析，對供應商的優化管理可以從以下幾方面進行：

1、基于供應鏈管理環境，對供應商進行分類管理：

2、建立和運用一套綜合的供應商評價指標挑選出供應商，并在此基礎上精簡供應商；

3、與精簡出的供應商建立戰略合作伙伴關系。

隨著企業越來越專注于自身具有核心競爭力的領域，企業與供應商的關系將越來越密切。企業應加強對其供應商的開發與管理，不斷創新供應鏈優化管理的有效方式，使企業自身和企業所處的供應鏈在激烈的市場競爭中處于不敗之地。